Help Desk Support

3 giorni fa

Italy Lungarno Collection A tempo pieno

Una presenza distintiva nel panorama dell’ospitalità italiana, Lungarno Collection ha indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Roma e Milano. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel ha una propria personalità, traendo ispirazione dalla cultura urbana, dalla storia e dallo stile per creare esperienze altamente personali evidenziate da eleganza, design sorprendente e servizio attento. Con piacere condividiamo un’opportunità sfidante all’interno del reparto IT (Information Technology) come Help Desk IT . Il dipartimento ha l’obiettivo di garantire il perfetto funzionamento di tutti i sistemi tecnologici e degli impianti dell’hotel. La nostra ricerca è rivolta a professionisti con l'innata capacità di essere "padroni di casa" impeccabili, di offrire un servizio eccellente, coniugando spontaneità e personalizzazione. La risorsa sarà responsabile delle seguenti attività: · Monitorare le richieste di supporto per garantire interventi rapidi sia da remoto che in presenza, con particolare attenzione alle videoconferenze; · Mantenere registri aggiornati di software, problemi hardware e richieste di servizio; · Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti (telefono, e-mail, ticketing) su: diagnosi e risoluzione di problemi con PC, stampanti, dispositivi mobili e periferiche, supporto ai sistemi operativi (Windows, macOS) e applicativi aziendali, gestione di account, permessi e password, troubleshooting su rete (NTW, Firewall) e fonia, installazione e configurazione di hardware e software; · Documentare procedure e soluzioni adottate; · Garantire conformità a GDPR e altre normative; · Collaborare con il team IT per escalation di problemi complessi; · Completare e registrare checklist IT periodiche; · Essere disponibili a trasferte per il 10% del tempo lavorativo.

  • Help Desk Support

    3 giorni fa

    Italy Lungarno Collection A tempo pieno

    Una presenza distintiva nel panorama dell’ospitalità italiana, Lungarno Collection ha indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Roma e Milano. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel ha una propria personalità, traendo ispirazione dalla...

  • Addetto/a Help Desk

    1 settimana fa

    Grosseto, Toscana, Italy HRSpecialist Italia A tempo pieno

    Sei appassionato/a di tecnologia e alla ricerca di un'opportunità immediata per fare la differenza? Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk da integrare urgentemente nel nostro team. Questo è il tuo momento per contribuire al supporto tecnico di primo livello e migliorare l'efficienza del nostro servizio clienti.Responsabilità Chiave per il Ruolo di...

  • Help Desk Support

    4 giorni fa

    Florence, Italy, Toscana Lungarno Collection A tempo pieno

    Una presenza distintiva nel panorama dell’ospitalità italiana, Lungarno Collection ha indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Roma e Milano. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel ha una propria personalità, traendo ispirazione dalla...

  • Help Desk ERP

    7 giorni fa

    Trento, , Italy starfinder A tempo pieno

    Per storica azienda trentina operante nell'ambito dello sviluppo di software gestionali applicativi ricerchiamo un Help Desk ERP che si occuperà di fornire assistenza di primo e secondo livello per i clienti dell'azienda che utilizzano l'ERP proposto dalla società. Si occuperà inoltre di formazione agli utenti sull'utilizzo del gestionale, redazione...

  • Help desk IT

    3 giorni fa

    Italy Lungarno Collection A tempo pieno

    Portrait Milano , parte del brand Lungarno Collection, la società di gestione alberghiera della famiglia Ferragamo, non è solo uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda, ma una vera e propria destinazione. Situato negli spazi dell’antico Seminario Arcivescovile, l’hotel offre 73 camere e suite che esprimono...

  • Help Desk IT

    5 giorni fa

    Lecce, , Italy in Agenzia per il Lavoro SpA A tempo pieno

    in.Hr Agenzia per il Lavoro Spa, sede di Bari, per azienda cliente ricerca:IT HELP DESKLa risorsa che stiamo cercando si occuperà di: - risoluzione problematiche di natura HW (pc, stampanti, ecc..); - risoluzione dei ticket e dell'attività di help desk agli utenti o applicativi aziendali; - gestione dell'infrastruttura sistemistica e sistemi di sicurezza;...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Trento, , Italy starfinder A tempo pieno

    Per storica azienda trentina operante nell'ambito dello sviluppo di software gestionali applicativi per il settore multiutiliy ricerchiamo un Help Desk che si occuperà di fornire assistenza di primo e secondo livello per i clienti dell'azienda che utilizzano l'ERP proposto dalla società. Si occuperà inoltre di formazione agli utenti sull'utilizzo del...

  • Help Desk Support

    1 giorno fa

    Florence, Italy Metropolitan Area Lungarno Collection A tempo pieno

    Una presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana,Lungarno Collectionha indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Roma e Milano. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel ha una propria personalità, traendo ispirazione dalla cultura...

  • Addetto/a Help Desk

    1 settimana fa

    Grosseto, Toscana, Italy HRSpecialist Italia A tempo pieno

    La figura che stiamo cercando entrerà nell' Area Tecnica di Help Desk e dovrà occuparsi delle richieste di assistenza di primo livello che arriveranno dagli utenti tramite i vari canali istituzionali quali telefono, email e sistemi di ticketing. Dovrà avere la capacità di documentare le richieste, analizzarle, risolverle o smistarle ai colleghi per un...

  • RH875922 - Help Desk - Service Desk

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, , Italy Robert Half A tempo pieno

    Robert Half Italia è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n del 03/08/2018Per azienda cliente operante in ambito tecnologico, siamo alla ricerca di un/una IT Help Desk / Service...