Addetto/a assistenza clienti per servizi commerciali

1 giorno fa

rovigo, veneto, Italia CVS Hiring Tempo pieno

Per un'attività di distribuzione commerciale di servizi rivolti a privati e imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti da inserire nell'area di contatto e supporto commerciale. Il ruolo combina gestione inbound, follow-up outbound e aggiornamento della pipeline nel CRM. Nel nostro team la persona accompagnà il cliente con risposte chiare, trasformando le segnalazioni in azioni risolutive.

Mansioni:

  • rispondere a telefonate, email e richieste digitali, verificando lo stato di ordini, attivazioni e appuntamenti;
  • registrare ogni interazione nel CRM e aggiornare la pipeline commerciale, con note utili al reparto vendite;
  • monitorare KPI di risposta e chiusura delle segnalazioni, inoltrando i casi tecnici alle funzioni competenti.

Offerta e benefit:

  • rapporto diretto da dipendente, con retribuzione fissa e senza provvigioni;
  • apprendistato professionalizzante e tempo pieno, con inserimento previsto a novembre;
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €;
  • Formazione continua sulle procedure e sui servizi;
  • Buoni pasto e Orario flessibile.

Requisiti:

  • diploma di scuola secondaria superiore;
  • esperienza non richiesta, con disponibilità a seguire il percorso iniziale;
  • uso sicuro di posta elettronica, fogli di calcolo e CRM;
  • comunicazione chiara, precisione e orientamento alla soluzione;
  • attitudine al lavoro per obiettivi e alla collaborazione.

Offriamo affiancamento operativo e un percorso iniziale dedicato alle procedure commerciali.

Orario giornaliero su 5 giorni

Sede di lavoro: Rovigo

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