Front Office Agent- Rome Marriott Park Hotel

3 settimane fa


Roma, Lazio, Italia RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.p.A. A tempo pieno
Stiamo cercando un

Front Desk Agent

che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e l'esperienza lavorativa nel settore alberghiero, ci piacerebbe incontrarti per offrirti la possibilità di contribuire a creare un soggiorno piacevole e indimenticabile per i nostri ospiti.

Le funzioni principali del Front Desk Agent includono: Eseguire tutte le attività di check-in e check-out Gestire le prenotazioni online e telefoniche Informare i clienti sui metodi di pagamento e verificare i dati della loro carta di credito Registrare gli ospiti raccogliendo le informazioni necessarie (come i dettagli di contatto e le date esatte del loro soggiorno) Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assegnare le camere Fornire informazioni sul nostro hotel, camere disponibili, tariffe e servizi Rispondere ai reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale Collaborare con il nostro personale addetto alle pulizie per garantire che tutte le camere siano pulite, ordinate e completamente arredate per soddisfare le esigenze degli ospiti Conferma le prenotazioni di gruppo e organizza servizi personalizzati per i clienti VIP e i partecipanti agli eventi, come gli invitati al matrimonio Upselling di strutture e servizi aggiuntivi, quando appropriato Mantenere registrazioni di prenotazioni e pagamenti aggiornate

Caratteristiche ricercate: Esperienza lavorativa come addetto al front desk di hotel, receptionist o ruolo simile L'esperienza con il software di prenotazione alberghiera, come Opera è un must Attitudine al servizio clienti Ottime capacità comunicative e organizzative Capacità organizzative Problem solving Tensione al risultato Teamwork

Si prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679. #J-18808-Ljbffr

  • Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Manutentore Elettrico- Rome Marriott Park Hotel Manutenzione Italia/Roma Sommario: La Russotti Gestioni Hotels Spa, per il Rome Marriott Park Hotel è alla ricerca di un Manutentore Elettrico da inserire all'interno del reparto Manutenzione. La figura dovrà fornire supporto tecnico e svilupperà il know how necessario ad eseguire attività...


  • Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Sommario: Siamo alla ricerca, per la nostra struttura alberghiera, il Rome Marriott Park Hotel, di un/a Addetto/a IT motivato/a e qualificato/a da inserire nel nostro Team. L'Addetto IT sarà responsabile di garantire che tutti i sistemi informatici dell'hotel funzionino in modo efficiente, supportando sia il personale che gli ospiti nelle loro esigenze...


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  • Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Desk Agent** che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno.Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi.Se hai un talento per il servizio clienti e...


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    Sommario: La Russotti Gestioni Hotels Spa, per il Rome Marriott Park Hotel è alla ricerca di un Manutentore Elettrico da inserire all'interno del reparto Manutenzione.La figura dovrà fornire supporto tecnico e svilupperà il know how necessario ad eseguire attività di manutenzione preventiva, predittiva ed a guasto sugli impianti elettrici.Principali...


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    Business unit Esperienza del Cliente Sedi Italia/Roma Problem solving Teamwork Si prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679We are looking for a Front Desk Agent to be the first point of contact...


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    Sommario: La Russotti Gestioni Hotels Spa, per il Rome Marriott Park Hotel è alla ricerca di un Manutentore Elettrico da inserire all'interno del reparto Manutenzione.La figura dovrà fornire supporto tecnico e svilupperà il know how necessario ad eseguire attività di manutenzione preventiva, predittiva ed a guasto sugli impianti elettrici. Principali...


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    In vista dell'apertura della piscina outdoor, nella nostra rinomata struttura alberghiera il **Rome Marriott Park Hotel** siamo alla ricerca di un/a dinamico/a e preparato **Barman/Barlady** che sia responsabile della preparazione di cocktail e bevande e che assicuri ai clienti un servizio di eccellenza caratterizzato dall'attenzione ai dettagli e svolto nel...


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    Italia/RomaIn vista dell'apertura della piscina outdoor, nella nostra struttura alberghiera di Roma, il Rome Marriott Park Hotel, siamo alla ricerca di un/a dinamico/a e preparato Barman/Barlady che sia responsabile della preparazione di cocktail e bevande e che assicuri ai clienti un servizio di eccellenza caratterizzato dall'attenzione ai dettagli e svolto...


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    Italia/Roma In vista dell'apertura della piscina outdoor, nella nostra struttura alberghiera di Roma, il Rome Marriott Park Hotel , siamo alla ricerca di un/a dinamico/a e preparato Barman/Barlady che sia responsabile della preparazione di cocktail e bevande e che assicuri ai clienti un servizio di eccellenza caratterizzato dall'attenzione ai dettagli e...


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    La Russotti Gestioni Hotels con piacere condivide l'opportunità per un talentuoso tirocinante di fare parte del Team Front Office/Back Office, presso **il Rome Marriott Park Hotel.**La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e...


  • Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Italia/Roma In vista dell'apertura della piscina outdoor, nella nostra struttura alberghiera di Roma, il Rome Marriott Park Hotel , siamo alla ricerca di un/a dinamico/a e preparato Barman/Barlady che sia responsabile della preparazione di cocktail e bevande e che assicuri ai clienti un servizio di eccellenza caratterizzato dall'attenzione ai dettagli e...

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    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with: Front Office Agent - Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel, Metropolitan City of RomeClient:Anantara Location:Metropolitan City of Rome, Italy Job Category:Hospitality EU work permit required:Yes Job Reference:f1a955ed88e2 Job Views:10 Posted:02.03.2025 Expiry Date:16.04.2025 Job Description:Job Description We are...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection A tempo pieno

    The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection, one of the most vibrant and dynamic 5 in Rome, is looking for you Responsibilities The Front Desk Agent will be tasked with the following duties, responsibilities, and assignments: Efficiently manage the check-in and check-out process, ensuring a smooth and welcoming experience for all guests. Provide...