Addetto/a relazioni clienti per energia e gas
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Per ampliare il team di gestione clienti di un operatore attivo nella fornitura di energia elettrica e gas ricerchiamo un Addetto/a relazioni clienti. Chi entra in questo ruolo è il primo volto che il cliente incontra quando chiama per una bolletta, una nuova attivazione o un cambio di fornitura. Non si tratta solo di rispondere al telefono: serve ascolto, precisione e la capacità di spiegare con parole semplici condizioni contrattuali e scadenze che spesso sembrano complicate.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona capacità di comunicare in modo chiaro, anche con clientela non tecnica
- dimestichezza con Office, posta elettronica e gestionali di base
- precisione nella registrazione dei dati e rispetto delle scadenze
- esperienza non richiesta: si valutano anche candidati alla prima esperienza in questo ambito
La persona che ricopre il ruolo gestisce le richieste su forniture attive e nuove attivazioni, registrandole nel CRM aziendale e seguendole fino alla chiusura. Si occupa di spiegare condizioni contrattuali e documentazione necessaria, supporta la compilazione delle pratiche e si coordina con back office e area tecnica per aggiornare lo stato di ogni caso. Quando serve, richiama il cliente per completare la pratica.
Offerta e benefit:
- Buoni pasto
- Formazione continua su servizi energia, procedure e strumenti interni
- Computer aziendale
- Orario full-time su 5 giorni lavorativi
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1700 € (CCNL energia e utilities)
Disponibilità immediata. Contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione.
Sede di lavoro: Terni
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Addetto/a relazioni clienti per energia e gas
5 giorni fa
Terni, Umbria, Italia GRUPPO ML SRLS Tempo pieno 1.450 € - 1.700 € Tempo determinatoPer ampliare il team di gestione clienti di un operatore attivo nella fornitura di energia elettrica e gas ricerchiamo un Addetto/a relazioni clienti. Chi entra in questo ruolo è il primo volto che il cliente incontra quando chiama per una bolletta, una nuova attivazione o un cambio di fornitura. Non si tratta solo di rispondere al telefono: serve ascolto,...
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3 giorni fa
Terni, Umbria, Italia LAMO Tempo pienoPer ampliare il team di gestione clienti di un operatore attivo nella fornitura di energia elettrica e gas ricerchiamo un Addetto/a relazioni clienti. Chi entra in questo ruolo è il primo volto che il cliente incontra quando chiama per una bolletta, una nuova attivazione o un cambio di fornitura. Non si tratta solo di rispondere al telefono: serve ascolto,...
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3 giorni fa
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2 giorni fa
Terni, Umbria, Italia LAMO Tempo pienoPer ampliare il team di gestione clienti di un operatore attivo nella fornitura di energia elettrica e gas ricerchiamo un Addetto/a relazioni clienti. Chi entra in questo ruolo è il primo volto che il cliente incontra quando chiama per una bolletta, una nuova attivazione o un cambio di fornitura. Non si tratta solo di rispondere al telefono: serve ascolto,...
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Consulente Relazioni Clienti Energia – CRM
4 giorni fa
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4 giorni fa
Terni, Umbria, Italia Novati Tempo pienoPer il nostro team commerciale interno, selezioniamo un/a Addetto/a alla gestione clienti. L'attività si svolge presso un operatore attivo nella fornitura di luce e gas per utenze domestiche e piccole imprese, con focus sulla relazione diretta e il presidio del territorio.Ti occuperai di gestire il portafoglio clienti assegnato, seguendo ogni pratica dalla...
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Terni, Umbria, Italia TR Umanity Tempo pieno 1.450 € - 1.600 € Tempo determinatoPer il nostro team commerciale interno, selezioniamo un/a Addetto/a alla gestione clienti. L'attività si svolge presso un operatore attivo nella fornitura di luce e gas per utenze domestiche e piccole imprese, con focus sulla relazione diretta e il presidio del territorio. Ti occuperai di gestire il portafoglio clienti assegnato, seguendo ogni pratica dalla...
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Terni, Umbria, Italia A2A Tempo pienoChi cerchiamo Per la nostra sede di Milano- Via Caracciolo siamo alla ricerca di una persona da inserire come PROJECT ENGINEER all’interno della struttura “ Engineering” della società A2A Energy Solutions, la quale si occupa di realizzare iniziative in ambito fotovoltaico per l’autoconsumo nel settore condominiale, terziario e industriale. La...
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