Operatore service desk agricoltura digitale
1 mese fa
La risorsa verrà inserita in un team strutturato e si occuperà della raccolta e risoluzione delle segnalazioni di supporto inviate dai clienti (tramite e-mail o telefono); inoltre sarà coinvolto nelle attività di progetto, collaudo e formazione previste dal Service desk.
Il percorso di inserimento prevede l’affiancamento ad una figura senior, al fine di acquisire le competenze e le capacità di problem solving essenziali a svolgere l’attività lavorativa in autonomia.
Gestione attività di supporto ·Raccolta segnalazioni e verifica delle richieste in termini di completezza delle informazioni necessarie all’analisi del caso.
·Continuo monitoraggio delle attività in proprio carico.
·Svolgimento delle procedure e dei processi previsti per la risoluzione delle problematiche.
·Comunicazione chiara e strutturata nelle soluzioni verso gli utenti.
·Precisione nello svolgimento delle attività svolte e proattività alla risoluzione dei problemi.
·Continua formazione e incremento delle competenze lavorative.
·Corretta gestione delle priorità durante i picchi lavorativi e di forte stress lavorativo.
Competenze tecnico/funzionali ·Conoscenza generali dei sistemi agrari e dei principi riguardanti la digitalizzazione del settore agricolo.
·Capacità di analisi e problem solving ·Conoscenze informatiche e di Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) Competenze trasversali ·Ottime capacità comunicative, precisione, autonomia organizzativa e uno spiccato orientamento al raggiungimento dei risultati.
·Orientamento al team working anche da remoto, alla collaborazione e alla sinergia con i colleghi, con un approccio positivo nelle situazioni di picco lavorativo o di stress.
Titolo di studio ·Laurea Scienze Agrarie e Ambientali Esperienza maturata nell’ambito richiesto ·Minima esperienza in ambito di digitalizzazione del settore agricolo.
Posizione dell’organizzazione ·Il candidato riporterà al responsabile del Service Desk.
Sede di lavoro ·Roma, con possibilità di gestione approcci agili e modalità in smart working secondo le direttive di legge.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N.
1207 – SG del 16/12/2004
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Operatore Service Desk Agricoltura Digitale
6 giorni fa
Rome, Italia Synergie Sede A tempo pienoDescrizione aziendaLa Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una:PosizioneOperatore Service Desk Agricoltura DigitaleSiamo alla ricerca di un...
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Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoLa Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una: Operatore Service Desk Agricoltura DigitaleSiamo alla ricerca di un...
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Operatore Service Desk Agricoltura Digitale
6 giorni fa
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Operatore service desk contabile fiscale
1 mese fa
Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoLa Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una: Operatore Service desk contabile fiscale Siamo alla ricerca alla ricerca di un...
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Operatore Service desk contabile fiscale
4 giorni fa
Rome, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoDESCRIZIONE AZIENDALa Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una:POSIZIONEOperatore Service desk contabile fiscale JuniorSiamo alla ricerca di un...
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Operatore service desk contabile fiscale junior
2 settimane fa
Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoLa Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, in collaborazione con importante azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in ambito ICT, ricerca un/una: Operatore Service desk contabile fiscale Junior Siamo alla ricerca alla ricerca di un “Operatore...
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Service Desk Manager
1 mese fa
Rome, Italia Esg Services A tempo pienoPer il settore IT Help Desk & Service Desk di un'importante multinazionale con sede a Roma, selezioniamo un Service Desk Manager con esperienza pregressa in Service Desk strutturati da inserire nel team del cliente.Quale sarà il tuo ruolo:Avrai la responsabilità di occuparti di tutte le attività previste dalla struttura di Help Desk & Service Desk...
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Service Desk Manager
1 settimana fa
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Operatore Service desk contabile fiscale
1 mese fa
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Operatore Service desk contabile fiscale
3 settimane fa
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Operatore Service desk contabile fiscale
2 settimane fa
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Service Desk Agent
3 mesi fa
Rome, Italia Orienta SPA A tempo pienoOrienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...
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Service Desk Agent
3 settimane fa
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Service Desk Microsoft
3 settimane fa
Rome, Italia SGB Humangest Holding A tempo pienoSGB Holding - Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell’Innovazione Tecnologica e della Digitalizzazione, ricerca per primario System Integrato operante in ambito Telco, una figura di Service Desk.Descrizione posizioneLa risorsa sarà inserita all’interno di uno dei maggiori player sul mercato delle Telecomunicazioni, il cui core business è...
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Service Desk Microsoft
1 settimana fa
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Help desk
3 settimane fa
Rome, Italia Adecco Italia SpA A tempo pienoDigital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività:Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centraleRisoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo...
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Service Manager
3 giorni fa
Rome, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoTHE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROWProgettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting, LutechSolutions, LutechDigital, LutechCybersecurity, LutechServices e LutechCloud.Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una forte...
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ADDETTO HELP DESK
3 settimane fa
Rome, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoADDETTO HELP DESK - ROMA NORD - somministrazione 12 mesiLa risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII e sarà coinvolta nelle attività di Help Desk di primo livello, fornendo assistenza e supporto di natura informatica rispondendo alle segnalazioni degli...
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Help Desk Categorie Protette L.68/99
3 settimane fa
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Help desk
1 mese fa
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