Addetto/A Gestione Clienti

4 giorni fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno 24.000 € - 32.000 € Contratto

Azienda attiva nel settore del benessere domestico cerca un addetto alla gestione clienti. La risorsa si occupa di gestire le relazioni con i clienti, rispondere a richieste, fornire supporto e assistenza durante il processo di acquisto. Inoltre, è responsabile di garantire una comunicazione efficace e di mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
  • Consulenza sui prodotti per il benessere della casa
  • Supporto nella pianificazione delle attività dei clienti
  • Monitoraggio della soddisfazione del cliente
  • Elaborazione di report sulle interazioni con i clienti
  • Collaborazione con il team vendite per ottimizzare l'assistenza al cliente
  • Formazione dei clienti nell'uso dei sistemi per il benessere della casa
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e disponibilità al servizio
  • Capacità di problem solving
  • Attitudine all'apprendimento e alla curiosità sui prodotti
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità organizzative e di gestione del tempo
  • Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
  • Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
  • Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

Addetto/a gestione clienti - Sistemi per il benessere della casa Forlì, Italy