Head of Account Manager

Head of Account Manager Chi siamo Iziwork è una tech agency che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'incontro nel mercato del lavoro tra utenti e aziende. Abbiamo un obiettivo ambizioso : ridefinire il mercato del lavoro con un modello scalabile che metta l’accento sui lavoratori, sulle loro necessità e bisogni. La nostra piattaforma utilizza l’intelligenza artificiale a supporto del fattore umano, combinando il meglio dei due mondi per trarne i massimi benefici. Offriamo ai nostri candidati un accesso semplice e immediato ad una vasta gamma di missioni tramite la nostra App e accompagniamo i nostri clienti nella scelta del candidato offrendo tempestivamente soluzioni con standard di qualità particolarmente elevati. La nostra storia Nata in Francia nel 2018 e lanciata in Italia nel novembre 2020, in 5 anni abbiamo raggiunto traguardi unici e mai ottenuti prima da nessuno : un run rate di oltre 85 M di fatturato a dicembre 2023 un team di oltre 120 persone e in continua crescita 8 hub regionali e nuovi in prossima apertura un portfolio di oltre 1000 clienti un database di oltre 800k lavoratori una rete di izi-partner sul territorio nazionale Da ottobre 2023 facciamo parte del gruppo Proman, 4° player europeo nel mercato del lavoro e presente in 18 paesi tra Europa e Nord America. Siamo il loro primo e unico partner italiano e questa collaborazione porterà la nostra visione ambiziosa, rivoluzionaria e smart e crescere velocemente puntando sempre più in alto. Head of Account Manager – Headquarter Milano Per il nostro Headquarter di Milano, stiamo cercando un Head of Account Manager Iziwork Italia by Proman, realtà di riferimento nel mondo delle agenzie per il lavoro, sta cercando un / una Head of Account Manager con solida esperienza per rafforzare il proprio team. Vogliamo inserire una figura capace di fare da snodo essenziale tra le richieste dei nostri clienti e le attività operative interne. La figura riporterà direttamente al Director of Central Staffing e avrà l’obiettivo di assicurare un servizio di Delivery impeccabile, puntuale e coerente con gli obiettivi di business. Responsabilità principali : Pianificazione e gestione strategica Gestione del team Account Manager di HQ per raccogliere i fabbisogni dei clienti, interpretarli correttamente e definire piani di azione e sviluppo. Coordinamento e guida operativa Supportare attivamente gli Hub nelle attività di delivery, facilitando i processi e intervenendo per eliminare criticità o rallentamenti organizzativi. Controllo qualità dei processi Supervisionare tutte le fasi della delivery, dalla pubblicazione dell’annuncio fino alla valutazione dei candidati, monitorando quotidianamente tempi, costi e standard qualitativi. Problem solving e ottimizzazione continua Gestire situazioni complesse, sia lato cliente sia interne, proponendo soluzioni rapide e attuando iniziative di miglioramento continuo. Analisi dati e compliance Analizzare indicatori chiave di recruiting (come il time to fill) per rafforzare la performance del servizio e garantire l’aderenza alle normative vigenti. Requisiti indispensabili Esperienza consolidata nella gestione end-to-end dei processi di selezione. Ottime capacità analitiche, comunicative, negoziali e spiccata attitudine alla risoluzione dei problemi. Leadership collaborativa, visione strategica e forte orientamento agli obiettivi. Buona conoscenza delle logiche di Project Management e gestione dei budget operativi. Familiarità con sistemi ATS e strumenti di analisi / reportistica. Cosa offriamo La forte crescita della nostra realtà consente a tutto il nostro team di avere un campo di responsabilità ampio e in rapida evoluzione in un contesto altamente sfidante, con obiettivi ambiziosi e fuori dagli schemi, dove il raggiungimento dei risultati e lo spirito imprenditoriale sono riconosciuti e premiati. Pacchetto retributivo commisurato all’effettiva e dimostrata esperienza del candidato; Variabile legato al raggiungimento degli obiettivi trimestrali; Welfare aziendale e smart working; Buoni pasto dal valore di 8 € erogati anche in smart working izi birthday (ti regaliamo il giorno del tuo compleanno per dimostrare quanto teniamo a te); Uffici pet-friendly Ambiente dinamico con clima da start up dove apprendimento e crescita costante fanno parte del nostro mindset. Sede di lavoro : HQ Milano, zona Dateo Iziwork S.p.A. è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903 / 77 - D.Lgs. n.198 / 2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su / it Aut. Min. prot. n° 0012 - SG del 10 / 02 / 2022 #J-18808-Ljbffr