Help Desk tecnico di 2 livello con lingua inglese

2 settimane fa

Rho MI, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

CHI SIAMO Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la societ italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano. Oggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e Bergamo e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale. IL TUO RUOLO Per nostra azienda partner siamo alla ricerca di un* Help desk di secondo livello - settore automotive che si occupi di: fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari. Il suo compito sar quello di assistere il cliente nelle varie problematiche (dall'installazione di base ai problemi specifici legati ad applicazioni particolari), rispondere alle domande tecniche dei clienti, consigliare le possibili soluzioni tramite istruzioni telefoniche e fornire adeguata documentazione o eseguire attivit da remoto sui dispositivi presso il Cliente, decidere e avviare le sostituzioni e le riparazioni quando necessario. La risorsa risponde alle richieste di assistenza dei Clienti tramite telefono, e-mail ed utilizzando anche tool di assistenza remota specifici come TeamViewer. Grazie ad adeguata formazione interna, sar in grado di analizzare il funzionamento dei tool, diagnosticare gli eventuali problemi lamentati dai clienti e quindi collaborare con le varie risorse aziendali per la loro diagnosi e soluzione. Il profilo ricercato si occuper di creare, aggiornare e manutenere i database interni, attraverso procedure automatiche (in Excel o Access) o qualora il formato dei file non lo consentisse, manualmente. Gestir un costante confronto con il cliente per raccogliere informazioni relative alle attivit in essere per ogni singolo progetto in gestione e provveder ad aggiornare sistematicamente i sistemi informativi interni. Cosa richiediamo? Diploma di perito informatico o elettronico o cultura equivalente. Conoscenze necessarie per la configurazione di computer e relative reti, anche di tipo wireless. Conoscenza di base di computer, reti (WiFi e Lan), configurazione di sistemi e periferiche, sistemi operativi Windows (gradito anche Linux) e delle problematiche tecniche ad essi relative. La risorsa dovr utilizzare quotidianamente i comuni strumenti informatici in ambiente Windows, in particolare Outlook-Word-Excel, ed il software per la gestione dell'assistenza (Easyvista), per il quale è prevista una specifica formazione. Conoscenza del mondo automotive. Responsabilit nel raggiungere gli obiettivi assegnati, orientamento alla soddisfazione del cliente, capacit organizzative e di negoziazione, doti relazionali e interesse alla formazione continua e flessibilit nell'approccio ai problemi. Lingua inglese a livello professionale Cosa offriamo? Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato. Orario: full time con orario lun-ven 9-18, richiesta disponibilit a turni festivi a rotazione per garantire la copertura del servizio. L'azienda prevede inoltre 2gg/w smartworking, attivato non appena verr raggiunta l'autonomia operativa. Luogo: Rho (MI) Settore: Industria elettronica/Automazione Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato vetrinabakeca

  • Help Desk tecnico di 2° livello con lingua inglese

    2 settimane fa

    Rho (MI), Italia Hofmann Services Milano A tempo pieno

    CHI SIAMO Il  Gruppo Hofmann  opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al...

  • Help Desk tecnico di 2° livello con lingua inglese

    2 mesi fa

    Rho, Italia Hofmann Services Milano A tempo pieno

    CHI SIAMOIl Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al...

  • Help Desk tecnico di 2° livello con lingua inglese

    4 settimane fa

    Rho, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    CHI SIAMOIl Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al...

  • Help Desk Livello

    4 settimane fa

    Rho, Italia Actia Italia S.R.L A tempo pieno

    ACTIA GROUP è una multinazionale specializzata nell'elettronica di bordo e servizi correlati. Presente in 16 paesi con più di 4000 collaboratori , ACTIA GROUP ha raggiunto nel 2023 un fatturato di 579.9 Milioni di euro, investendone dal 14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente. In costante crescita grazie ad una strategia basata sull'innovazione e la...

  • Operatore Help Desk

    4 settimane fa

    Rho, Italia MANPOWER SRL A tempo pieno

    Azienda specializzata nella progettazione, sviluppo e produzione di prodotti elettronici e servizi per il mercato Automotive, nell'ottica di potenziamento della propria struttura di Call Center tecnico è alla ricerca di un/a addetto/a di Help Desk con ottima conoscenza della lingua Spagnola. Ogni richiesta di assistenza dovrà essere tracciata con la...

  • Operatore Help Desk

    2 giorni fa

    Rho, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Azienda: azienda settore automotive Descrizione: Azienda specializzata nella progettazione, sviluppo e produzione di prodotti elettronici e servizi per il mercato Automotive, nell'ottica di potenziamento della propria struttura di Call Center tecnico è alla ricerca di un/a addetto/a di Help Desk con ottima conoscenza della lingua Spagnola.La risorsa sar...

  • Help Desk Informatico

    1 mese fa

    Rho, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Milano, ricerca per azienda cliente, specializzata nel packaging, un HELP DESK IT. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza agli utenti interni - Configurazione dispositivi Mobile e PC Requisiti: - DISPONIBILITA' IMMEDIATA **- Diploma Informatico (o Laurea)** **- Necessaria esperienza di minimo 1 anno nello...

  • Help Desk It

    1 mese fa

    Rho, Italia Humangest Gallarate A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda cliente leader nella produzione di imballaggi flessibili un HELP DESK IT. La risorsa inserita si occuperà di installazione e configurazione software, installazione di sistemi operativi, manutenzione di PC e periferiche (stampanti, router, switch), backup, formattazione pc e trasferimento...

  • Formatore in Ambito Técnico Informatico

    1 mese fa

    Rho, Italia Everience srl A tempo pieno

    EVERIENCE: Supporto IT innovativo EVERIENCE supporta 1.200.000 utenti per oltre 200 aziende. In Europa conta 12 sedi (Aix, Angers, Bruxelles, Essen, Francoforte, Lille, Lione, Tunisi, Montpellier, Nantes, Parigi, Timisoara) e 1 sede a Milano. EVERIENCE è una realtà in forte crescita con un fatturato di 165 M € nel 2020. EVERIENCE Italia è presente a...

  • Help Desk It

    1 mese fa

    Rho, Italia MANPOWER SRL A tempo pieno

    Per clienti con sede a Milano, ricerchiamo **Tecnici di Supporto On Site** che svolgano le seguenti attività: - Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA - Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino - Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant licenze -...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Rho, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Tipo Contratto: Determinato, Indeterminato, Da definire ICTpiù, divisione specialistica Tech & Digital del gruppo Lavoropiù, è alla ricerca di un* Help Desk con almeno 1 anno di esperienza, per System Integrator sita a Milano.La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti, problematiche di primo e secondo livello. Requisiti...

  • Técnico Commerciale

    1 mese fa

    Rho, Italia ADHR Polo Permanent Lombardia A tempo pieno

    Il nostro Cliente è un’azienda in forte crescita operante nel settore informatico, nello specifico fornisce Soluzioni Gestionali customizzate. In ottica di potenziamento dell’organico stiamo ricercando un: **TECNICO COMMERCIALE - SOFTWARE GESTIONALI** La risorsa, a diretto riporto della Direzione Commerciale, si occuperà di gestire un pacchetto...

  • Insegnante di Lingua Inglese

    1 mese fa

    Rho, Italia ThemA A tempo pieno

    La posizione è offerta da SSD Thema Education s.r.l. Il collaboratore ricercato verrà inserito come figura di Insegnante all'interno di una Scuola dell'Infanzia per lo svolgimento di un laboratorio in lingua Inglese di 3 ore settimanali Le lezioni si svolgeranno in accordo con l'Istituto tutti i mercoledì mattina dalle ore 9.00 alle ore 12.00, ed...

  • Técnico Junior Maranello

    4 settimane fa

    Rho, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...

  • Fiera Mce

    1 mese fa

    Rho, Italia Pragma Service A tempo pieno

    Fiera MCE - dal 12 al 15 marzo 2024 **Location **- RhoFiera Milano **Orari **- dalle 09.00 alle 18.30 (con 1h di pausa) **Compenso netto** - 400,00 euro corrisposti dopo 2 settimane Mansionario - supporto linguistico e alla trattativa commerciale con i visitatori stranieri Richiesta disponibilità per tutti e quattro i giorni di...

  • Helpldesk - Conoscenza Lingua Spagnola

    2 mesi fa

    Rho, Italia I. K. Hofmann Gmbh A tempo pieno

    CHI SIAMO   Il Gruppo Hofmann opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Human Resources . Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al...

  • Back Office Customer Service

    1 mese fa

    Rho, Italia ACTIA ITALIA S.r.l A tempo pieno

    **ACTIA Group**, è una multinazionale specializzata nella progettazione, sviluppo e produzione di prodotti elettronici di bordo e servizi correlati per il mercato Automotive. Presente in 16 paesi con circa 4000 collaboratori, ACTIA Group ha realizzato nel 2020 un fatturato di 439 Milioni di euro, dedicandone il 14% alla ricerca e sviluppo. Il costante...

  • Magazziniere Prodotti Tecnologici Con Inglese

    3 settimane fa

    Rho, Italia Synergie Filiale Di Rho A tempo pieno

    Descrizione azienda Hai la passione per la tecnologia e una buona dimestichezza con la lingua inglese? Ricerchi una nuova opportunità di lavoro che ti consenta di crescere e metterti in gioco? STIAMO CERCANDO TE! Synergie Italia, Agenzia per il lavoro, filiale di Rho, ricerca per azienda di prodotti tecnologici: MAGAZZINIERE PRODOTTI TECNOLOGICI CON INGLESE...

  • Impiegato/A Logistica Con Inglese

    4 settimane fa

    Rho, Italia Synergie Filiale Di Rho A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Italia, Agenzia per il lavoro, filiale di Rho, ricerca per azienda di prodotti tecnologici: IMPIEGATO/A LOGISTICA CON INGLESE Posizione La risorsa, inserita nell'ufficio logistica, si occuperà dell'organizzazione e della gestione delle spedizioni, inserendo i dati sul gestionale aziendale, creando bolle e ddt, prendendo contatti...

  • Service Manager Helpdesk Automotive

    1 mese fa

    Rho, Italia ACTIA ITALIA S.r.l A tempo pieno

    **ACTIA Group** è una multinazionale specializzata nell’_elettronica di bordo e servizi correlati._ Presente in **16 paesi **con circa **4000 collaboratori**, il Gruppo ACTIA ha raggiunto nel 2022 un **fatturato di 499.8 Milioni** di euro dedicandone il **17% alla ricerca e sviluppo.** In costante crescita grazie ad una strategia basata...