Operatore/Trice Servizio Clienti Per Telecomunicazioni

3 giorni fa

Terni, Italia Teamtailor Tempo pieno

Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per rafforzare il team di un operatore di telecomunicazioni presente sul territorio di Terni. Ti occuperai di gestire chiamate in entrata, email e chat, fornendo supporto su linee fisse, mobile e connettività internet alla clientela privata.

Le tue attività: * gestione richieste tecniche di primo livello e segnalazioni guasto;
* aggiornamento ticket su piattaforma interna e coordinamento con i tecnici di campo;
* offerta di soluzioni