Addetto Al Customer Service Per Sistemi Di Uso Consapevole Dell'Acqua

3 giorni fa

Forlì, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno 21.000 € - 27.000 € Contratto

Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e la fornitura di supporto su prodotti e servizi relativi ai sistemi per l'uso responsabile dell'acqua. Le principali mansioni includono la risposta a domande, la risoluzione di problematiche, l'elaborazione di ordini e la registrazione delle interazioni nel sistema. Si collabora con il team per garantire un servizio efficiente e soddisfacente, mantenendo un elevato standard di qualità nella comunicazione con i clienti.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste dei clienti
  • Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi
  • Assistenza nella risoluzione di problematiche o reclami
  • Monitoraggio delle interazioni con i clienti
  • Supporto nella formazione dei clienti sull'uso dei sistemi
  • Raccolta di feedback e suggerimenti dai clienti
  • Collaborazione con altri reparti per ottimizzare il servizio
  • Eccellenti doti comunicative
  • Orientamento al cliente
  • Capacità di lavorare in team
  • Conoscenza di base dei sistemi idrici
  • Capacità di gestione dei dati e reportistica
  • Flessibilità e adattabilità
  • Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
  • Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto

Addetto al Customer Service per sistemi di uso consapevole dell'acqua Forlì, Italy