Operatore/trice servizio clienti
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Per il nostro centro di assistenza dedicato a servizi di telefonia e connettività per utenze domestiche situato a Napoli, ricerchiamo un Addetto/a gestione clienti. La figura si occuperà di gestire il flusso quotidiano di richieste in entrata, garantendo supporto costante agli utenti attraverso un approccio preciso e orientato alla risoluzione. Avrai il compito di dialogare con i clienti per risolvere problematiche tecniche di base, monitorare le pratiche aperte e mantenere aggiornati i database aziendali per assicurare una corretta tracciabilità degli interventi.
Offerta e benefit:
- Inquadramento CCNL Telecomunicazioni con retribuzione lorda mensile tra 1400 e 1650 €
- Contratto a tempo determinato 12 mesi con concrete prospettive di stabilizzazione
- Orario full-time, 40 ore settimanali
- Formazione continua sui sistemi di gestione e sui prodotti
- Buoni pasto giornalieri
- Welfare aziendale
- Ambiente di lavoro organizzato in team
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica)
- Capacità di gestire volumi significativi di richieste (circa 50-60 contatti al giorno)
- Attitudine all'ascolto attivo e al problem solving
- Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato
- Esperienza non indispensabile
Sede di lavoro: Napoli
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Operatore/trice servizio clienti
1 giorno fa
napoli, campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il nostro centro di assistenza dedicato a servizi di telefonia e connettività per utenze domestiche situato a Napoli, ricerchiamo un Addetto/a gestione clienti. La figura si occuperà di gestire il flusso quotidiano di richieste in entrata, garantendo supporto costante agli utenti attraverso un approccio preciso e orientato alla risoluzione. Avrai il...
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Operatore/trice servizio clienti
3 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoPer il nostro centro di assistenza dedicato a servizi di telefonia e connettività per utenze domestiche situato a Napoli, ricerchiamo un Addetto/a gestione clienti. La figura si occuperà di gestire il flusso quotidiano di richieste in entrata, garantendo supporto costante agli utenti attraverso un approccio preciso e orientato alla risoluzione. Avrai il...
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Operatore/Trice Servizio Clienti
4 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Diamond Servizi Tempo pienoPer il nostro centro di assistenza dedicato a servizi di telefonia e connettività per utenze domestiche situato a Napoli, ricerchiamo un Addetto/a gestione clienti.La figura si occuperà di gestire il flusso quotidiano di richieste in entrata, garantendo supporto costante agli utenti attraverso un approccio preciso e orientato alla risoluzione.Avrai il...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Per Campagne
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Tuo Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoUn'agenzia di marketing che progetta campagne promozionali per professionisti e piccole imprese ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti. La persona seguirà i contatti generati dalle campagne, chiarendo i servizi disponibili e accompagnando ogni interlocutore nella scelta del percorso più adatto. Il lavoro alterna ascolto, aggiornamento delle...
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Operatore/trice Servizio Clienti Inbound
15 ore fa
Marano di Napoli, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoUn contact center a Marano Di Napoli, specializzato nella gestione delle relazioni con la clientela per importanti realtà italiane, amplia la propria squadra. Cerchiamo Operatore/trice Servizio Clienti Inbound per supportare i nostri utenti. Questa è un'opportunità di start immediato per entrare a far parte di un team dinamico e orientato alla risoluzione...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Per Campagne
3 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Gp Pride Tempo pienoUn'agenzia di marketing che progetta campagne promozionali per professionisti e piccole imprese ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti. La persona seguirà i contatti generati dalle campagne, chiarendo i servizi disponibili e accompagnando ogni interlocutore nella scelta del percorso più adatto. Il lavoro alterna ascolto, aggiornamento delle...
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Operatore/trice Servizio Clienti Inbound
3 giorni fa
Marano di Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoUn contact center a Marano Di Napoli, specializzato nella gestione delle relazioni con la clientela per importanti realtà italiane, amplia la propria squadra. Cerchiamo Operatore/trice Servizio Clienti Inbound per supportare i nostri utenti. Questa è un'opportunità di start immediato per entrare a far parte di un team dinamico e orientato alla risoluzione...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Inbound
15 ore fa
Marano di Napoli, Campania, Italia Impiegando.Com Tempo pienoUn contact center a Marano Di Napoli, specializzato nella gestione delle relazioni con la clientela per importanti realtà italiane, amplia la propria squadra. Cerchiamo Operatore/trice Servizio Clienti Inbound per supportare i nostri utenti. Questa è un'opportunità di start immediato per entrare a far parte di un team dinamico e orientato alla risoluzione...
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Operatore/Trice Servizio Clienti Inbound
2 giorni fa
Marano di Napoli (NA), Provincia di Napoli; Campania, Italia Impiegando.Com Tempo pienoUn contact center a Marano Di Napoli, specializzato nella gestione delle relazioni con la clientela per importanti realtà italiane, amplia la propria squadra. Cerchiamo Operatore/trice Servizio Clienti Inbound per supportare i nostri utenti. Questa è un'opportunità di start immediato per entrare a far parte di un team dinamico e orientato...
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Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoCon l'avvio di una nuova commessa di assistenza inbound, il nostro call center per utenze domestiche cerca un/una Addetto/a che prenda in carico le richieste dei clienti dal primo contatto fino alla chiusura. Chi entra in squadra lavora su gestionale CRM aziendale, con affiancamento iniziale.Mansionirisposta alle chiamate in entrata su fatturazione,...
