it help desk specialist

3 settimane fa


Napoli, Campania, Italia Romeogestioni A tempo pieno

Join to apply for the IT HELP DESK SPECIALIST role at Romeo Gestioni .

Romeo Gestioni S.p.A. è leader europeo nel mercato della gestione e valorizzazione dei patrimoni immobiliari e urbani e ha sviluppato, prima in Italia, un modello industriale innovativo ed integrato di servizi per committenti pubblici e privati nei settori del Property e del Facility Management.

Posizione:
Per la nostra sede di Napoli siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno dell'area Infrastructure e Networking in qualità di IT HELP DESK SPECIALIST .

Principali Responsabilità:

  • Fornire supporto tecnico al personale aziendale.
  • Seguire la produzione giornaliera ed i flussi di lavoro su sistemi CRM/ERP.
  • Manutenere apparati HW/SW ed infrastruttura di rete (networking).
  • Redigere documentazione tecnica.
  • Svolgere attività di troubleshooting IT.
  • Assistenza e gestione inventario degli asset aziendali (Desktop/Laptop, dispositivi mobili, telefoni, stampanti, ecc.) dello stabilimento produttivo.
  • Attività di supporto dell'utente finale relativamente all'hardware aziendale.
  • Gestione attività di configurazione e manutenzione di infrastrutture client/server e di rete.
  • Gestione del backup del sistema e Gestione SALA CED.
  • Manutenzione di dispositivi e software, inclusa la gestione delle modifiche secondo le procedure locali; aggiornamento della documentazione; assemblaggio, installazione e collaudo del prodotto.
  • Supporto al monitoraggio e gestione degli SLA con fornitori interni ed esterni.
  • Analizzare i report e identificare le aree di miglioramento; monitorare l'attuazione delle azioni correttive per mantenere alto il livello della qualità del servizio.

Requisiti:

Il/la candidato/a ideale ha svolto formazione tecnica qualificata e certificata ed ha maturato un'esperienza di almeno 5 anni nel medesimo ruolo. Possiede inoltre:

  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
  • Buona conoscenza delle tecnologie di base citate.
  • Attitudine alla gestione dei problemi ed al supporto IT.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo un'attitudine a collaborare per l'ideazione di funzionalità innovative, buone doti relazionali e organizzative, e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Information Technology

#J-18808-Ljbffr
  • Help Desk Tecnico It

    2 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Hunters Group A tempo pieno

    55 persone hanno già visualizzato questa offertaDettagli opportunità Settore: AutomotiveFunzione: Help Desk Tecnico ITTipo di Contratto: Non specificatoCodice opportunità: Non specificatoDescrizione Per azienda leader nel settore Automotive specializzata nel commercio all'ingrosso di parti e accessori per autoveicoli, sono alla ricerca di un/una Help Desk...

  • Help Desk IT

    4 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Manpower NAPOLI (HUB) A tempo pieno

    Azienda settore prodotti da ufficioHelp Desk IT Descrizione Mansione Siamo alla ricerca di un Help Desk IT appassionato e motivato per un contratto a tempo determinato a Marano di Napoli. Il candidato prescelto sarà responsabile di fornire supporto tecnico agli utenti interni, risolvere i problemi informatici, garantire un servizio di assistenza di alta...

  • Help Desk Tecnico IT

    1 settimana fa


    Casalnuovo di Napoli, Campania, Italia Hunters Group A tempo pieno

    55 persone hanno già visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore:Automotive Funzione:Help Desk Tecnico IT Tipo di Contratto:Non specificato Codice opportunità:Non specificato Descrizione Per azienda leader nel settore Automotive specializzata nel commercio all'ingrosso di parti e accessori per autoveicoli, sono alla ricerca di un/una Help...

  • Help Desk It, Napoli

    3 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Azienda settore prodotti da ufficio Help Desk IT Descrizione Mansione Siamo alla ricerca di un Help Desk IT appassionato e motivato per un contratto a tempo determinato a Marano di Napoli. Il candidato prescelto sarà responsabile di fornire supporto tecnico agli utenti interni, risolvere i problemi informatici, garantire un servizio di assistenza di alta...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Innovaway A tempo pieno

    Innovaway S.p.A., società specializzata nell'erogazione di Servizi ICT, ricerca per ampliamento del proprio organico interno, operatori Help Desk da impiegare nella provincia di Benevento. Requisiti Richiesti: Buona conoscenza dei principali tool informatici (Office, Office 365, Google Drive) Background formativo in materie tecnico/scientifiche Gradita la...


  • Napoli, Campania, Italia Gi Group A tempo pieno

    Se sei appassionato di tecnologia e parli tedesco a livello madrelingua, ti auguriamo il benvenuto nella nostra azienda!Il Nostro ObiettivoNoi siamo alla ricerca di un Tecnico IT che possa svolgere il ruolo di Help Desk Agent con sede a Napoli.I Compiti PrincipaliLe tue responsabilità saranno:Risolvere i problemi tecnici dei clientiFornire supporto tecnico...


  • Napoli, Campania, Italia Serco North America A tempo pieno

    Position Description:CNIC Regional Offices enable improving operational performance and cost reductions through business process definition, analysis, and development of technical capabilities which automate processes or improve transparency for analytics and decision making.This position is based out of Naples, Italy.In support of this effort, the...

  • Técnico Help Desk

    2 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Per Nostro Cliente A tempo pieno

    Si ricercano **Tecnici Help Desk** con **partita Iva** per servizi di assistenza IT principalmente su:- Problematiche OS- Posta Elettronica- Suite Office / OpenOffice- Connettività- Periferiche (stampanti/proiettori)**Disponibilità**: onsite, 3/4 ore al giorno (dal lunedì al venerdì)**Sede di Lavoro**: Napoli**Tipologia Contrattuale**: Partita IVASi...

  • It Help Desk Technician

    3 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Serco North America A tempo pieno

    Position Description:Are you an IT Help Desk Support Technician looking for a place where you can make a difference every day?Serco is the place for youWe have an exciting opportunity supporting the United States Navy and our CNIC N6 program in Naples, Italy.CNIC Regional Offices enable improving operational performance and cost reductions through business...

  • Help Desk Specialist

    1 giorno fa


    Napoli, Campania, Italia Gi Group A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro">Nel nostro team innovativo e in continua crescita, stiamo cercando un Tecnico di Supporto Help Desk per supportare i nostri clienti in lingua tedesca. Se sei appassionato di tecnologia e parli tedesco a livello madrelingua, questo potrebbe essere il lavoro perfetto per te.">I Compiti">">Supportare i clienti via telefono, email e chat...

  • Help Desk I Livello

    2 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Testakka A tempo pieno

    General information Reference: 2023-27840 Publication date: 27/01/2025 Category: OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION Job title: Help Desk I livello Contract: Permanent contract Akkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei...


  • Napoli, Campania, Italia Solving Team A tempo pieno

    Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello _Appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99)_.La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale...

  • Academy help desk

    3 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Itconsulting A tempo pieno

    Itconsulting Srl, in collaborazione con l' Ap L Gi Group, offre un'opportunità unica: un corso di formazione professionale completamente gratuito, finanziato dal Fondo Forma. Temp ( ). Cosa ti aspetta? Un percorso formativo gratuito, progettato per sviluppare le tue competenze professionali e tecniche, all'interno di un contesto stimolante e...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Napoli, Campania, Italia Humangest - Branches A tempo pieno

    **Humangest Spa** Filiale di Napoli sta selezionando per azienda cliente un **HELP DESK.**La risorsa si occuperà di assistenza telefonica.REQUISITO FONDAMENTALE:- Conoscenza della lingua **Olandese**Orario di lavoro: Full-time su turniLuogo di lavoro: SoccavoSGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso...

  • Help Desk I livello

    2 giorni fa


    Napoli, Campania, Italia Testakka A tempo pieno

    General informationReference: 2023-27840 Publication date: 27/01/2025 Category: OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION Job title: Help Desk I livello Contract: Permanent contract Akkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei...

  • Help Desk Tedesco

    2 giorni fa


    Napoli, Campania, Italia Arcobaleno S.R.L. A tempo pieno

    Costituisce requisito preferenziale la conoscenza di un'altra linguaRichiesta ImmediataContratto di lavoro: Part Time/Full TimeData inizio prevista: Richiesta ImmediataCategoria Professionale: HELP DESK IN LINGUA TEDESCACittà: NAPOLIDisponibilità oraria: Part Time/Full TimeContratto di lavoro: Tempo determinato, SomministrazioneOrario:- Turni

  • Help Desk Technician

    2 giorni fa


    Napoli, Campania, Italia Serco North America A tempo pieno

    Position Description:CNIC Regional Offices enable improving operational performance and cost reductions through business process definition, analysis, and development of technical capabilities which automate processes or improve transparency for analytics and decision making.This position is based out of Naples, Italy.In support of this effort, the...

  • Academy Help Desk

    4 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Itconsulting A tempo pieno

    Itconsulting Srl, in collaborazione con l'ApL Gi Group, offre un'opportunità unica: un corso di formazione professionale completamente gratuito, finanziato dal Fondo Forma.Temp ( Cosa ti aspetta? Un percorso formativo gratuito, progettato per sviluppare le tue competenze professionali e tecniche, all'interno di un contesto stimolante e all'avanguardia.Alla...

  • academy help desk

    3 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Itconsulting A tempo pieno

    Itconsulting Srl, in collaborazione con l'ApL Gi Group, offre un'opportunità unica: un corso di formazione professionale completamente gratuito, finanziato dal Fondo Forma.Temp ( Cosa ti aspetta? Un percorso formativo gratuito, progettato per sviluppare le tue competenze professionali e tecniche, all'interno di un contesto stimolante e all'avanguardia....

  • help desk tedesco

    3 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno

    Per un'importante azienda cliente, leader nel settore IT, Etjca SpA è alla ricerca di un/una:   HELP DESK LINGUA TEDESCA   Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa si dovrà occupare di assistenza tecnica ai clienti, sarà fondamentale avere una buona flessibilità, capacità organizzativa e predisposizione al lavoro di squadra. ...