Travel Customer Service Team Lead
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Concentrix CVG Italy S.R.L. cerca un Team Leader Travel per Lecce. Riporterai direttamente all'Operations Manager, supervisionando circa 20 agenti di customer service, garantendo conformità alle policy e obiettivi di qualità.
La figura mantiene coaching regolari, gestisce escalation e migliora le performance, conducendo riunioni e monitorando KPI. Si richiede disponibilità a turni e livello di inglese B2. Contratto a tempo indeterminato.
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2 giorni fa
Castri di Lecce, Puglia, Italia Altro Tempo pienoConcentrix CVG Italy S.R.L. cerca un Team Leader Travel per Lecce. Riporterai direttamente all'Operations Manager, supervisionando circa 20 agenti di customer service, garantendo conformità alle policy e obiettivi di qualità.La figura mantiene coaching regolari, gestisce escalation e migliora le performance, conducendo riunioni e monitorando KPI. Si...
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2 giorni fa
Castri di Lecce (LE), Provincia di Lecce; Puglia, Italia Concentrix CVG Italy S.R.L. Tempo pienoConcentrix CVG Italy S.R.L. cerca un Team Leader Travel per Lecce. Riporterai direttamente all'Operations Manager, supervisionando circa 20 agenti di customer service, garantendo conformità alle policy e obiettivi di qualità. La figura mantiene coaching regolari, gestisce escalation e migliora le performance, conducendo riunioni e monitorando KPI. Si...
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2 giorni fa
Castri di Lecce, Puglia, Italia cnx Tempo pieno 27.000 € - 29.000 € ContrattoJob Title: Customer Service Team Leader (travel) Job Description The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Sei pront] a entrare in un ruolo daGamechanger dove puoi fare...
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Customer Service Team Leader
2 giorni fa
Castri di Lecce, Puglia, Italia Altro Tempo pienoJob Title: Customer Service Team Leader (travel)Job Description: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Sei pront] a entrare in un ruolo da Gamechanger dove puoi fare...
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2 giorni fa
castri di lecce, puglia, Italia cnx Tempo pieno 29 € ContrattoConcentrix Lecce cerca un Team Leader Travel per guidare un team di circa 20 agenti di customer service. Ruolo chiave di coaching, gestione KPI e SAL, e promozione dei valori aziendali. Orari 08:00–22:00 e 09:00–20:00 nei weekend; turno settimanale dal lunedì alla domenica. Contratto a tempo indeterminato, formazione continua grazie a Concentrix...
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Customer Service Team Leader
1 giorno fa
castri di lecce, puglia, Italia Concentrix CVG Italy S.R.L. Tempo pieno 29 € ContrattoJob Title: Customer Service Team Leader (travel) Job Description: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Sei pront) a entrare in un ruolo da Gamechanger dove puoi fare...
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Travel Customer Service Team Leader
3 giorni fa
Castri di Lecce, Puglia, Italia Altro Tempo pienoConcentrix Lecce cerca un Team Leader Travel per guidare un team di circa 20 agenti di customer service. Ruolo chiave di coaching, gestione KPI e SAL, e promozione dei valori aziendali. Orari 08:00–22:00 e 09:00–20:00 nei weekend; turno settimanale dal lunedì alla domenica.Contratto a tempo indeterminato, formazione continua grazie a Concentrix...
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Travel Customer Service Team Leader
2 giorni fa
Castri di Lecce (LE), Provincia di Lecce; Puglia, Italia Altro Tempo pienoConcentrix Lecce cerca un Team Leader Travel per guidare un team di circa 20 agenti di customer service. Ruolo chiave di coaching, gestione KPI e SAL, e promozione dei valori aziendali. Orari 08:00–22:00 e 09:00–20:00 nei weekend; turno settimanale dal lunedì alla domenica. Contratto a tempo indeterminato, formazione continua grazie a Concentrix...
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Customer Service Team Leader
2 giorni fa
Castri di Lecce (LE), Provincia di Lecce; Puglia, Italia Altro Tempo pienoJob Title: Customer Service Team Leader (travel) Job Description The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Sei pront] a entrare in un ruolo daGamechanger dove puoi fare...
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2 giorni fa
Castri di Lecce (LE), Provincia di Lecce; Puglia, Italia Concentrix CVG Italy S.R.L. Tempo pienoJob Title: Customer Service Team Leader (travel) Job Description: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Sei pront] a entrare in un ruolo da Gamechanger dove puoi fare...