Service Desk Operator
4 settimane fa
Qual è il tuo team All’interno di Neen, azienda del Gruppo Vem specializzata nella progettazione e nella gestione di infrastrutture in Cloud, la risorsa sarà inserita nel Team Service Desk rivolto al supporto dei servizi di hosting per i Clienti. In particolare, dopo di un periodo di formazione ed affiancamento ad una figura senior, verrà dedicata alle seguenti attività : Gestione dei tickets ricevuti tramite piattaforma di Service Desk : ricezione, qualificazione e prioritizzazione. Risoluzione problemi di base con utilizzo di strumenti di diagnostica : interventi di primo livello su macchine virtuali o su infrastrutture Cloud Pubblici. Monitoraggio dei servizi / infrastrutture in Cloud : intercettazione e prevenzione di potenziali problematiche. Gestione delle richieste di servizio : installazione certificati SSL, creazione utenze, assegnazione privilegi, raccolta logs,etc. Interfaccia con i clienti per l’allineamento sullo stato di elaborazione ticket. Cosa ci aspettiamo da te Diploma o laurea in ambito ICT. Esperienza lavorativa di 4 o 5 anni maturata in un ruolo analogo presso società di consulenza, service provider o system integrator Competenza su Linux OS, Windows OS, Kubernetes. Conoscenza di stack infrastrutturali basati su : PHP-FPM, Apache, Nginx, Redis, Varnish, Mysql, PostgreSQL, Elasticsearch. Familiarità con concetti di containerizzazione, networking e cloud computing. Familiarità con i concetti di observability, Application Performance Monitor e security (firewall, acl, web application firewalls e relative policy) Sarà considerato un plus il conseguimento delle seguenti certificazioni : AWS Cloud Practitioner, Azure Fundamentals. Capacità di problem solving e gestione del tempo Spiccate doti comunicative e relazionali Ottime capacità di Team working Buona conoscenza dell’Inglese tecnico Cosa offriamo Formazione : Tecnica : sui nostri vendor di riferimento certificazioni, esami, corsi On the job : in affiancamento ai colleghi più esperti Soft skills : per noi la professionalità non si esprime solo tecnicamente, per cui verrai inserito in un percorso di formazione su competenze trasversali (es. time management, public speaking, ….) Benefit : Strumenti di lavoro : pc, telefono Buoni pasto elettronici da 5,00€ Assicurazione sanitaria integrativa Welfare Smart working Contesto aziendale : Giovane Innovativo Affiatato Collaborativo L’inquadramento, la retribuzione e i benefitsaranno commisurati alle competenze e al potenziale della persona. Nel rispetto dei principi ai quali VEM aderisce, condivisi per mezzo del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo adottato ai sensi del D.Lgs. 231 / 2001 e del proprio Codice Etico, a tutte le candidate e candidati qualificati si assicurano le medesimi opportunità di lavoro, facendo in modo che tutti possano godere di un trattamento equo basato su criteri di merito, senza discriminazione alcuna basata su genere, età, orientamento sessuale, opinioni politiche, religione e nazionalità. #J-18808-Ljbffr
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SERVICE DESK OPERATOR
1 settimana fa
Milano, Italia Vem Sistemi S.p.A. A tempo pienoQual è il tuo team All’interno di Neen, azienda del Gruppo Vem specializzata nella progettazione e nella gestione di infrastrutture in Cloud, la risorsa sarà inserita nel Team Service Desk rivolto al supporto dei servizi di hosting per i Clienti. In particolare, dopo di un periodo di formazione ed affiancamento ad una figura senior, verrà dedicata...
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SERVICE DESK OPERATOR
4 settimane fa
Milano, Italia VEM Sistemi A tempo pienoQual è il tuo team All’interno di Neen, azienda del Gruppo Vem specializzata nella progettazione e nella gestione di infrastrutture in Cloud, la risorsa sarà inserita nel Team Service Desk rivolto al supporto dei servizi di hosting per i Clienti. In particolare, dopo di un periodo di formazione ed affiancamento ad una figura senior, verrà dedicata alle...
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Service Desk Operator
4 settimane fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoQual è il tuo team All’interno di Neen, azienda del Gruppo Vem specializzata nella progettazione e nella gestione di infrastrutture in Cloud, la risorsa sarà inserita nel Team Service Desk rivolto al supporto dei servizi di hosting per i Clienti. In particolare, dopo di un periodo di formazione ed affiancamento ad una figura senior, verrà dedicata alle...
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Service Desk Analyst/ It Service Desk Analyst
5 giorni fa
Milano, Italia Careerwise A tempo pienoService Desk Analyst - Perm role - €27k plus 10% bonus and benefits (Negotiable) - Milan BasedIt's a fantastic opportunity to work with a Global Management Consultancy.Role – Service Desk AnalystSkills and Qualifications:Experience: At least 1-2 years of experience in a technical support or service desk role with a focus on Office 365 or similar cloud...
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Service Desk Operator
1 settimana fa
Milano, Italia SIGMA BELGIO A tempo pieno**Ready to relocate in Brussels? Then this offer is for you!** motivated SERVICE DESK OPERATOR **Company description** Welcome to people who want to be part of the SIGMASPA.COM world. We look for PEOPLE motivated and interested in working in a dynamic and fast-growing environment, where the development of human resources is a fundamental...
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Service Desk Analyst/ IT Service Desk Analyst
4 settimane fa
Milano, Italia Careerwise A tempo pienoService Desk Analyst - Perm role - €27k plus 10% bonus and benefits (Negotiable) - Milan Based It’s a fantastic opportunity to work with a Global Management Consultancy. Role – Service Desk Analyst Skills and Qualifications: Experience : At least 1-2 years of experience in a technical support or service desk role with a focus on Office 365 or similar...
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JUNIOR IT HELP DESK OPERATOR
2 settimane fa
Milano, Italia Dilaxia Group A tempo pienoSede : Milano | Area IT Services Dilaxia è una tech company in continua evoluzione, specializzata nello sviluppo di soluzioni software tailor made, gestione di infrastrutture IT , consulenza in ambito cybersecurity e intelligenza artificiale , con un approccio orientato all’innovazione e all’affidabilità. Guidiamo un pool di aziende:...
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Operatore Help Desk
2 giorni fa
Milano, Italia RAD - Rete Artigianato Digitale A tempo pienoDinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca su Milano un operatore Help Desk. Requisiti: - Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel - Conoscenza Inglese B2 - Buone capacità di comunicazione e gestione dello stress - Disponibilità ad eventuali trasferte sul territorio Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: -...
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Service Desk Milano
1 settimana fa
Milano, Italia Lutech Group A tempo pieno**THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW** Progettiamo soluzioni end-to-end per la **Digital Evolution** gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech**Consulting**, Lutech**Solutions**, Lutech**Digital**, Lutech**Cybersecurity**, Lutech**Services** e Lutech**Cloud**. Siamo motivati da una passione inesauribile per...
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Senior IT Service Desk
3 settimane fa
Milano, Italia Experis A tempo pienoExperis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions. Per conto di un nostro cliente finale, realtà strutturata e in forte crescita, siamo alla ricerca di un/a: Senior IT Service Desk Coordinare e supportare il...
