Service Manager
2 giorni fa
Pieffe Auto Group, leader nel settore automotive con una solida presenza nelle province di Teramo, L'Aquila, Ascoli Piceno e Macerata, è alla ricerca di un Responsabile Service con solida esperienza nel settore automotive, orientato alla qualità del servizio, alla leadership e al miglioramento continuo delle performance post-vendita.La figura ricercata avrà un ruolo chiave nella gestione strategica e operativa del reparto service, contribuendo in modo decisivo alla soddisfazione del cliente, all'efficienza dei processi e al raggiungimento degli obiettivi aziendali.Principali responsabilità:Coordinare e supervisionare le attività del reparto service: officina, accettazione e magazzino ricambiGestire un team composto da tecnici, accettatori e personale amministrativo, garantendo produttività, motivazione e clima positivoMonitorare la qualità del servizio post-vendita, assicurando elevati standard di customer satisfaction e fidelizzazione del clienteAnalizzare KPI e dati di performance, elaborando strategie e azioni correttive mirateGarantire il rispetto delle procedure aziendali, delle normative di sicurezza e delle policy della casa madreMantenere relazioni efficaci con le case automobilistiche per la gestione di garanzie, campagne tecniche e aggiornamenti operativiSviluppare iniziative commerciali in ottica post-vendita (upselling, cross-selling e servizi aggiuntivi)Partecipare attivamente alla formazione continua del team, favorendo l'aggiornamento tecnico e operativoEsperienza consolidata in ruoli analoghi all'interno di concessionarie o officine strutturateOttime capacità di leadership, gestione del personale e pianificazione operativaConoscenza approfondita dei processi post-vendita in ambito automotiveFamiliarità con strumenti digitali, gestionali di officina e software CRMForte orientamento al cliente, problem solving e approccio analiticoAutonomia decisionale e visione strategicaSe cerchi una nuova sfida professionale in un gruppo dinamico, in crescita e orientato all'eccellenza, Pieffe Auto è il posto giusto per te.Invia la tua candidatura e entra a far parte del nostro teamContratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato#J-18808-Ljbffr
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Service Manager
2 settimane fa
Bologna, Italia Caljan A tempo pieno**Service Manager - Lead and Develop the Service Business in Italy** Are you an experienced leader with a passion for driving service excellence in a dynamic, customer-focused environment? Do you have a strong technical background combined with commercial acumen? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a **Service Manager** in...
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Service Account Manager
4 giorni fa
bologna, Italia Direction S.a.s. A tempo pienoPosizione Ricercata: Service Branch ManagerCaratteristiche dell'azienda: Azienda industriale attiva nel settore della refrigerazione industriale e trattamento aria, operante a livello internazionale con soluzioni ad alta ingegnerizzazione.La società integra progettazione, produzione, project management e manutenzione di impianti destinati ai principali...
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Customer Service Manager
23 ore fa
Bologna, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamo OWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE . Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e fair-trade, creiamo trattamenti e rituali ad alte prestazioni. Per OWAY, TUTTO NASCE DALLA TERRA E VIENE CREATO...
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Global Customer Service Manager...
2 giorni fa
BOLOGNA, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamo OWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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Service Agreement Manager
2 settimane fa
Bologna, Italia Siemens A tempo pieno**Create a better tomorrow with us.** We are looking for a **Service Agreement Manager**, committed to Regional Service Solution, to be hired with a permanent contract based in Florence within the **Smart Infrastructure **area. Siemens is a focused technology company, pioneering intelligent solutions that transform the everyday in manufacturing, grids,...
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Global Customer Service Manager
23 ore fa
Bologna, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamo OWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE. Dal 1948, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo. Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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Global Customer Service Manager
23 ore fa
Bologna, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER 🌿 Chi siamo OWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE . Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo. Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0,...
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Global Customer Service Manager
2 giorni fa
bologna, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamoOWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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Global Customer Service Manager
2 giorni fa
bologna, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamoOWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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Global Customer Service Manager
2 minuti fa
Bologna, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamo OWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE . Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo. Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0,...
