Operatore/Trice Supporto Clienti Tempo Pieno

2 giorni fa

Padova, Veneto, Italia Dmb Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Ricerchiamo un profilo di Addetto/a assistenza clienti per il nostro centro operativo di Padova, specializzato nel supporto tecnico e amministrativo per aziende nel mercato B2B.

Requisiti:

  • esperienza non indispensabile
  • buona padronanza del pacchetto Office
  • capacità di gestione dello stress
  • precisione nell'inserimento dati
  • attitudine al problem solving

Lavorerai principalmente con l'interfaccia di gestione ticket e il software CRM aziendale. Ti occuperai di rispondere a circa 30 richieste giornaliere via email e telefono, gestendo le riconciliazioni delle anagrafiche clienti e l'invio di documentazione tecnica specifica. Dovrai coordinare le segnalazioni con l'ufficio tecnico per risolvere i guasti segnalati dagli utenti.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL settore)
  • Welfare aziendale
  • Computer aziendale
  • Formazione continua
  • Bonus su obiettivi

Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.

Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Padova

Operatore/trice supporto clienti tempo pieno Padova, Italy