Addetto/a Assistenza Clienti

4 giorni fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno 26.000 € - 31.000 € Contratto

Azienda attiva nel settore dei sistemi per il miglioramento della qualità dell'acqua cerca un Addetto Assistenza Clienti per supportare la clientela nelle richieste quotidiane, gestire comunicazioni telefoniche ed e-mail, fornire informazioni sui prodotti e gestire reclami.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
  • Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficace ed efficiente
  • Monitoraggio della qualità dell'acqua domestica
  • Fornire informazioni e supporto tecnico ai clienti
  • Elaborazione e gestione della documentazione relativa all'assistenza clienti

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza dei sistemi di qualità dell'acqua domestica
  • Capacità di gestire e risolvere le problematiche dei clienti con professionalità
  • Attitudine al lavoro di team
  • Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici

Offerta

  • Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
  • Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco