Specialista Assistenza Clienti Utilities – Catania

2 giorni fa

Sicilia, Italia HEALTH CITY Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

HEALTH CITY cerca un addetto/a all'assistenza clienti per la sede di Catania. Ti occuperai di fornire supporto diretto all'utenza, gestire le richieste informative e risolvere le problematiche legate ai contratti di fornitura.

Il ruolo prevede la gestione quotidiana di ticket e chiamate, l'aggiornamento dell'anagrafica sul gestionale aziendale e la spiegazione delle voci presenti in bolletta. Collaborerai con il reparto tecnico per i reclami complessi e la gestione di volture o subentro;