Customer Care
4 giorni fa
Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di Supportare l’esecuzione del programma Education del brand, contribuendo all’organizzazione e alla gestione delle attivit formative. Nello specifico le attivit saranno le seguenti: gestione operativa dei seminari professionali (invio &, check materiali, convocazione team, tracking spedizioni), coordinamento delle spedizioni di materiali, pianificazione e gestione del calendario dei formatori, online e offline, scouting e gestione hotel per eventi che coinvolgono il team formatori Assistenza al cliente in fase pre-vendita nella gestione degli ordini a livello E-Commerce, gestione stato evasione e spedizioni, Assistenza al cliente in fase post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche tecniche legate al prodotto, tempistiche di consegna, resi, cambi o rimborsi, Gestione del cliente attraverso canali Telefonici, corrispondenza E-mail e canali Digital quali WhatsApp, Facebook ed Instagram, Utilizzo di piattaforme Omnichannel e dei gestionali CRM SAP, Microsoft Dynamics, Zendesk e i portali aziendali. Requisiti richiesti: Almeno 6 mesi di esperienza maturata nel ruolo di Customer Care o posizioni affini Buona conoscenza della Lingua Inglese (B1/B2), buon utilizzo del Pacchetto Office con focus su Excel e PowerPoint Spiccate capacit relazionali e comunicative, attitudine al lavoro in Team, capacit di problem solving, dinamicit e proattivit Cosa offre l'Azienda: Contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi, con prospettiva di proroga Inquadramento al 4 o 5 Livello del CCNL Commercio e Terziario, con RAL dai 24.000€ ai 27.000€ in base all’esperienza Benefit: Ticket da 7€ al giorno, 6 giorni di Smart Working al mese Orario di lavoro: Full Time dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 17:30, un’ora di pausa pranzo Luogo di lavoro: Firenze Tempistiche di inserimento: Immediata. Luogo di lavoro: FIRENZE vetrinabakeca
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Customer Care
5 giorni fa
Firenze, Provincia di Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di Supportare l’esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...
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Customer Service
6 giorni fa
Firenze, Italia Universal Film Academy A tempo pienoCercasi profilo di telefonista assistenza clienti e customer care. Contratto di lavoro: Tempo determinato Orario: - Dal lunedì al venerdì - Weekend Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
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Customer Care
6 giorni fa
Firenze, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un / una ADDETTO / A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali.Nello...
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Customer Care
5 giorni fa
Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un / una ADDETTO / A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali. Nello...
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Customer Care Representative...
1 giorno fa
Firenze, Italia Synergie Italia A tempo pienoSynergie Italia spa, filiale di Firenze, seleziona per importante azienda di Pelletteria:IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE - english & french speakerPosizioneLa risorsa individuata lavorerà all'interno dell'Ufficio Customer Service e si occuperà di fornire supporto al cliente nelle fasi di pre e post vendita dei prodotti di pelletteria (borse, portafogli,...
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Customer Care
6 giorni fa
Firenze, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di Supportare l'esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...
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Customer Care Representative
22 ore fa
Firenze, Italia Synergie Italia A tempo pienoSynergie Italia spa, filiale di Firenze, seleziona per importante azienda di Pelletteria: IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE - english & french speaker Posizione La risorsa individuata lavorerà all'interno dell' Ufficio Customer Service e si occuperà di fornire supporto al cliente nelle fasi di pre e post vendita dei prodotti di pelletteria (borse, portafogli,...
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Customer Care Representative
1 giorno fa
Firenze, Italia Synergie Italia A tempo pienoSynergie Italia spa, filiale di Firenze, seleziona per importante azienda di Pelletteria: IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE - english & french speaker Posizione La risorsa individuata lavorerà all'interno dell' Ufficio Customer Service e si occuperà di fornire supporto al cliente nelle fasi di pre e post vendita dei prodotti di pelletteria (borse, portafogli,...
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Addetto/a Customer Care
6 giorni fa
Firenze, Italia Fontenova A tempo pienoFontenova, azienda da 20 anni specializzata nella depurazione dell'acqua ad uso alimentare, ricerca un addetto/a al customer care. Il profilo da noi ricercato verrà inserito all’interno dell’ufficio assistenza dell’azienda, andando a ricoprire il ruolo di addetto/a customer care e occupandosi di svolgere le seguenti attività: In particolare, la...
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Junior Customer Care International
3 giorni fa
Firenze, Italia Editoriale Domus S.P.A A tempo pienoEditoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel ****, con i suoi brand di grande prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che...
