Addetto/A Contact Center Con Gestione Richieste Clienti
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Cerchiamo una persona chiara al telefono, capace di ascoltare e seguire le richieste con ordine. Il contact center gestisce l’assistenza telefonica per servizi rivolti ai clienti privati. Lavorerai sulle chiamate in entrata, fornendo informazioni e registrando ogni richiesta nel gestionale;
quando serve, passerai la pratica al reparto competente e ne seguirai l’esito. Usa un tono cortese, fai domande precise e aggiorna le note al termine di ogni contatto.
Requisiti:
* esperienza