Customer Experience Support
15 ore fa
OverviewAdecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come Customer Experience Support. La risorsa, all\'interno del team Customer Interaction Management supporterà il mantenimento e lo sviluppo di soluzioni customer-oriented finalizzate all\'implementazione delle infrastrutture di supporto al Cliente, con un focus specifico su soluzioni di self-care e Business Development Center. Nell\'ambito dell\'analisi della Customer Experience supporterà il continuo sviluppo degli strumenti di analisi soddisfazione Cliente.ResponsibilitiesGestione del database di Central Knowledge su prodotti, processi e servizi del gruppo attraverso la creazione di articoli (FAQ); l\'attività sarà svolta in stretto contatto con i vari dipartimenti aziendali per la verifica e validazione dei contenuti.Analisi e reportistica sull\'utilizzo dei sistemi di self-care da parte dei Clienti.Monitoraggio ed analisi dei principali KPI di soddisfazione Cliente nel canale BDC.Supporto alle attività di Governance del servizio BDC.Supporto nel mantenimento e sviluppo della piattaforma Qualtrics di survey ed analisi della soddisfazione Cliente.QualificationsLaurea in discipline economiche, marketing o ingegneria.Esperienza di almeno un anno nella gestione dell\'analisi di Customer Experience.Proattività, conoscenza e passione del prodotto automotive.Buona padronanza degli strumenti del pacchetto Office.Ottima conoscenza della lingua inglese (C1 scritto e parlato).Employment detailsContratto in somministrazione a tempo indeterminato, RAL 30K.Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI)Data inizio prevista: 16/02/2026LanguagesInglese - Livello OttimoAvailabilityFull Time#J-18808-Ljbffr
-
Customer Experience Support
18 ore fa
Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pienoOverview Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come Customer Experience Support. La risorsa, all\'interno del team Customer Interaction Management supporterà il mantenimento e lo sviluppo di soluzioni customer-oriented finalizzate all\'implementazione delle...
-
Customer Experience Support
20 ore fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoOverviewAdecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come Customer Experience Support. La risorsa, all\'interno del team Customer Interaction Management supporterà il mantenimento e lo sviluppo di soluzioni customer-oriented finalizzate all\'implementazione delle...
-
Customer Experience Support
19 ore fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoOverview Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire come Customer Experience Support. La risorsa, all\'interno del team Customer Interaction Management supporterà il mantenimento e lo sviluppo di soluzioni customer-oriented finalizzate all\'implementazione delle...
-
Customer Experience Support
1 settimana fa
Bardi, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoRandstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca, per un importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un CUSTOMER SUPPORT.Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilità di smart working di un giorno alla settimana;Orario di lavoro: full time , 38h settimanali, dal lunedì al venerdì ;Si prevede un contratto di...
-
Customer Experience Support
2 settimane fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoRandstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca, per un importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un CUSTOMER SUPPORT.Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilità di smart working di un giorno alla settimana;Orario di lavoro: full time , 38h settimanali, dal lunedì al venerdì ;Si prevede un contratto di...
-
Customer Experience Support
2 settimane fa
Bardi, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoRandstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca, per un importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un CUSTOMER SUPPORT.Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilità di smart working di un giorno alla settimana;Orario di lavoro: full time , 38h settimanali, dal lunedì al venerdì ;Si prevede un contratto di...
-
Customer Experience Support.
2 settimane fa
Bardi, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca, per un importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un CUSTOMER SUPPORT .Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilità di smart working di un giorno alla settimana;Orario di lavoro: full time , 38h settimanali, dal lunedì al venerdì ;Si prevede un contratto di...
-
Customer Support Agent
9 ore fa
Bardi, Italia Cbtalents A tempo pienoWork & Travel Opportunity in Greece – Customer Support AgentLocation:Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece)Position:Customer Support AgentLanguage:SpanishWork Schedule:Monday – Friday | 10:*******:00 (diverse shifts between these hours)Contract Type:Full-timeRemote Option:YES (WAH – Work At Home Available)Job DescriptionWe are looking...
-
Bardi, Italia Altro A tempo pienoUn'importante banca cerca giovani laureati per un tirocinio nel Customer Service a Milano.Il candidato supporterà il cliente, migliorando la customer experience e gestendo richieste ordinarie e straordinarie.Richieste: proattività e capacità di lavorare in team, oltre a una buona conoscenza del pacchetto Office.Il contratto prevede una retribuzione di 775...
-
Customer Support Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Essence Coaching Group A tempo pienoCustomer Support Representative - French English Are you a French-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and technical troubleshooting?We are looking for a dedicated Customer Support Representative (French English) to join our international team in Bulgaria.This is your chance to be part of a dynamic multilingual environment...
