Junior Operations and Customer Care Specialist Milan

3 settimane fa


Milan, Italia Randstad Italy A tempo pieno

Cerchi un'opportunità stimolante nel settore viaggi in un ambiente giovanile, internazionale e dinamico? Randstad Italia è alla ricerca di un Junior Customer Care per un'azienda leader nel settore viaggi. Sede di lavoro: Milano - fermata M1 Bonola Si offre: Contratto iniziale a tempo determinato 6 mesi Orario di lavoro: 40 h settimanali, Full Time su tre turni, anche notturno Benefit: buoni pasto Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza non richiestaIl candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale Forte orientamento al cliente e al problem solving Resilienza e capacità di lavorare sotto pressione Capacità organizzative e di gestione del tempo Familiarità con gli strumenti digitali La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Ti occuperai di fornire assistenza ai passeggeri che subiscono disagi dovuti a ritardi o cancellazioni da parte delle compagnie aeree o ferroviarie. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un'esperienza positiva ai clienti in situazioni di stress. In particolare dovrai:  Gestire il traffico entrante Mediare con le compagnie aeree e ferroviarie per cercare la soluzione migliore Gestire le richieste di rimborso e di reindirizzamento Risolvere i problemi dei clienti in modo efficiente e professionale Collaborare con i team interni per garantire un'esperienza cliente ottimale



  • Milan, Italia Randstad Italy A tempo pieno

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  • Junior Customer Care

    7 giorni fa


    Milan, Italy Storch Italia A tempo pieno

    Junior Customer Care Gruppo Storch-Ciret. Diverso come te.Storch Italia, filiale italiana di Storch-Ciret Group, leader europeo nella vendita e produzione di utensili per la verniciatura, è alla ricerca di un/una Junior Customer Care che affiancherà il Responsabile Customer Care nel supporto quotidiano a rivenditori e forza vendita, contribuendo a...


  • Milan, Italia RooFinders Milan A tempo pieno

    Location: Milan, Italy Type: Paid internship (full time) Duration: February 1st – October 30th (9 months) Company Description We are a dynamic real estate and hospitality company focused on delivering exceptional experiences to our clients through innovative property management and tailored services. We are seeking a motivated intern to support our...


  • Milan, Italia RooFinders Milan A tempo pieno

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  • Technical Support

    3 giorni fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    A leading technology services company in Italy is seeking a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST. This role involves responding to client requests, resolving issues, and developing procedures tailored to customer needs. The ideal candidate will have a diploma in Electronics or Aeronautics and experience in customer care. Strong communication and problem-solving...


  • Milan, Italia Customer Analytics Italia A tempo pieno

    Company Overview We are a boutique consulting firm specialized in Customer Operations and Sales, dedicated to helping organizations increase performance, optimize efficiency, and enhance effectiveness. With a deep understanding of best practices acquired through our work in over 400 companies worldwide, we offer rapid diagnostic capabilities and customized...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Chi siamo :TAG è una martech company leader nel settore, specializzata nella progettazione e gestione di soluzioni per loyalty, engagement, brand activation e trade incentive , attraverso l’utilizzo di piattaforme tecnologiche proprietarie . Lavoriamo per creare esperienze coinvolgenti che fidelizzano il cliente lungo tutti i touchpoint : fisici, digitali...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

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  • Customer Care

    2 giorni fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore martech, con sede a Milano, cerca un Customer Care Specialist appassionato e proattivo. Il candidato ideale avrà esperienza nel customer service e ottime capacità comunicative. Sarà responsabile della pianificazione delle campagne promozionali e della gestione dell'assistenza clienti. Offriamo un contratto competitivo, buoni...