Guest Relations Agent

4 settimane fa

Milano, Italia Starhotels A tempo pieno
Join Starhotels and become part of the Front Office Team as Guest Relations Agent at our Hotel Rosa Grand n the heart of Milan .
As the main contact between hotel and guests, you’ll guide them to have a fantastic stay with a perfect service experience.

Your responsibilities include: Being the key point of contact for our guests, efficiently responding to Guest inquiries and providing information and assistance. Welcoming every guest with authentic and genuine hospitality, setting the tone for their stay. Handling check-in, check-out activities as well as other related tasks. Efficiently managing guest messages and requests. Staying updated about hotel services, guest needs, and special events. Managing the VIP interactions, assuring prompt and effective service delivery and follow up. Ensuring lobby and Front Desk standards and safety compliance. Adhering to policies and procedures when working front of house equipment and property management systems. Exceed expectations revealing: A unique personality and a true passion for hospitality. Familiarity with Opera PMS for efficient operations. Excellent communication skills. Ability to anticipate and resolve challenges and complaint resolution finesse. A commitment to delivering a high level of customer service. Impeccable grooming standards. Versatility in handling various work scenarios. Enthusiasm when being assigned to both individual and team-oriented tasks. Mastery of the local area, enhancing guest experiences. Hotel products and services prowess. Embrace global diversity by speaking: Italian – fluently English – fluently Additional languages are a plus. Unlock a world of benefits including: Stylish uniforms with complimentary laundering. Exclusive discounted stays within the group. Ticket Restaurants for delightful dining. Performer Management Program. Embrace growth with: Exceptional career advancement opportunities. An attractive compensation package based on your experience. The chance to be a part of an ambitious, caring organization.

  • Guest Relations Agent

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Front Office Team as Guest Relations Agent at our Hotel Rosa Grand_ _n the heart of Milan.As the main contact between hotel and guests, you'll guide them to have a fantastic stay with a perfect service experience.Your responsibilities include: Being the key point of contact for our guests, efficiently responding to...

  • Guest Relations Agent

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Starhotels A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Front Office Team as Guest Relations Agent at our Hotel Rosa Grandn the heart of Milan.As the main contact between hotel and guests, you'll guide them to have a fantastic stay with a perfect service experience.Your responsibilities include: Being the key point of contact for our guests, efficiently responding to Guest...

  • Guest Relations Agent Luxury

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per una struttura prestigiosa sita nel cuore della città di Milano un/una: Guest Relations Agent La risorsa ricercata avrà come responsabilità principali: • Garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla prenotazione al termine del soggiorno; • Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri...

  • Guest Relations Agent Luxury

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per una struttura prestigiosa sita nel cuore della città di Milano un/una: Guest Relations Agent La risorsa ricercata avrà come responsabilità principali: • Garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla prenotazione al termine del soggiorno; • Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri...

  • Guest Relations Agent

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    _"The world is yours with Meliá"_Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family.It means knowing that you have started one of the most exciting...

  • Guest Relations

    2 mesi fa

    Milano, Italia Terrazza Calabritto A tempo pieno

    Terrazza Calabritto è una realtà in forte crescita che sulla base di principi meritocratici ricerca e seleziona figure professionali appassionate e motivate che abbraccino il progetto facendolo proprio. Per potenziare sempre di più l’organico aziendale Terrazza Calabritto è alla ricerca di: **Guest relations/Accoglienza** Requisiti richiesti: -...

  • Guest Relations

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Terrazza Calabritto A tempo pieno

    Terrazza Calabritto è una realtà in forte crescita che sulla base di principi meritocratici ricerca e seleziona figure professionali appassionate e motivate che abbraccino il progetto facendolo proprio.Per potenziare sempre di più l'organico aziendale Terrazza Calabritto è alla ricerca di:**Guest relations/Accoglienza**Requisiti richiesti:- Pregressa...

  • Guest Relations Agent

    2 mesi fa

    Milano, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    _“The world is yours with Meliá”_ Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the most...

  • guest relations agent luxury

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per una struttura prestigiosa sita nel cuore della città di Milano un/una:Guest Relations AgentLa risorsa ricercata avrà come responsabilità principali:• Garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla prenotazione al termine del soggiorno;• Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli...

  • Guest Relations Agent

    2 mesi fa

    Milano, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Front Office Team as Guest Relations Agent at our **Hotel Rosa Grand**_ _n the heart of **Milan**. As the main contact between hotel and guests, you’ll guide them to have a fantastic stay with a perfect service experience. Your responsibilities include: - Being the key point of contact for our guests, efficiently...

  • Host/ Guest Relations Manager

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Novotel Group A tempo pieno

    dell''aziendaIl Guest Relation agent è il punto di riferimento degli ospiti in struttura, il suo ruolo è garantire il massimo confort degli ospiti in hotel e l'alta qualità dei servizi da essi acquistati.#BELIMITLESSDescrizione del lavoroL''hotel Novotel Milano Linate è alla ricerca di una persona socievole e volenterosa che si voglia approcciare al...

  • Host/ Guest Relations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Novotel Group A tempo pieno

    Descrizione dell''aziendaIl Guest Relation agent è il punto di riferimento degli ospiti in struttura, il suo ruolo è garantire il massimo confort degli ospiti in hotel e l'alta qualità dei servizi da essi acquistati.#BELIMITLESSDescrizione del lavoroL''hotel Novotel Milano Linate è alla ricerca di una persona socievole e volenterosa che si voglia...

  • Guest Relation Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia Radisson Collection Palazzo Touring Club- Rooms A tempo pieno

    Can you be our guests’ superhero? Is guest service your ultimate passion? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy the experience! Our first class Guest Relations Team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy smile and where we strive to deliver a...

  • Guest Relations Agent settore Luxury

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per una struttura prestigiosa sita nel cuore della città di Milano un/una: Guest Relations Agent La risorsa ricercata avrà come responsabilità principali: • Garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla prenotazione al termine del soggiorno; • Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli...

  • Guest Relations Agent

    3 settimane fa

    Milano, Italia Starhotels A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Front Office Team as Guest Relations Agent at our Hotel Rosa Grandn the heart of Milan.As the main contact between hotel and guests, you'll guide them to have a fantastic stay with a perfect service experience.Your responsibilities include: Being the key point of contact for our guests, efficiently responding to Guest...

  • Guest Relation Agent

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Radisson Collection Palazzo Touring Club- Rooms A tempo pieno

    Can you be our guests' superhero? Is guest service your ultimate passion? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter where our guests can relax and enjoy the experienceOur first class Guest Relations Team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy smile and where we strive to deliver a hospitality...

  • Guest Relations Intern

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Mandarin Oriental Hotel A tempo pieno

    Guest Relations Intern (Stage) Apply now Position: Guest Relations Intern (Stage) (Internship #539600) Property / Office: Mandarin Oriental, Milan Location: Milan, Italy Mandarin Oriental Hotel Group Mandarin Oriental Hotel Group is the award winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime...

  • Host/ Guest Relations Manager

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Novotel Group A tempo pieno

    dell''aziendaIl Guest Relation agent è il punto di riferimento degli ospiti in struttura, il suo ruolo è garantire il massimo confort degli ospiti in hotel e l'alta qualità dei servizi da essi acquistati.#BELIMITLESSDescrizione del lavoroL''hotel Novotel Milano Linate è alla ricerca di una persona socievole e volenterosa che si voglia approcciare al...

  • Host/ Guest Relations Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Novotel Group A tempo pieno

    Descrizione dell''azienda Il Guest Relation agent è il punto di riferimento degli ospiti in struttura, il suo ruolo è garantire il massimo confort degli ospiti in hotel e l'alta qualità dei servizi da essi acquistati. BELIMITLESS Descrizione del lavoro L''hotel Novotel Milano Linate è alla ricerca di una persona socievole e volenterosa che si voglia...

  • Host/ Guest Relations Manager

    7 giorni fa

    Milano, Italia Novotel Group A tempo pieno

    Descrizione dell''azienda Il Guest Relation agent è il punto di riferimento degli ospiti in struttura, il suo ruolo è garantire il massimo confort degli ospiti in hotel e l'alta qualità dei servizi da essi acquistati. #BELIMITLESSDescrizione del lavoro L''hotel Novotel Milano Linate è alla ricerca di una persona socievole e volenterosa che si voglia...