Operatore/trice servizio clienti energia

2 giorni fa

Vicenza, Veneto, Italia REV Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Stiamo selezionando un profilo empatico e motivato da inserire nel nostro organico per supportare la gestione delle utenze luce e gas. Operiamo nel mercato B2C delle utilities, aiutando ogni giorno centinaia di famiglie a ottimizzare i propri consumi energetici.

Insieme costruiremo un percorso di crescita professionale dove potrai esprimere il tuo talento relazionale. Ti occuperai della gestione di circa 30 richieste giornaliere tra chiamate e chat, focalizzandoti su rettifiche di fattura e volture tramite il software gestionale aziendale. Sarai il punto di riferimento per risolvere dubbi su bollette e attivazioni, coordinandoti con l'ufficio tecnico per le letture dei contatori.

Offerta e benefit

  • contratto a tempo indeterminato
  • Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile
  • Tempo pieno full-time

Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • aperto anche a prime esperienze
  • ottime capacità comunicative
  • precisione nell'inserimento dati
  • dimestichezza con il pacchetto office

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Vicenza