Process Analyst

Milano + smart working flessibile (con possibilità di brevi trasferte all'estero) 1°: Responsabile IT2°: Direttore Corporate Services AVSI ha avviato un piano quinquennale di digitalizzazione volto a integrare i dati finanziari, HR e qualitativi dei progetti, razionalizzando l'infrastruttura digitale e migliorando il processo decisionale. Il/la Process Analyst sarà una figura chiave per analizzare i flussi di lavoro esistenti, identificando inefficienze e proponendo soluzioni per migliorarle traducendo le esigenze delle funzioni organizzative in requisiti funzionali per guidare lo sviluppo o l’adattamento di soluzioni digitali (software, ERP, app, ecc.). Cosa Offriamo: Entrare in AVSI significa far parte di un’organizzazione internazionale e multiculturale, in cui fiducia, lavoro per obiettivi e attenzione al benessere personale sono valori tangibili. Potrai lavorare in smart working, con flessibilità e una solida attenzione al work/life balance, e usufruire di: buoni pasto assicurazione sanitaria piano welfare formazione continua e sviluppo professionale RAL indicativa: €40.000 – €55.000 Responsabilità: Mapare e documentare i processi attuali (amministrativi, HR, MEAL, progetti) nelle varie sedi. Analizzare i flussi informativi e individuare colli di bottiglia, duplicazioni e opportunità di automazione. Redigere specifiche tecniche e funzionali da condividere con gli sviluppatori interni e i fornitori esterni. Supportare l’adozione di standard comuni (es. chart of accounts, dimensioni ERP, codifiche HR). Partecipare alla definizione del piano di migrazione ERP e alla valutazione delle piattaforme. Supportare gli sviluppatori interni e i fornitori esterni durante la progettazione e implementazione delle soluzioni (proponendo anche l’utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale). Contribuire alla definizione dei test e supportare nella verifica delle funzionalità implementate. Monitorare l’implementazione del piano digitale, assicurando l’allineamento tra processi e tecnologie. Contribuire alla formazione del personale e alla gestione del cambiamento. Requisiti: Laurea in Ingegneria gestionale, Informatica, Economia, Matematica, Filosofia o affini. Esperienza di almeno 3/5 anni in analisi e ottimizzazione di processi aziendali, preferibilmente in contesti complessi o internazionali. Conoscenza di sistemi ERP (preferibilmente Microsoft Dynamics Business Central). Familiarità con strumenti di intelligenza artificiale applicata ai processi aziendali (es. AI integrata in ERP, chatbot, strumenti di text analysis, OCR intelligenti). (Costituisce un plus) Esperienza con strumenti low-code/no-code con componenti AI (es. Microsoft Power Platform, Power Automate AI Builder). Conoscenza dell’inglese. Qualità richieste: Familiarità con processi organizzativi strutturati. Familiarità con strumenti di modellazione dei processi. Ottime capacità analitiche, di sintesi, di comunicazione efficace e di mediazione tra utenti e tecnici. Approccio collaborativo, pensiero analitico e orientato al problem-solving. *** AVSI si riserva il diritto di richiedere ai precedenti datori di lavoro informazioni relative a eventuali controversie, problematiche, indagini o provvedimenti disciplinari legate al Safeguarding (Tutela), e di esigere dal candidato la presentazione dei propri precedenti penali e civili, al fine di valutare l’idoneità professionale a ricoprire ruoli che comportano contatti con persone vulnerabili, inclusi minori e adulti.*** ***AVSI applica nel processo di selezione il principio di inclusività e di non discriminazione, garantendo pari opportunità indipendentemente da sesso, età, etnia, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, stato civile, credo religioso, disabilità e appartenenza a categorie protette.*** MILAN – Headquarters Via Donatello, 5B20131 MilanTel.: #J-18808-Ljbffr