Front Office Manager
1 mese fa
Azienda: HR Search per Hotel nel centro di Roma Effettua il login per ricevere email con offerte similiLa HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente:.Front Office Manager per Hotel 4 stelle a Roma (#9107).Principali Responsabilità:• Gestire e coordinare tutte le attività inerenti al Front office e Back office• Garantire l'efficienza operativa del reparto, ottimizzando i processi di accoglienza e prenotazione• Garantire gli standard operativi definiti con la Direzione in relazione all'organizzazione aziendale;• Gestire la relazione con i Clienti che accedono alla struttura, in termini di accoglienza, risoluzione di eventuali criticità e reclami;• Anticipare e prevenire le eventuali criticità presenti;• Collaborare con i diversi reparti della struttura ricettiva per garantire l'organizzazione e l'efficienza delle operazioni quotidiane.• Gestione del team di reparto sia lato amministrativo (turni, ferie etc.)
che lato miglioramento continuo (formazione, grooming, meeting periodici)• Controlla ed esegue le contabilità del repartoRequisiti:• Esperienza pregressa come Capo Ricevimento presso strutture alberghiere di 4/5 stelle• Esperienza pregressa nella gestione di un team• Forte orientamento all'ospite e ottime attitudini relazionali• Sensibilità e attenzione al rispetto degli standard• Conoscenza della lingua Inglese• Conoscenza PMS Protel• Ottime capacità organizzative• Problem solvingTutti cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs.
196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs.
101/2018, e all'art.
13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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3 mesi fa
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Lazio, Italia Marriott International, Inc. A tempo pienoJob Number 24095060Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely?NRelocation?NPosition Type Management JOB SUMMARY Responsible for all front office functions and staff.Areas of responsibility include Bell Staff, Switchboard...
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