Customer Care Employee
6 giorni fa
Your Mission
We are looking for a dynamic and meticulous Customer Care Employee to strengthen our team. The ideal candidate will be responsible for coordinating and supporting pick-up and delivery activities for our private clients, as well as efficiently managing interactions and material flows with our third-party suppliers. This position requires excellent organizational skills, attention to detail, and proactivity to ensure a high-quality service both internally and externally.
How Will You Make an Impact?
- Private Client Pick-up & Delivery Management
- Manage and keep updated private client records related to pick-up and delivery services.
- Prepare, organize, and coordinate the dispatch of necessary kits to clients for collection and delivery services, ensuring the completeness and accuracy of documentation.
- Monitor the status of shipments and proactively intervene to resolve any logistical issues, guaranteeing a smooth and positive customer experience.
- Third-Party Supplier Management
- Prepare and organize materials (e.g., products, components, instructions) to be sent to third-party suppliers for repair, processing, or other specific services.
- Manage the email registration of products to be repaired, ensuring correct traceability and accuracy of information.
- Perform validation of products returning from third-party suppliers, verifying their conformity to quality standards and specified requirements before returning them to the client or proceeding to the next internal phase.
How Will You Experience Success With Us?
- High school diploma or university degree, preferably in logistics, administration, or management.
- Previous experience in administrative, logistics, or customer service roles, preferably in contexts involving the management of external clients and suppliers.
- Excellent organizational skills, planning abilities, and attention to detail.
- Good knowledge of the Microsoft Office suite (especially Excel and Outlook).
- Excellent interpersonal communication skills, both written and oral.
- Proactivity, autonomy, and problem-solving abilities.
- Familiarity with customer master data management systems or CRM will be considered a plus.
- Ability to work in a team and manage multiple tasks simultaneously.
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Customer Care Employee
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Richemont A tempo pienoYour MissionWe are looking for a dynamic and meticulous Customer Care Employee to strengthen our team. The ideal candidate will be responsible for coordinating and supporting pick-up and delivery activities for our private clients, as well as efficiently managing interactions and material flows with our third-party suppliers. This position requires excellent...
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Customer Care Employee
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Richemont A tempo pienoRichemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and...
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Customer Care
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Italia Spa is recruiting a Customer Care & Logistics Specialist for an international leader in integrated logistics and digital supply chain solutions.We are looking for an analytical professional who can merge operational customer support with high-level systems thinking. You will be responsible for ensuring the seamless flow of data and goods,...
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Customer Care
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ANTONIOLI GROUP A tempo pienoAntonioli Group ) è leader italiano nel settore dell'alta moda e dei beni di lusso, pioniere nell'introdurre nuove tendenze e marchi nel mercato italiano e, successivamente, mondiale. Andando oltre la moda, l'offerta lifestyle di Antonioli comprende anche un Music Club, un Ristorante Lusso e una Fondazione no-profit per la cura e l'accoglienza dei cani.Nel...
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customer care
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup Italia A tempo pienoUnisciti al mondo del lusso e della modaIl nostro cliente è unaprestigiosa realtà internazionalespecializzata nella gestione di servizi diCustomer Careper brand iconici del settore moda e lusso.Per il potenziamento delTeam Customer Care, ricerchiamo:ADDETTE/I CUSTOMER CARE con Ottima conoscenza di Tedesco e IngleseCosa farai:Sarai il punto di riferimento...
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Customer Care
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Manpower A tempo pienoManpower Business Professionalricerca, per conto di importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso, unADDETTA* AL CUSTOMER CARE con INGLESE + TEDESCOIl/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca fluentemente le lingue inglese e...
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CUSTOMER CARE
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Wyser A tempo pienoIl nostro Cliente è una Società internazionale di produzione di prodotti elettromeccanici e ci ha incaricato di ricercare la figura diCUSTOMER CARE & LOGISTIC TEAM LEADER -EXPORT ORDERSLa figura, coordinandosi con le funzioni Vendite, Order Processing, Pianificazione della produzione e Logistica,sarà responsabile operativodi un team dedicato alle...
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Customer Care
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia desmo® A tempo pienoCustomer Care & Operations | Canali B2CIl nostro cliente è un'azienda italiana leader nel settore della nutrizione e integrazione per lo sport e il benessere, riconosciuta per l'innovazione dei propri prodotti, la capacità di anticipare le tendenze del mercato e un processo produttivo improntato alla cura del dettaglio, alla qualità e alla sicurezza dei...
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Customer Care
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Golee A tempo pienoChi siamoSiamoGolee, una startup con una missione chiara: dare allo sport il ruolo che merita.Tutti dicono che lo sport non è solo un gioco, ma un pilastro della società, un veicolo di valori e crescita personale. Eppure, ogni giorno, migliaia di società sportive si scontrano con burocrazia infinita, mancanza di risorse e difficoltà nella gestione delle...
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Customer Care
2 settimane fa
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