Impiegato/a assistenza clienti per indagini di mercato settore GDO
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Responsabilità:
Le risorse si occuperanno di:• contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento;• in caso di esperienza positiva, ringrazieranno il cliente e invieranno il link per lasciare una recensione online;• in caso di esperienza negativa, prenoteranno un appuntamento con il servizio clienti di 2° livello per la gestione e risoluzione del problema.Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale a partire dal 20/10/2026.Requisiti• ottima dialettica ed orientamento al cliente;• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;• preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;• empatia e ascolto attivo;• capacità di lavorare in team;• disponibilità a lavorare su turni a rotazione;• disponibilità a seguire la formazione.Che cosa offriamo:• contratto in somministrazione, della durata iniziale di 1 mese, part time di 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;• dal lunedì al sabato 09 - 20 su turni a rotazione.• percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;• retribuzione lorda mensile: 1223,55€ (da riproporzionare in base alla quota del part-time); • CCNL applicato: Servizi Ausiliari Anpit livello D2• L’attività lavorativa si svolgerà presso la sede di Maglie • ticket Restaurant da 6,25€ giornalieri, secondo policy aziendale;• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei clienti e/o partner principali;• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera
CCNL: Aziende & Cooperative Sett. SERVIZI (Anpit - Cisal)
Livello contratto: D2 Operatore esecutivo D2
Qualifica: Impiegati
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Maglie, Puglia, Italia Adecco Hubsite Contact Center Roma Tempo pienoAdecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività nel settore della GDO.Responsabilità:Le risorse si occuperanno di: contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento; in caso di esperienza positiva,...
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Maglie, Puglia, Italia Adecco Italia Tempo pieno 5.600 € - 14.000 € ContrattoAdecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività nel settore della GDO. Responsabilità contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento; in caso di esperienza positiva, ringrazieranno il cliente e...
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Maglie, Puglia, Italia Altro Tempo pienoLuogo di lavoro: MaglieAdecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività nel settore della GDO.Responsabilità: contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento;in caso di esperienza positiva,...
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Maglie, Puglia, Italia Adecco Italia spa Tempo pieno 13.000 € - 14.000 € ContrattoLuogo di lavoro: Maglie Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività nel settore della GDO. Responsabilità: contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento; in caso di esperienza positiva,...
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Maglie, Puglia, Italia adecco Tempo pienoAdecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attivita nel settore della GDO. Responsabilita: Le risorse si occuperanno di: contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento; in caso di esperienza positiva,...
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Maglie, Italia nCore Tempo pienoAdecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività nel settore della GDO.Responsabilità:Le risorse si occuperanno di: - contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento; - in caso di esperienza...
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maglie, puglia, Italia Adecco Italia Tempo pienoAdecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività nel settore della GDO.Responsabilità:Le risorse si occuperanno di:• contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento;• in caso di esperienza...
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Maglie, Italia adecco Tempo pienoAdecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attivita nel settore della GDO. Responsabilita: Le risorse si occuperanno di: contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento; in caso di esperienza positiva,...
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Maglie, Apulia, Italia Adecco Italia spa Tempo pienoLuogo di lavoro: Maglie Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività nel settore della GDO. Responsabilità: contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento; in caso di esperienza positiva,...
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maglie, apulia, Italia Altro Tempo pienoLuogo di lavoro: MaglieAdecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Maglie, addette/i al call center inbound per importanti attività nel settore della GDO.Responsabilità: contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento;in caso di esperienza positiva,...
