CUSTOMER SERVICE ASSISTANT –SETTORE TESSILE

2 settimane fa


prato, Italia Altro A tempo pieno

Descrizione dell'aziendaWaYout Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Prot. 39/ )Per conto di un’azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, attiva sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una:Descrizione del lavoroLa risorsa entrerà nell’ufficio customer service e si occuperà della gestione operativa dei clienti B2B, diventando un punto di raccordo tra clienti, produzione (Italia/Cina) e area commerciale. L’obiettivo è garantire ordine, continuità e qualità nella gestione degli ordini e delle comunicazioni, contribuendo a rendere i processi più fluidi ed efficienti. Tra le attività principali:Gestione quotidiana delle attività di customer service per clienti internazionali, con particolare riferimento ai mercati tedesco e americano;Gestione dei contatti operativi con uffici interni, produzione estera e clienti, assicurando un flusso informativo chiaro e puntuale;Inserimento, aggiornamento e verifica degli ordini, con controllo degli avanzamenti e delle tempistiche di consegna;Raccolta e organizzazione delle informazioni utili all’elaborazione di report e aggiornamenti periodici per la direzione;Segnalazione tempestiva di eventuali anomalie, ritardi o criticità operative;Supporto alle attività di customer service e logistica già presenti in azienda, collaborando con le diverse funzioni coinvolte;Collaborazione con l’area commerciale per garantire una corretta gestione operativa dei clienti.Cerchiamo una persona con esperienza maturata in uffici commerciali o customer service di lanifici o aziende del comparto tessile, che conosca le logiche produttive (tempi, vincoli, impatti delle modifiche sugli ordini) e sia abituata a lavorare con volumi elevati di informazioni e comunicazioni. È richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata e costituisce un titolo preferenziale l’aver avuto contatti con clienti americani o mercati extra-UE nel settore tessile.Ulteriori informazioniLa nostra offerta: Contratto di lavoro a tempo indeterminato e full time. Inquadramento e RAL saranno commisurati all’esperienza maturata.Sede di lavoro: Prato. È richiesta disponibilità a orari flessibili in relazione ai fusi orari internazionali e a trasferte occasionali in Cina.Entrerai in una realtà solida e strutturata, dove il customer service è una funzione centrale e concreta, a stretto contatto con produzione e clienti. Un ruolo operativo, stabile, con possibilità di crescita nel tempo per chi dimostra affidabilità e visione.#J-18808-Ljbffr



  • Prato, Italia WayOut Consulting A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda WaYout Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Prot. 39/ ) Per conto di un’azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, attiva sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una: Descrizione del lavoro La risorsa entrerà nell’ufficio customer...


  • Prato, Italia WayOut Consulting A tempo pieno

    La persona avrà il compito di presidiare l'intero ciclo di customer service B2B diventando il punto di riferimento tra clienti produzione (Italia / Cina) e forza vendita e contribuendo a rendere l'organizzazione più strutturata ed efficiente. Tra le responsabilità principali : Gestire operativamente il customer service per clienti internazionali (in...


  • Prato, Italia WayOut Consulting A tempo pieno

    La persona avrà il compito di presidiare l'intero ciclo di customer service B2B diventando il punto di riferimento tra clienti produzione (Italia / Cina) e forza vendita e contribuendo a rendere l'organizzazione più strutturata ed efficiente. Tra le responsabilità principali : Gestire operativamente il customer service per clienti internazionali (in...


  • prato, Italia WayOut Consulting A tempo pieno

    La persona avrà il compito di presidiare l'intero ciclo di customer service B2B diventando il punto di riferimento tra clienti produzione (Italia / Cina) e forza vendita e contribuendo a rendere l'organizzazione più strutturata ed efficiente. Tra le responsabilità principali :Gestire operativamente il customer service per clienti internazionali (in...


  • Prato, Italia Altro A tempo pieno

    La persona avrà il compito di presidiare l'intero ciclo di customer service B2B diventando il punto di riferimento tra clienti produzione (Italia / Cina) e forza vendita e contribuendo a rendere l'organizzazione più strutturata ed efficiente.Tra le responsabilità principali :Gestire operativamente il customer service per clienti internazionali (in...


  • prato, Italia WayOut Consulting A tempo pieno

    La persona avrà il compito di presidiare l'intero ciclo di customer service B2B diventando il punto di riferimento tra clienti produzione (Italia / Cina) e forza vendita e contribuendo a rendere l'organizzazione più strutturata ed efficiente. Tra le responsabilità principali :Gestire operativamente il customer service per clienti internazionali (in...


  • Via del Leone, Prato PO, Italia WayOut Consulting A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda WayOut Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Prot. 39/ Per conto di un'azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, presente sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una:CUSTOMER SERVICE MANAGER – SETTORE TESSILE Descrizione del lavoro La persona...


  • Prato, Italia WayOut Consulting A tempo pieno

    Una azienda di consulenza tessile cerca un/una addetto/a al customer service a Prato. Il candidato ideale gestirà operativamente i clienti B2B per mercati internazionali, con focus su Germania e Stati Uniti. È richiesta esperienza in customer service, ottima conoscenza dell'inglese e capacità di lavorare con volumi elevati di comunicazioni. Offriamo un...

  • CUSTOMER SERVICE MANAGER

    3 settimane fa


    prato, Italia Httclub A tempo pieno

    Room Division Manager – Stagione Estiva 2026 – VOI Arenella Resort, SiracusaVOIhotels è l’anima alberghiera del più grande gruppo turistico italiano: Alpitour World. È un marchio storico nato nel 1947, sinonimo di affidabilità, innovazione e passione per il viaggio. Non semplici soggiorni, ma esperienze autentiche in destinazioni straordinarie,...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa


    Prato, Italia Httclub A tempo pieno

    Room Division Manager – Stagione Estiva **** – VOI Arenella Resort, SiracusaVOIhotels è l'anima alberghiera del più grande gruppo turistico italiano:Alpitour World.È un marchio storico nato nel ****, sinonimo di affidabilità, innovazione e passione per il viaggio.Non semplici soggiorni, ma esperienze autentiche in destinazioni straordinarie, con...