Operatore/Trice Front Office Per Assistenza Clienti

4 ore fa

Napoli, Italia Teamtailor Tempo pieno

Centro servizi attivo nell'assistenza clienti per privati e aziende ricerca un Addetto/a gestione clienti per supportare le attività di accoglienza e gestione delle richieste.

Attività previste:
* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
* Assistenza ai clienti via telefono, email e chat
* Gestione reclami e problemi dei clienti
* Fornire informazioni sui servizi offerti
* Monitorare e aggiornare i dati dei clienti nel database
* Collaborare con il team