Addetto/A Gestione Reclami E Supporto Clienti
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Servizi e consulenza per il mercato B2C: cerchiamo un/a addetto/a da inserire nel team dedicato alla gestione dei reclami e al supporto ai clienti.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* non è richiesta esperienza pregressa
* buone capacità comunicative
* conoscenza base di strumenti informatici
* predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente
La figura gestisce le richieste ricevute via telefono ed email, analizza i casi e coordina i reparti