Customer Care
3 giorni fa
Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di Supportare l’esecuzione del programma Education del brand, contribuendo all’organizzazione e alla gestione delle attivit formative. Nello specifico le attivit saranno le seguenti: gestione operativa dei seminari professionali (invio &, check materiali, convocazione team, tracking spedizioni), coordinamento delle spedizioni di materiali, pianificazione e gestione del calendario dei formatori, online e offline, scouting e gestione hotel per eventi che coinvolgono il team formatori Assistenza al cliente in fase pre-vendita nella gestione degli ordini a livello E-Commerce, gestione stato evasione e spedizioni, Assistenza al cliente in fase post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche tecniche legate al prodotto, tempistiche di consegna, resi, cambi o rimborsi, Gestione del cliente attraverso canali Telefonici, corrispondenza E-mail e canali Digital quali WhatsApp, Facebook ed Instagram, Utilizzo di piattaforme Omnichannel e dei gestionali CRM SAP, Microsoft Dynamics, Zendesk e i portali aziendali. Requisiti richiesti: Almeno 6 mesi di esperienza maturata nel ruolo di Customer Care o posizioni affini Buona conoscenza della Lingua Inglese (B1/B2), buon utilizzo del Pacchetto Office con focus su Excel e PowerPoint Spiccate capacit relazionali e comunicative, attitudine al lavoro in Team, capacit di problem solving, dinamicit e proattivit Cosa offre l'Azienda: Contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi, con prospettiva di proroga Inquadramento al 4 o 5 Livello del CCNL Commercio e Terziario, con RAL dai 24.000€ ai 27.000€ in base all’esperienza Benefit: Ticket da 7€ al giorno, 6 giorni di Smart Working al mese Orario di lavoro: Full Time dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 17:30, un’ora di pausa pranzo Luogo di lavoro: Firenze Tempistiche di inserimento: Immediata. Luogo di lavoro: FIRENZE vetrinabakeca
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Sales Account Firenze
1 ora fa
Firenze, Provincia di Firenze, Italia Würth Italia A tempo pienoDescrizione azienda Siamo leader nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio in diversi settori. Insieme ci impegniamo a costruire una Customer Experience all'avanguardia. In questo scenario di crescita' i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono omnicanalit ' innovazione' digitalizzazione' sostenibilit e...
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Customer Care
2 giorni fa
Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di Supportare l’esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...
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Customer Service
4 giorni fa
Firenze, Italia Universal Film Academy A tempo pienoCercasi profilo di telefonista assistenza clienti e customer care. Contratto di lavoro: Tempo determinato Orario: - Dal lunedì al venerdì - Weekend Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
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Customer Care
5 giorni fa
Firenze, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un / una ADDETTO / A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali.Nello...
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Customer Care
4 giorni fa
Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un / una ADDETTO / A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali. Nello...
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Customer Care
5 giorni fa
Firenze, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di Supportare l'esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...
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Addetto/a Customer Care
4 giorni fa
Firenze, Italia Fontenova A tempo pienoFontenova, azienda da 20 anni specializzata nella depurazione dell'acqua ad uso alimentare, ricerca un addetto/a al customer care. Il profilo da noi ricercato verrà inserito all’interno dell’ufficio assistenza dell’azienda, andando a ricoprire il ruolo di addetto/a customer care e occupandosi di svolgere le seguenti attività: In particolare, la...
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Junior Customer Care International
2 giorni fa
Firenze, Italia Editoriale Domus S.P.A A tempo pienoEditoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel ****, con i suoi brand di grande prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che...
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Customer Care
4 giorni fa
FIRENZE, Metropolitan City of Florence , FI, Italia Manpower A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali. Nello...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Firenze, Italia Giunti Psychometrics A tempo pienoSCIENTIFIC KNOWLEDGE FOR THE DEVELOPMENT AND WELL-BEING OF PEOPLE AND ORGANIZATIONSGiunti Psychometrics is a European leader in psychological assessment and associated services. Our overall vision is to deliver “scientific knowledge for the development and wellbeing of people and organizations”. The core of our activity is developing innovative...
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Customer Care
4 giorni fa
FIRENZE, Metropolitan City of Florence , FI, Italia Manpower A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l’esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...
