Impiegato/a assistenza clienti per indagini di mercato settore gdo-maglie
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Luogo di lavoro:
Maglie
Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività nel settore della GDO.
Responsabilità:
- contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento;
- in caso di esperienza positiva, ringrazieranno il cliente e invieranno il link per lasciare una recensione online;
- in caso di esperienza negativa, prenoteranno un appuntamento con il servizio clienti di 2° livello per la gestione e risoluzione del problema.
Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale a partire dal 20/10/2026.
Requisiti:
- ottima dialettica ed orientamento al cliente;
- ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
- preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
- empatia e ascolto attivo;
- capacità di lavorare in team;
- disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
- disponibilità a seguire la formazione.
Che cosa offriamo:
- contratto in somministrazione, della durata iniziale di 1 mese, part time di 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
- dal lunedì al sabato 09 - 20 su turni a rotazione.
- percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
- retribuzione lorda mensile: 1223,55€ (da riproporzionare in base alla quota del part-time);
- CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2
- L'attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Maglie
- ticket Restaurant da 6,25€ giornalieri, secondo policy aziendale;
- convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;
- accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
- iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria:
Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera
CCNL:
Aziende & Cooperative Sett. SERVIZI (Anpit - Cisal)
Livello contratto:
D2 Operatore esecutivo D2
Qualifica:
Impiegati
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maglie, puglia, Italia Adecco Italia Tempo pienoAdecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività nel settore della GDO.Responsabilità:Le risorse si occuperanno di:• contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento;• in caso di esperienza...
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Maglie, Puglia, Italia Adecco Hubsite Contact Center Roma Tempo pienoAdecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività nel settore della GDO.Responsabilità:Le risorse si occuperanno di: contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento; in caso di esperienza positiva,...
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Maglie, Puglia, Italia Altro Tempo pienoLuogo di lavoro: MaglieAdecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività nel settore della GDO.Responsabilità: contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento;in caso di esperienza positiva,...
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Maglie, Puglia, Italia adecco Tempo pienoAdecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attivita nel settore della GDO. Responsabilita: Le risorse si occuperanno di: contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento; in caso di esperienza positiva,...
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maglie, puglia, Italia adecco Tempo pienoAdecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività nel settore della GDO. Responsabilità:Le risorse si occuperanno di:• contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento;• in caso di esperienza...
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Maglie, Puglia, Italia Call2Net S.p.A. Tempo pienoSiamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un'evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.Con 12...
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maglie, puglia, Italia Twy srl Tempo pienoSiamo nati come Call2Net , con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You : un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute. ...
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maglie, puglia, Italia TWY Tempo pieno 15 € ContrattoSiamo nati come Call2Net , con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You : un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute....
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Addetto Call Center – Indagini di Mercato
2 giorni fa
Maglie, Puglia, Italia Call2Net S.p.A. Tempo pieno2Talk srl cerca addetti/e call center per indagini di mercato per una grande azienda cliente nel settore GDO. Sede di Maglie (LE), orario dal lunedì al sabato su turni a rotazione, part time 20 ore settimanali.Offriamo un percorso introduttivo, contratto in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe, retribuzione lorda mensile di 1.223,55€ e...
