Assistenza Clienti Inbound Settore Telefonia-Pomezia
1 giorno fa
Etjca Group S.p.A. Divisione Contact Center & Customer Care Addetta / o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA. - Disponibilità IMMEDIATA Formazione in presenza pre contrattuale della durata di circa 10 giorni con orario . Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione. Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese e mezzo con possibilità di prima proroga. Livello di inquadramento contrattuale : CCNL Telecomunicazioni II livello 1489,42 euro lordi per il Full Time > da riproporzionare alle 20h settimanali offerte ) Contratto con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari Turni dal Lunedi alla Domenica nella seguente fascia oraria (si lavora 5 giorni su 7) Sede di lavoro : POMEZIA : l'attività si svolge in sede. Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria ( giorno di smart working a settimana. Si richiedono i seguenti requisiti : Disponibilità a lavorare su turni Diploma di Scuola Media Superiore Buona dialettica Predisposizione al contatto telefonico Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel Office) Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Pregressa esperienza di customer service Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198 / 2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215 / 2003 e 216 / 2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https : / / etjca.it / informativa-per-candidati (Reg. UE 679 / 2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito. Creare un avviso di lavoro per questa ricerca #J-18808-Ljbffr
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ASSISTENZA CLIENTI INBOUND SETTORE TELEFONIA-POMEZIA
1 settimana fa
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