Operatore service desk agricoltura digitale
3 giorni fa
La risorsa verrà inserita in un team strutturato e si occuperà della raccolta e risoluzione delle segnalazioni di supporto inviate dai clienti (tramite e-mail o telefono); inoltre sarà coinvolto nelle attività di progetto, collaudo e formazione previste dal Service desk.
Il percorso di inserimento prevede l’affiancamento ad una figura senior, al fine di acquisire le competenze e le capacità di problem solving essenziali a svolgere l’attività lavorativa in autonomia.
Gestione attività di supporto ·Raccolta segnalazioni e verifica delle richieste in termini di completezza delle informazioni necessarie all’analisi del caso.
·Continuo monitoraggio delle attività in proprio carico.
·Svolgimento delle procedure e dei processi previsti per la risoluzione delle problematiche.
·Comunicazione chiara e strutturata nelle soluzioni verso gli utenti.
·Precisione nello svolgimento delle attività svolte e proattività alla risoluzione dei problemi.
·Continua formazione e incremento delle competenze lavorative.
·Corretta gestione delle priorità durante i picchi lavorativi e di forte stress lavorativo.
Competenze tecnico/funzionali ·Conoscenza generali dei sistemi agrari e dei principi riguardanti la digitalizzazione del settore agricolo.
·Capacità di analisi e problem solving ·Conoscenze informatiche e di Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) Competenze trasversali ·Ottime capacità comunicative, precisione, autonomia organizzativa e uno spiccato orientamento al raggiungimento dei risultati.
·Orientamento al team working anche da remoto, alla collaborazione e alla sinergia con i colleghi, con un approccio positivo nelle situazioni di picco lavorativo o di stress.
Titolo di studio ·Laurea Scienze Agrarie e Ambientali Esperienza maturata nell’ambito richiesto ·Minima esperienza in ambito di digitalizzazione del settore agricolo.
Posizione dell’organizzazione ·Il candidato riporterà al responsabile del Service Desk.
Sede di lavoro ·Roma, con possibilità di gestione approcci agili e modalità in smart working secondo le direttive di legge.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N.
1207 – SG del 16/12/2004
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Operatore Service Desk Agricoltura Digitale
4 giorni fa
Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoLa Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una: Operatore Service Desk Agricoltura DigitaleSiamo alla ricerca di un...
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Operatore service desk contabile fiscale
3 giorni fa
Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoLa Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una: Operatore Service desk contabile fiscale Siamo alla ricerca alla ricerca di un...
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Service Desk Manager
1 settimana fa
Rome, Italia Esg Services A tempo pienoPer il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo:Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...
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Operatore Service desk contabile fiscale
1 settimana fa
Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoLa Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una:Operatore Service desk contabile fiscaleSiamo alla ricerca alla ricerca di un...
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Service Desk area Finance e Legacy
3 settimane fa
Rome, Italia Silicondev Spa A tempo pienoSilicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza operatori per attività di Service Desk che abbiano maturato esperienza nel mondo Finance e Legacy. Sede di lavoro: Roma Disponibilità: Immediata Inviare dettagliato curriculum vitae in formato Europass all’indirizzo .Competenze richieste: Il trattamento dei dati personali...
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Service Desk Agent
2 mesi fa
Rome, Italia Orienta SPA A tempo pienoOrienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...
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Service Desk Agent
2 settimane fa
Rome, Italia Orienta spa A tempo pienoOrienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una:Service Desk Agentche si occuperà di:reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;fornire...
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Service desk applicativo
3 giorni fa
Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Appia, ricerca per azienda cliente che opera nel settore dell'informatica SERVICE DESK APPLICATIVO - ROMA La risorsa ricercata ha maturato esperienza pregressa nella mansione e si occuperà di fornire e garantire supporto tecnico-informatico on site, gestendo le seguenti attività : Gestione ticket,...
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Help desk
4 giorni fa
Rome, Italia Adecco Italia SpA A tempo pienoDigital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività:Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centraleRisoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo...
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Help desk
2 settimane fa
Rome, Italia adecco A tempo pienoDigital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per societa di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento: Attivita: -Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale -Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo...
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ADDETTO HELP DESK
4 giorni fa
Rome, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoADDETTO HELP DESK - ROMA NORD - somministrazione 12 mesiLa risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII e sarà coinvolta nelle attività di Help Desk di primo livello, fornendo assistenza e supporto di natura informatica rispondendo alle segnalazioni degli...
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Guest Service Desk Agent SPA
2 settimane fa
Rome, Italia Six Senses A tempo pienoAs Guest Service Desk Agent SPA, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness.Sustainability, Wellness and Out of...
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Help desk
3 settimane fa
Rome, Italia Adecco Italia A tempo pienoDigital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività:•Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale•Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo...
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Help Desk Categorie Protette L.68/99
4 giorni fa
Rome, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoDigital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività:Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centraleRisoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo...
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ADDETTO HELP DESK
4 giorni fa
Rome, Italia QiBit A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.ADDETTO HELP DESK ENERGY - ROMA NORD - somministrazione 12 mesiLa risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema...
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Sr. Front Desk Hospitality Agent
6 mesi fa
Rome, Italia Sonder A tempo pienoSonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they...
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Help Desk Categorie Protette L.68/99
6 mesi fa
Rome, Italia Adecco Italia A tempo pienoDigital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di:Help Desk Cat. Prot. L.68/99 Attività in dettaglio:-Gestione di ticket settore delle attività regolatorie in linea con la normativa vigente-Indicazioni per il mantenimento delle conformità-Verifiche tecniche su gestionale...
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Customer Service Operator
4 giorni fa
Rome, Italia Ayvens group. A tempo pienoCustomer Service Operator Apply locations: Rome Time type: Full time Posted on: Posted 2 Days Ago Job requisition id: JR_10027769 At Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Scopo della posizione:Gestire proattivamente i clienti ALD durante la...
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Rome, Italia Manpower A tempo pienoPer azienda leader del settore Telecomunicazioni, stiamo cercando una figura di:Service Desk Business Services appartenente alle Categorie Protette art.1 - L.68/99.La risorsa sarà responsabile della gestione del trouble ticketing, garantendo il corretto svolgimento dei processi di monitoraggio, esercizio e manutenzione del servizio e assicurando elevati...
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Junior IT Specialist
1 settimana fa
Rome, Italia MANPOWERGROUP ITALIA A tempo pienoExperis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud &...
