Contabile - Customer Success Specialist
5 giorni fa
Chi siamoSibill è il sistema operativo contabile e finanziario creato per liberare il potenziale delle piccole e medie imprese (PMI).Le PMI sono il cuore pulsante dell’Italia: rappresentano il 75% della forza lavoro e producono due terzi del PIL nazionale. Eppure, imprenditori e manager perdono in media 8 ore a settimana a causa di strumenti datati, processi manuali e dati sparsi. Noi vogliamo restituire loro questo tempo prezioso. Come? Integrando in un’unica piattaforma moderna e intuitiva tutto ciò che riguarda fatturazione, pagamenti, tesoreria e contabilità.Abbiamo appena chiuso un round di Serie A da 12 milioni di euro per accelerare la crescita e spingere ancora di più sull’innovazione.Il RuoloStiamo cercando un* Customer Success Specialist tecnico, con una solida esperienza in ambito contabile, per aiutare gli studi commerciali clienti a ottenere il massimo da Sibill.Avrai un ruolo chiave nell’onboarding dei nuovi clienti, nel supporto su questioni tecniche e nel fare da ponte tra il nostro team prodotto, tech e commerciale. Non si tratta di un ruolo di supporto tradizionale: avrai la responsabilità dell’intero percorso cliente e contribuirai attivamente al miglioramento del prodotto e dei processi.Guidare i nuovi clienti nel processo di onboarding e configurazione della piattaforma, incluse le impostazioni contabili/finanziarieFornire supporto tecnico di primo livello e risolvere eventuali problemiCostruire e mantenere relazioni forti e durature con i clientiRaccogliere e condividere feedback dei clienti con i team prodotto e techAiutare a progettare processi scalabili di Customer Success man mano che il team cresceAgire come partner di fiducia per i clienti, garantendo un’esperienza fluida e di valoreSei la persona giusta se...Hai almeno 2 anni di esperienza in studi contabili/commercialisti, finance o controllingVuoi passare a un ruolo che unisce Customer Success e Account ManagementTi piace lavorare con i clienti e risolvere problemi complessiSei curios* e a tuo agio con la tecnologia (non serve saper programmare, ma sapere “come funzionano le cose”)Sei organizzat*, proattiv* e orientat* al risultatoComunichi in modo chiaro e sicuroPunti extra se hai esperienza in aziende B2B SaaS, startup o usi strumenti come Notion, Slack, HubSpotPacchetto retributivoRetribuzione e benefit competitivi - questo ruolo abbiamo un range salariale che va dai 30’000€ ai 40’000€Buoni pasto (8€)PC aziendaleLavoro ibrido (basato a Milano)Cultura aziendaleUn team smart, motivato e collaborativoTanta autonomia, visibilità e crescita personale rapidaUn prodotto che fa davvero la differenzaProcesso di selezioneIntervista con Lorenzo, cofounder e CPO (45')Intervista tecnica (45')Intervista con Dario / Mattia, cofounder e CDO / CEO (30')#J-18808-Ljbffr
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Roma, Italia Altro A tempo pienoIl nostro cliente è un importante System Integrator, leader nella realizzazione e manutenzione di infrastrutture tecnologiche. Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca del loro nuovo Customer Success Specialist Il Customer Success Specialist è una figura chiave all’interno della Società, con la responsabilità di garantire la...
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Customer Success Specialist B2C
14 ore fa
Roma, Italia Miodottore A tempo pieno**Descrizione dell'azienda** Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!** **Chi siamo** MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. **La nostra missione? **Rendere più semplice e...
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Customer Success Specialist B2B
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiChi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier ...
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Customer Success Specialist B2B
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiChi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier ...
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Health Tech Customer Success Specialist
1 settimana fa
Roma, Italia MioDottore A tempo pienoUn'azienda di Health Tech a Roma cerca un/a Customer Success Specialist per migliorare l'esperienza dei clienti con i loro prodotti. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli di customer success, capacità organizzative e una buona conoscenza dell'inglese. Le responsabilità includono il supporto ai clienti e la collaborazione con diversi team interni....
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Health Tech Customer Success Specialist
1 settimana fa
Roma, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di Health Tech a Roma cerca un/a Customer Success Specialist per migliorare l'esperienza dei clienti con i loro prodotti. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli di customer success, capacità organizzative e una buona conoscenza dell'inglese. Le responsabilità includono il supporto ai clienti e la collaborazione con diversi team interni....
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AI-Driven HealthTech Customer Success Specialist
6 giorni fa
Roma, Italia MioDottore A tempo pienoUna piattaforma leader nel settore sanitario in Italia cerca un Customer Success Specialist da inserire nel proprio team a Roma. Il candidato si occuperà di massimizzare l'uso delle funzionalità AI da parte dei professionisti sanitari. E' richiesta esperienza nel Customer Success, orientamento al cliente e conoscenza dell'inglese a livello B2. Offriamo...
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HealthTech Customer Success Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia Docplanner A tempo pienoUn'innovativa piattaforma nel settore Health Tech cerca un Customer Success Specialist per migliorare l'esperienza dei clienti. In questa posizione, sarai il punto di riferimento per un portafoglio clienti, offrendo supporto e soluzioni personalizzate. Con l'obiettivo di incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti, collaborerai con vari...
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B2B Customer Success Specialist
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...
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B2B Customer Success Specialist
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...
