Customer Success Specialist
3 giorni fa
Data di inzio: 19/03/26Sede: Sofia, BulgariaModalità di lavoro: IbridaDescrizione del ruoloIn qualità di Customer Success Specialist, supporterai clienti di lingua italiana e inglese garantendo un’esperienza positiva.Sarai il punto di riferimento per i clienti nel periodo post-vendita, aiutandoli a raggiungere i loro obiettivi e a massimizzare il valore dei servizi offerti.Il ruolo è ideale per persone orientate al cliente, con buone capacità comunicative e interesse per un ambiente internazionale e dinamico.Responsabilità principaliGestire un portafoglio di clienti italiani e internazionaliSupportare i clienti nel percorso post-vendita per favorire adozione e soddisfazioneRispondere alle richieste dei clienti via email, telefono e sistemi interniComprendere le esigenze dei clienti e fornire soluzioni personalizzateMonitorare lo stato di salute dei clienti tramite KPI e strumenti interniIdentificare rischi e opportunità, escalando i casi quando necessarioCollaborare con team interni (Sales, Supporto, Operations)Mantenere una documentazione accurata delle attività e delle interazioni con i clientiRequisitiOttima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritta e parlata)Idoneità a lavorare in Bulgaria (cittadinanza UE o valido permesso di lavoro)Spiccate capacità di customer service e comunicazioneCapacità di gestire più attività e priorità contemporaneamenteAttitudine al problem solving e attenzione al dettaglioFamiliarità con strumenti digitali e metriche di performanceRequisiti preferenzialiEsperienza in Customer Success, Account Management o Supporto clientiEsperienza in contesti B2B o SaaSConoscenza di CRM o strumenti di Customer SuccessEsperienza con clienti internazionali o ambienti multiculturaliCosa offriamoPacchetto retributivo competitivoModalità di lavoro ibridaProgramma di onboarding e formazione strutturatoSupporto alla relocation (volo + hotel)Opportunità di crescita e sviluppo di carrieraAmbiente di lavoro inclusivo e collaborativo#J-18808-Ljbffr
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Customer Success Specialist
2 giorni fa
Bardi, Italia Lj Global Horizon A tempo pienoCustomer Success Specialist (Italiano & Inglese)Sede: Sofia, BulgariaModalità di lavoro: IbridaDescrizione del ruoloIn qualità di Customer Success Specialist, supporterai clienti di lingua italiana e inglese garantendo un'esperienza positiva. Sarai il punto di riferimento per i clienti nel periodo post-vendita, aiutandoli a raggiungere i loro obiettivi e a...
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3 settimane fa
Bardi, Italia Flottando A tempo pienoAbout the roleWe're growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As a Customer Success Specialist at Flottando, you'll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role for...
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
Bardi, Italia Flottando A tempo pienoAbout the roleWe're growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As a Customer Success Specialist at Flottando, you'll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role for...
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Customer Success Specialist
2 giorni fa
Bardi, Italia Flottando A tempo pienoAbout the roleWe're growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As a Customer Success Specialist at Flottando, you'll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role for...
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Customer Success Specialist
4 giorni fa
Bardi, Italia Complaion A tempo pieno?? Descrizione rapidaAiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.??? Tre caratteristiche principali(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
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Customer Success Specialist
3 giorni fa
Bardi, Italia Complaion A tempo pieno?? Descrizione rapida Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.??? Tre caratteristiche principali(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
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Customer Success Specialist
2 giorni fa
Bardi, Italia Gchconsulting Srl A tempo pienoIl nostro cliente è un importante System Integrator, leader nella realizzazione e manutenzione di infrastrutture tecnologiche.Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca del loro nuovoCustomer Success SpecialistIlCustomer Success Specialistè una figura chiave all'interno della Società, con la responsabilità di garantire la soddisfazione dei...
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
Bardi, Italia Lexroom A tempo pienoLimoLane è una piattaforma digitale di mobilità che sta rivoluzionando il settore del Business Travel premium , rendendo la prenotazione di un trasferimento privato semplice, rapida e intuitiva .I nostri valori guidano ogni decisione: Siamo presenti con uffici in Europa, Stati Uniti e APAC e supportiamo oltre ***** clienti in più di 500 città in tutto il...
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
Bardi, Italia Flottando A tempo pienoWe're growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As aJunior Customer Success Managerat Flottando, you'll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role for someone who...
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Customer Success Specialist
2 giorni fa
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