Specialista Assistenza Clienti Utilities – Catania

1 settimana fa

Fiumefreddo di Sicilia, Sicilia, Italia HEALTH CITY Tempo pieno

HEALTH CITY cerca un addetto/a all'assistenza clienti per la sede di Catania.

I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.

Ti occuperai di fornire supporto diretto all'utenza, gestire le richieste informative e risolvere le problematiche legate ai contratti di fornitura.

Il ruolo prevede la gestione quotidiana di ticket e chiamate, l'aggiornamento dell'anagrafica sul gestionale aziendale e la spiegazione delle voci presenti in bolletta. xivgfpx

Collaborerai con il reparto tecnico per i reclami complessi e la gestione di volture o subentro;