Cerba Healthcare Italia S.r.l. Senior CRM and Commercial Excellence M/F CDI Milan 1 jour Nouveau
3 giorni fa
Profilo Azienda Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con 1360 strutture sanitarie e 47 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia, poliambulatori, medicina dello sport, medicina del lavoro e Service di laboratorio. Opportunità La figura sarà responsabile della gestione end-to-end delle soluzioni CRM, dalla fase di analisi e progettazione fino all’implementazione operativa e al miglioramento continuo. Dovrà garantire che il sistema CRM supporti efficacemente i processi di business, favorendo la relazione con i pazienti e l’ottimizzazione delle attività commerciali e di marketing. La risorsa verrà inserita all\'interno del Dipartimento Digital. Principali responsabilità Analisi e progettazione: raccogliere i requisiti di business, tradurli in specifiche funzionali e progettare soluzioni CRM scalabili. Implementazione e configurazione: gestire l’installazione, la personalizzazione e l’integrazione del CRM con altri sistemi aziendali (ERP, marketing automation, e-commerce, ecc.). Operatività quotidiana: garantire il corretto funzionamento del CRM, monitorare performance e risolvere eventuali problematiche tecniche o di processo. Formazione e supporto: supportare gli utenti interni, predisporre manuali e sessioni di training per favorire l’adozione del sistema. Innovazione e miglioramento continuo: proporre e implementare nuove funzionalità, processi e soluzioni per migliorare l’efficacia del CRM. Data management: assicurare la qualità, la sicurezza e la conformità dei dati gestiti nel CRM. Reporting e analisi: creare dashboard e report per monitorare KPI commerciali, marketing e customer service. Requisiti Esperienza comprovata nella gestione di sistemi CRM (es. Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot o equivalenti). Conoscenza di processi di sales, marketing e customer service. Capacità di integrare il CRM con altri sistemi aziendali. Competenze di project management e autonomia nella gestione di progetti end-to-end. Buona conoscenza di strumenti di analisi dati e reporting. Attitudine al problem solving. Conoscenza delle normative su data protection (GDPR). Sede : Milano Il presente annuncio è rivolto all\'uno e all\'altro sesso ai sensi della Legge 903/77. La candidatura può essere inviata inserendo il CV aggiornato in formato Word o pdf nel modulo sottostante. Gruppo di riferimento internazionale, Cerba HealthCare copre tutti i campi della biologia medica umana e veterinaria. Nel 2020, il Gruppo era presente in 5 continenti, contava più di 8.000 collaboratori e rappresentava un fatturato di 1 miliardo di euro. #J-18808-Ljbffr
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Milano, Italia Cerba HealthCare Group A tempo pienoOverview 20139 Milano Profilo Azienda: Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con 1360 laboratori operativi e 47 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori...
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Milano, Italia Cerba Healthcare Group A tempo pienoOverview***** MilanoProfilo Azienda: Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con **** laboratori operativi e 47 milioni di pazienti all'anno.La divisione italiana del Gruppo, nata nel ****, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi,...
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Milano, Italia Cerba HealthCare Group A tempo pienoProfilo Azienda 20139 Milano Profilo Azienda Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con 1360 laboratori operativi e 47 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori...
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Senior CRM and Commercial Excellence
4 settimane fa
Milano, Italia Cerba Healthcare A tempo pienoProfilo Azienda Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con 1360 strutture sanitarie e 47 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia,...
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Milano, Italia Cerba Healthcare Italia A tempo pienoProfilo Azienda Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con **** strutture sanitarie e 47 milioni di pazienti all anno.La divisione italiana del Gruppo, nata nel ****, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia,...
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Milano, Italia Cerba HealthCare Group A tempo pienoProfilo Azienda Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con 1360 strutture sanitarie e 47 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia,...
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Milano, Italia Cerba HealthCare Italia A tempo pienoProfilo Azienda Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con 1360 strutture sanitarie e 47 milioni di pazienti all’anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia,...
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Milano, Italia Cerba Healthcare Group A tempo pienoProfilo Azienda***** MilanoProfilo AziendaCerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con **** laboratori operativi e 47 milioni di pazienti all'anno.La divisione italiana del Gruppo, nata nel ****, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori...
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2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Cerba HealthCare Italia A tempo pienoProfilo AziendaCerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con 1360 strutture sanitarie e 47 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia,...
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milano, Italia Cerba HealthCare Group A tempo pienoProfilo Azienda20139 MilanoProfilo AziendaCerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con 1360 laboratori operativi e 47 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori...
