Guest Relations Agent

4 mesi fa


Milano, Italia Starhotels A tempo pieno

Join Starhotels and become part of the Front Office Team as Guest Relations Agent at our Hotel Rosa Grandn the heart of Milan.As the main contact between hotel and guests, you'll guide them to have a fantastic stay with a perfect service experience.Your responsibilities include: Being the key point of contact for our guests, efficiently responding to Guest inquiries and providing information and assistance.Welcoming every guest with authentic and genuine hospitality, setting the tone for their stay.Handling check-in, check-out activities as well as other related tasks.Efficiently managing guest messages and requests.Staying updated about hotel services, guest needs, and special events.Managing the VIP interactions, assuring prompt and effective service delivery and follow up.Ensuring lobby and Front Desk standards and safety compliance.Adhering to policies and procedures when working front of house equipment and property management systems.Exceed expectations revealing: A unique personality and a true passion for hospitality.Familiarity with Opera PMS for efficient operations.Excellent communication skills.Ability to anticipate and resolve challenges and complaint resolution finesse.A commitment to delivering a high level of customer service.Impeccable grooming standards.Versatility in handling various work scenarios.Enthusiasm when being assigned to both individual and team-oriented tasks.Mastery of the local area, enhancing guest experiences.Hotel products and services prowess.Embrace global diversity by speaking: Italian – fluently English – fluently Additional languages are a plus.Unlock a world of benefits including: Stylish uniforms with complimentary laundering.Exclusive discounted stays within the group.Ticket Restaurants for delightful dining.Performer Management Program.Embrace growth with: Exceptional career advancement opportunities.An attractive compensation package based on your experience.The chance to be a part of an ambitious, caring organization.



  • Milano, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    _“The world is yours with Meliá”_ Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the most...


  • Milano, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Front Office Team as Guest Relations Agent at our **Hotel Rosa Grand**_ _n the heart of **Milan**. As the main contact between hotel and guests, you’ll guide them to have a fantastic stay with a perfect service experience. Your responsibilities include: - Being the key point of contact for our guests, efficiently...


  • Milano, Lombardia, Italia Starhotels A tempo pieno

    Job Summary:We are seeking a highly skilled and enthusiastic Guest Relations Agent to join our Front Office Team at Starhotels. As the main point of contact for our guests, you will be responsible for providing exceptional service and ensuring a memorable stay for our valued customers.Key Responsibilities:Guest Service: Provide efficient and personalized...


  • Milano, Lombardia, Italia Starhotels A tempo pieno

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  • Milano, Italia Radisson Collection Palazzo Touring Club- Rooms A tempo pieno

    Can you be our guests’ superhero? Is guest service your ultimate passion? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy the experience! Our first class Guest Relations Team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy smile and where we strive to deliver a...


  • Milano, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Professionals' Hospitality Luxury team, specialized in the search and selection of middle and senior management profiles, is seeking a young and talented Guest Relations Manager (Hospitality), for a short and medium-term Rental Company operating in Milan and Rome.Main ResponsibilitiesOversees the Guest Department, Housekeeping, and MaintenanceLead a...


  • Milano, Italia Starhotels A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Front Office Team as Guest Relations Agent at our Hotel Rosa Grand n the heart of Milan . As the main contact between hotel and guests, you’ll guide them to have a fantastic stay with a perfect service experience. Your responsibilities include: Being the key point of contact for our guests, efficiently responding...


  • Milano, Italia Accor A tempo pieno

    Role: Host/ Guest Relations Manager - stage Job Type: Apprenticeship , Full Time Location: Milan,Apply for this job now.


  • Milano, Italia Accor A tempo pieno

    Descrizione dell''aziendaIl Guest Relation agent è il punto di riferimento degli ospiti in struttura, il suo ruolo è garantire il massimo confort degli ospiti in hotel e l'alta qualità dei servizi da essi acquistati.#BELIMITLESSDescrizione del lavoroL''hotel Novotel Milano Linate è alla ricerca di una persona socievole e volenterosa che si voglia...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per una struttura prestigiosa sita nel cuore della citt di Milano un/una: Guest Relations Agent La risorsa ricercata avr come responsabilit principali: • Garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla prenotazione al termine del soggiorno, • Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli ospiti,...

  • Guest Relations

    1 giorno fa


    Milano, Italia Eurofirms E.T.T A tempo pieno

    Eurofirms Group, società di ricerca e selezione del personale, seleziona per rinomato ristorante un: GUEST RELATIONS La figura di Hostess di Sala si occuperà di: Accogliere gli ospiti al loro arrivo, Assistere le richieste del cliente così da garantire un'esperienza unica, Gestire il flusso di prenotazioni telefoniche e telematiche, Fornire cura e...


  • Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    Minor Hotels Europe & Americas ricerca un/a Guest Relations Manager da inserire all’interno del Team dell’NH Collection Milano Touring. **GUEST RELATIONS MANAGER - NH COLLECTION MILANO TOURING**: Riportando al Direttore e rappresentando l’Hotel e il Management, la risorsa dovrà occuparsi di: Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti...

  • Guest Relations Agent

    7 giorni fa


    Milano, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Front Office Team as Guest Relations Agent at our Hotel Rosa Grand n the heart of Milan.As the main contact between hotel and guests, you'll guide them to have a fantastic stay with a perfect service experience.Your responsibilities include:Being the key point of contact for our guests, efficiently responding to Guest...

  • Guest Relations Officer

    3 settimane fa


    Milano, Italia Baglioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Per il nostro **Casa Baglioni**, un piccolo gioeiello situato nel quartiere di Brera, dagli spazi e gli ambienti curatissimi che si ispirano all’arte e al Design della Milano anni ’60. Siamo alla ricerca di un: **Guest Relations Officer** Desideri entrare a far parte della squadra? La risorsa si occuperà di: - Accoglienza Ospiti all’arrivo...

  • Guest Relations

    4 giorni fa


    Milano, Italia Eurofirms E.T.T A tempo pieno

    Eurofirms Group, società di ricerca e selezione del personale, seleziona per rinomato ristorante un:GUEST RELATIONSLa figura di Hostess di Sala si occuperà di:Accogliere gli ospiti al loro arrivo,Assistere le richieste del cliente così da garantire un'esperienza unica,Gestire il flusso di prenotazioni telefoniche e telematiche,Fornire cura e assistenza al...

  • Front Desk Agent

    3 mesi fa


    Milano, Italia Radisson Collection Palazzo Touring Club- Rooms A tempo pieno

    L’ospitalità è la tua passione? Accoglienza e servizio a 5* sono i tuoi punti di forza? Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi in Radisson Hotel Group dove**_ every moment matters!_** Per il **Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan**, struttura con 89 camere ad un passo dal Duomo di Milano, siamo alla ricerca di un...


  • Milano, Italia Baglioni Hotels & Resorts A tempo pieno

    Il nuovissimoCasa Baglioni , ha finalmento aperto i suoi battenti a Milano !Situato nel quartiere di Brera, vanta 30 camere e suite, un'area living, un ristorante firmato dallo Chef stellato Claudio Sadler.Gli spazi, e gli ambienti, tutti curatissimi nei minimi dettagli si ispirano all'arte e al Design della Milano anni '60.Desideri entrare a far parte del...


  • Milano, Italia Accor A tempo pieno

    Descrizione dell''azienda Il Guest Relation agent è il punto di riferimento degli ospiti in struttura, il suo ruolo è garantire il massimo confort degli ospiti in hotel e l'alta qualità dei servizi da essi acquistati.#BELIMITLESS Descrizione del lavoro L''hotel Novotel Milano Linate è alla ricerca di una persona socievole e volenterosa che si voglia...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per una struttura prestigiosa sita nel cuore della citt di Milano un/una: Guest Relations Agent La risorsa ricercata avr come responsabilit principali: • Garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla prenotazione al termine del soggiorno, • Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli ospiti,...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per una struttura prestigiosa sita nel cuore della citt di Milano un/una: Guest Relations Agent La risorsa ricercata avr come responsabilit principali: • Garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla prenotazione al termine del soggiorno, • Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli ospiti,...