Addetto/a all'Assistenza Tecnica
1 settimana fa
Siamo alla ricerca di un Addetto/a all’Assistenza Tecnica da inserire nel nostro team. La risorsa fornirà supporto tecnico ai clienti, contribuendo al corretto funzionamento dei nostri prodotti e alla soddisfazione dell’utente finale. Il ruolo prevede attività di assistenza da remoto e, occasionalmente, interventi on-site presso i clienti. Responsabilità principali: supporto e consulenza: offrire assistenza e consulenza ai clienti o agli utenti che necessitano di supporto tecnico (da remoto e saltuariamente sul campo); diagnosi e risoluzione problemi: identificare e diagnosticare problemi legati a prodotti, servizi, sistemi hardware o software ed implementare soluzioni efficaci; installazione e configurazione: installare e configurare dispositivi, software e sistemi, fornendo anche istruzioni sull'utilizzo ai clienti; gestione dei reclami e feedback: ricevere e registrare reclami, gestire richieste di reso e inoltrare problematiche complesse al reparto competente, raccogliendo anche feedback per il miglioramento di prodotti e servizi; documentazione: con il supporto dei team di R&D, redigere ed aggiornare la documentazione tecnica (ITA/ENG). Requisiti richiesti: diploma in elettronica ed automazione o laurea triennale in discipline ingegneristiche (o equivalenti); capacità di diagnosi e risoluzione problemi hardware e software; familiarità con sistemi di ticketing e strumenti di pianificazione; ottime capacità comunicative, ascolto attivo, problem-solving e gestione delle priorità; attitudine al lavoro in team ed alla collaborazione interfunzionale; buona conoscenza della lingua inglese; disponibilità a brevi trasferte in Italia e all’estero. Requisiti preferenziali: conoscenza del settore elettronico per ascensori; familiarità con i prodotti e i servizi offerti dall’azienda. #J-18808-Ljbffr
-
Addetto/a all'Assistenza Tecnica
1 settimana fa
Ponzano di Fermo, Italia VEGA SRL A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Addetto/a all'Assistenza Tecnica da inserire nel nostro team.La risorsa fornirà supporto tecnico ai clienti, contribuendo al corretto funzionamento dei nostri prodotti e alla soddisfazione dell'utente finale.Il ruolo prevede attività di assistenza da remoto e, occasionalmente, interventi on-site presso i clienti.Responsabilità...
-
Addetto/a all'Assistenza Tecnica
3 settimane fa
Ponzano di Fermo, Italia Innovalift AB A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Addetto/a all’Assistenza Tecnica da inserire nel nostro team. La risorsa fornirà supporto tecnico ai clienti, contribuendo al corretto funzionamento dei nostri prodotti e alla soddisfazione dell’utente finale. Il ruolo prevede attività di assistenza da remoto e, occasionalmente, interventi on-site presso i clienti....
-
Tecnico di Assistenza Tecnica: Remoto e On-site
1 settimana fa
Ponzano di Fermo, Italia Innovalift AB A tempo pienoUn'azienda tecnologica cerca un Addetto/a all’Assistenza Tecnica per fornire supporto tecnico ai clienti, sia da remoto che occasionalmente presso i loro siti. Questo ruolo prevede la diagnosi di problemi, l'installazione di sistemi e la gestione delle documentazioni tecniche. I candidati ideali hanno un diploma in elettronica o una laurea, eccellenti...
-
Addetto/A Assistenza Tecnica
1 settimana fa
Fermo, Italia Gaposa A tempo pienoDopo un affiancamento iniziale, la figura opererà nell'area Pre e Post Vendita occupandosi di:• gestire l'assistenza tecnica after sales ed il back office tecnico post vendita, interfacciandosi con i clienti e gli agenti fornendo informazioni tecniche e attuando gli interventi necessari;• assistenza pre-vendita con supporto all'area commerciale;•...
-
Addetto/A Assistenza Tecnica
7 giorni fa
Fermo, Italia Gaposa A tempo pienoDopo un affiancamento iniziale, la figura opererà nell'area Pre e Post Vendita occupandosi di:gestire l'assistenza tecnica after sales ed il back office tecnico post vendita, interfacciandosi con i clienti e gli agenti fornendo informazioni tecniche e attuando gli interventi necessari;assistenza pre-vendita con supporto all'area commerciale;gestione delle...
-
Addetto/a assistenza tecnica
2 settimane fa
Fermo, Italia GAPOSA A tempo pienoDopo un affiancamento iniziale, la figura opererà nell'area Pre e Post Vendita occupandosi di: • gestire l’assistenza tecnica after sales ed il back office tecnico post vendita, interfacciandosi con i clienti e gli agenti fornendo informazioni tecniche e attuando gli interventi necessari; • assistenza pre-vendita con supporto all’area commerciale;...
-
Addetto/a assistenza tecnica
2 settimane fa
fermo, Italia GAPOSA A tempo pienoDopo un affiancamento iniziale, la figura opererà nell'area Pre e Post Vendita occupandosi di:• gestire l’assistenza tecnica after sales ed il back office tecnico post vendita, interfacciandosi con i clienti e gli agenti fornendo informazioni tecniche e attuando gli interventi necessari;• assistenza pre-vendita con supporto all’area commerciale;•...
-
TECNICO ASSISTENZA MECCANICA
1 settimana fa
ponzano, Italia Just On Business Filiale di Treviso A tempo pienoJOB SPA, filiale di TrevisoJust on Business S.p.A.: C.F. e P.I. C.C.I.A.A.: R.I. Milano n. 5487/2004 R.E.A. Ricerca di un/a TECNICO ASSISTENZA MECCANICA per un'azienda di Ponzano Veneto.Responsabilità:Mansione di assistenza tecnica meccanica.Rispondere alle richieste telefoniche e via email dei clienti.Effettuare sopralluoghi per le varie...
-
TECNICO ASSISTENZA MECCANICA
2 settimane fa
ponzano, Italia Just On Business A tempo pienoJOB SPA, filiale di Treviso, ricerca per un'azienda di Ponzano Veneto, un/una TECNICO ASSISTENZA MECCANICA. La risorsa si occuperà di mansione di assistenza tecnica meccanica. Nel dettaglio, dovrà rispondere alle richieste telefonica e via email dei clienti e fare sopralluoghi per le varie valutazioni. Essenziale conoscenza del disegno meccanico e della...
-
TECNICO ASSISTENZA MECCANICA
6 giorni fa
ponzano, Italia Job Just On Business A tempo pienoJOB SPA, filiale di Treviso, ricerca per un'azienda di Ponzano Veneto, un / una TECNICO ASSISTENZA MECCANICA.La risorsa si occuperà di mansione di assistenza tecnica meccanica. Nel dettaglio, dovrà rispondere alle richieste telefonica e via email dei clienti e fare sopralluoghi per le varie valutazioni. Essenziale conoscenza del disegno meccanico e della...
