Addetto/a Relazioni con Clienti

3 giorni fa

Gubbio, Umbria, Italia LAMO Tempo pieno 25.000 € - 35.000 € Contratto

Si ricerca personale operativo per il ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti, dedicato all'assistenza e al supporto quotidiano delle attività aziendali. La figura svolge compiti di gestione delle comunicazioni con la clientela, rispondendo a richieste e fornendo informazioni sui prodotti. Coordina le attività per garantire un servizio efficiente e risolve eventuali problematiche, contribuendo al mantenimento di elevati standard di soddisfazione del cliente.

Attività Previste:

  • Gestire e rispondere alle richieste dei clienti riguardanti i prodotti per il relax e il recupero fisico
  • Fornire supporto e consigli ai clienti su utilizzo e manutenziione dei sistemi
  • Elaborare e gestire ordini e resi
  • Collaborare con il team commerciale per garantire la soddisfazione del cliente
  • Impostare e aggiornare le informazioni sui clienti nel sistema di gestione
  • Organizzare eventi e dimostrazioni dei prodotti
  • Monitorare e analizzare il feedback dei clienti per migliorare il servizio
  • Collaborare alla risoluzione di eventuali problematiche legate ai prodotti

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare in team
  • Orientamento al cliente
  • Proattività e motivazione
  • Conoscenza di tecniche di vendita e assistenza al cliente
  • Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
  • Conoscenze di base sui sistemi per il relax e il recupero fisico

Offerta

  • Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
  • Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera