Gi Group | Customer Experience Intern

2 giorni fa

Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

FILIALE: TORINO CENTRALEHirevo , divisione interna di Gi Group specializzata nella ricerca e selezione di profili professional, per FPT INDUSTRIAL (IVECO GROUP) , leader mondiale nel settore dei capital goods con una consolidata esperienza industriale, una vasta gamma di prodotti e una presenza globale, ricerca un/una:
CUSTOMER EXPERIENCE INTERN Lo stagista Customer Experience (CX) fa parte del team Global Marketing & Customer Care che ha la missione di fornire approfondimenti e raccomandazioni per migliorare le esperienze dei clienti e rendere l organizzazione veramente incentrata sul cliente. Sotto la supervisione del Customer Satisfaction Manager, lo stagista sarà responsabile di effettuare diverse analisi intorno ai principali touchpoint personalizzati (Momenti della Verità) per i nostri diversi profili di clienti. La nostra serie già esistente di sondaggi transazionali sarà la base per condurre analisi basate sui dati e sul testo. Con l'aiuto dello strumento CX lo stagista eseguirà analisi statistiche; pertanto, è richiesta una buona conoscenza della correlazione e della regressione in quanto queste metodologie saranno utilizzate a supporto dei principali risultati. Alla fine di questo progetto ci aspettiamo di fornire un quadro globale di ciò che deve essere affrontato immediatamente per soddisfare e andare oltre le aspettative dei clienti.
Responsabilità La risorsa verrà formata per supportare nelle seguenti attività:
Fornire assistenza per gestire tutte le iniziative di misurazione della soddisfazione del cliente, inclusi i lanci di campagne, la configurazione di questionari di feedback e la consegna di report Dare supporto con l'utilizzo della piattaforma CX aziendale e fungere da punto di riferimento per formare gli utenti Gestione delle indagini transazionali già attivate sui principali Momenti di Verità (focalizzate principalmente sui touchpoint del Customer Service) Analizza i dati provenienti da diversi set di fonti per fornire approfondimenti sulla CX al business Progettazione e realizzazione di nuove dashboard, nonché la manutenzione di quelle esistenti, per monitorare l'andamento della customer satisfaction Requisiti: Laurea in Marketing/Statistica Ottimo utilizzo di Excel Ottimo Inglese (C1) Conoscenza teoria di Correlazione e Regressione Mentalità analitica e predisposizione all attività di analisi Desideriamo incontrare candidati/e fortemente motivati ad un percorso formativo all interno di una grande multinazionale strutturata
Sede di Lavoro : Torino Nord
Inserimento : Stage Full Time di 6 mesi con rimborso spese 800 +mensa
Tempistiche di inserimento : Gennaio 2025
Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
by helplavoro.it

  • Gi Group | Customer Experience Intern | torino

    1 settimana fa

    torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: TORINO CENTRALEHirevo , divisione interna di Gi Group specializzata nella ricerca e selezione di profili professional, per FPT INDUSTRIAL (IVECO GROUP) , leader mondiale nel settore dei capital goods con una consolidata esperienza industriale, una vasta gamma di prodotti e una presenza globale, ricerca un/una: CUSTOMER EXPERIENCE INTERN Lo...

  • Customer Experience Intern

    6 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Hirevo, divisione interna di Gi Group specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali, per FPT INDUSTRIAL (IVECO GROUP), leader mondiale nel settore dei capital goods con una consolidata esperienza industriale, una vasta gamma di prodotti e una presenza globale, ricerca un/una:CUSTOMER EXPERIENCE INTERN Lo stagista Customer Experience (CX)...

  • Customer Experience Intern

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Hirevo , divisione interna di Gi Group specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali, per FPT INDUSTRIAL (IVECO GROUP) , leader mondiale nel settore dei capital goods con una consolidata esperienza industriale, una vasta gamma di prodotti e una presenza globale, ricerca un/una: CUSTOMER EXPERIENCE INTERN Lo stagista Customer Experience...

  • Customer Experience Intern

    1 giorno fa

    Torino, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Dettagli offerta di lavoroData: 2024-12-06Disponibilità lavorativa: Full timeContratto di lavoro: TirocinioHirevo, divisione interna di Gi Group specializzata nella ricerca e selezione di profili professional, per FPT INDUSTRIAL (IVECO GROUP), leader mondiale nel settore dei capital goods, ricerca un/una:CUSTOMER EXPERIENCE INTERN Lo stagista Customer...

  • Gi Group | Customer Logistics Specialist Export

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: TORINO CENTRALEHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i...

  • Gi Group | Customer Logistics Specialist Export | torino

    6 giorni fa

    torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: TORINO CENTRALEHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i...

  • Gi Group | Intern Logistica Motorsport | torino

    3 settimane fa

    torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: TORINO CENTRALEGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane ricerca per importante azienda cliente: Intern Logistics Motorsport YOUR MISSION La risorsa selezionata darà supporto al Team Motorsport nelle seguenti attività:...

  • Gi Group | Idraulico

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: TORINO CENTRALEGi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante realtà specializzata nella manutenzione di impianti elettrici e idraulici:             IDRAULICO La persona che stiamo selezionando è un...

  • Gi Group | Rettificatore Cnc

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: RIVOLISPECIALIZZAZIONE: Mechanics 4.0 HIREVO, la divisione specializzata nel settore Mechanical di Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N. 1101-SG), con un team di recruiter specializzato nella selezione di profili Tecnici Meccanici, ricerca per un importante azienda del territorio un RETTIFICATORE CNC. REQUISITI:...

  • Gi Group | Collaudatore

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: ORBASSANOSPECIALIZZAZIONE: Mechanics 4.0 HiRevo Mechanics 4.0 Piemonte Centrale è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Siamo un team di professionisti, lavoriamo per...

  • Gi Group | Saldatore Tig

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: HIREVO NATIONAL MECHANICS 4.0SPECIALIZZAZIONE: Mechanics 4.0 La divisione specializzata nel settore Mechanical di Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N. 1101-SG), con un team di recruiter specializzato nella selezione di profili Tecnici Meccanici ed Elettrici, ricerca per azienda operante nel settore della produzione...

  • Gi Group | Manutentore Elettomeccanico

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: MONCALIERISPECIALIZZAZIONE: Mechanics 4.0 HIREVO, la divisione specializzata nel settore Mechanical di Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N. 1101-SG), con un team di recruiter specializzato nella selezione di profili Tecnici Meccanici, ricerca per azienda strutturata del settore plastica un MANUTENTORE ELETTROMECCANICO. ...

  • Gi Group | Meccanico/A Moto

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: TORINO CENTRALEGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per importante azienda cliente specializzata nella vendita di motoveicoli: MECCANICO/A MOTO La figura ricercata verrà inserita all interno di un azienda solida e...

  • Gi Group | Parrucchiere/A

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: PINEROLOGi Group, filiale di Pinerolo, ricerca per importante salone nel centro di Pinerolo: PARRUCCHIERE/A Competenze richieste: - pregressa esperienza nella mansione -capacità di lavorare in team - possedere l attestato di qualifica professionale parrucchiere (Licenza/Certificazione) Si offre iniziale contratto a tempo determinato in...

  • Gi Group | IDRAULICO | torino

    2 settimane fa

    torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: TORINO CENTRALEGi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante realtà specializzata nella manutenzione di impianti elettrici e idraulici:  ...

  • Gi Group | Metrologo

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: RIVOLISPECIALIZZAZIONE: Mechanics 4.0 HiRevo Mechanics 4.0 Piemonte Centrale è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Siamo un team di professionisti, lavoriamo per accompagnare...

  • Gi Group | Falegname

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: CHIVASSOGi Group S.p.a., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N° 1101-SG), per importante azienda operante nel settore della produzione e installazione di serramenti ricerca: FALEGNAME La risorsa ideale ha maturato esperienza nella mansione o nella costruzione ed assemblaggio di mobili, altri accessori e serramenti. Requisiti...

  • Gi Group | Contabile Senior

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: PINEROLOSPECIALIZZAZIONE: OFFICEHiRevo Office Torino è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management . Siamo un team di professionisti appassionati,...

  • Gi Group | Elettricista

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: TORINO VERONESE GiGroup filiale di Torino Automotive ricerca per azienda cliente un ELETTRICISTA PER IMPIANTI SIA CIVILI CHE INDUSTRIALI La risorsa verrà inseite in un team di elettricisti e si occuperà delle manutenzioni tecniche elettriche di impianti di refrigerazione, caldaie, condizionatori sia civili, ma adesso soprattutto impianti...

  • Gi Group | Addetto/A Ossitaglio

    2 giorni fa

    Torino, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: IVREASPECIALIZZAZIONE: Mechanics 4.0 La specializzazione Mechanical di Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N. 1101-SG), con un team di recruiter specializzato nella selezione di profili Tecnici Meccanici, ricerca per una carpenteria un/una ADDETTO/A OSSITAGLIO Requisiti: Conoscenza e lettura disegno meccanico. Esperienza...