VIP Guest Experience

EXPERIMENTAL ROMA seeks a Guest Relations professional to embody excellence in hospitality, acting as the primary contact for guests and coordinating across departments to ensure a personalized, unforgettable stay. The role focuses on VIP guest attention, proactive service, and maintaining the high standards of the Experimental brand. Based at the Rome...

Rosewood Hotel Group is seeking a senior guest relations leader in Rome to oversee daily guest relations operations and deliver highly personalized experiences for VIPs and regular guests.I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.You will develop genuine...

Six Senses Rome seeks a GEM (Guest Experience Maker) to welcome guests and tailor memorable experiences aligned with Six Senses values.The role covers guest profiling, coordinating arrivals, upselling resort facilities, and ensuring safety and service standards while delivering warm hospitality in Italian and English. The position is based on-site in Rome...

Minor Hotels Europe & Americas cerca un Guest Relations per l'Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel a Roma.Il candidato garantisce un'esperienza memorabile e massima qualità dal primo contatto al soggiorno, curando feedback, ospiti VIP e interazioni con i reparti.Si richiede formazione nel settore hospitality, esperienza ospite, disponibilità a turni,...

Minor Hotels Europe & Americas cerca una figura di Guest Relations per garantire esperienze memorabili agli ospiti, dal check-in al soggiorno. Gestirai richieste, suggerimenti e reclami, collaborando con vari reparti per escalation e azioni mirate. La posizione valorizza la relazione con ospiti abituali e VIP, offrendo attenzione personalizzata e upselling...

Il/la Guest Experience Agent Il/la Guest Experience Agent è il primo punto di contatto per gli ospiti una volta arrivati a destinazione. Il suo obiettivo principale è garantire un'esperienza impeccabile ed esclusiva per tutta la vacanza, anticipando le necessità del cliente e risolvendo eventuali complaint in tempo reale. Dettagli sul cliente DMC di...

Entain Italia cerca un professionista per entrare nel team VIP e gestire clienti VIP con contatto diretto e personalizzato. La funzione richiede capacità di lavorare in un contesto dinamico, sportivo e gaming, con attenzione al servizio di alto valore e gestione di iniziative mirate.La posizione è a tempo pieno, ibrida, con sede a Roma e possibilità di...

Rosewood Rome is seeking a Guest Relations Manager to lead the personalized guest journey across pre-arrival to departure. You will work closely with Front Office, Concierge, Housekeeping, F&B, Spa and other departments to turn guest preferences into meaningful experiences and deliver Relationship Hospitality.The role demands a genuine passion for luxury...

Michael Page Italia S.r.l. cerca un responsabile accoglienza per un ristorante di alto livello nel centro di Roma. La figura guiderà il team, organizzerà turni e supervisionerà le attività di accoglienza per garantire un servizio coerente con l'immagine del ristorante.Collaborerà strettamente con sala e cucina, gestirà le prenotazioni e VIP requests,...