Front Desk Agent

4 giorni fa


Bardi, Italia Hilton A tempo pieno

A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.
**What will I be doing?**
As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Front Desk Agent truly influences the first impressions of our Guests and, therefore, are responsible for performing the following tasks to the highest standards:
- Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
- Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required
- Ensure that the Front Office Manager is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
- Demonstrate a high level of customer service at all times
- Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts
- Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
- Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
- Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
- Follow company brand standards
- Assist other departments, as necessary
**What are we looking for?**
Front Desk Agents serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:
- Previous experience in a customer-focused industry
- Positive attitude and good communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Excellent grooming standards
- Calm, efficient, and organized with great attention to detail
- Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a Guest
- Professional manner with an emphasis on hospitality and guest service
- Ability to work on your own and as part of a team
- Competent level of IT proficiency
It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:
- Previous experience in cash handling
- Front Office/Concierge experience in the hotel, leisure, and/or entertainment sectors
- Conflict resolution experience
**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all


  • Front Desk Agent

    7 giorni fa


    Bardi, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Desk AgentA Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.**What will I be doing?**As Front Desk Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through...

  • Front Desk Agent

    5 giorni fa


    Bardi, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Desk AgentA Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.**What will I be doing?**As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience...

  • Front Desk Agent

    1 mese fa


    Bardi, Italia Como Hotels And Resorts A tempo pieno

    COMO Hotels and Resorts offre esperienze di viaggio di lusso con un servizio personalizzato in eleganti strutture, ognuna curate singolarmente per riflettere la propria posizione.Per COMO Castello del Nero le figure attualmente ricercate sono: Front Office: Front desk agent; Skills Le skills richieste sono l'esperienza in alberghi 5 stelle lusso e la...

  • Front Desk Agent

    5 giorni fa


    Bardi, Italia Grand Hotel Di Moltrasio S.R.L A tempo pieno

    **FRONT AND BACK OFFICE AGENT**Principali compiti e Responsabilità:- Riportando direttamente al Front Office Manager, avrà il compito di svolgere le attività di Front Office e Back Office assicurando il corretto funzionamento delle operazioni giornaliere.- accoglienza, check in, check out, controllo accessi, registrazione clienti, assistenza ai clienti...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Services, società specializzata nella gestione delle attività in outsourcing, cerca un profilo da inserire all'interno della divisione Hospitality: Front-Desk Manager.La figura richiesta si occuperà di supportare le attività relative alla gestione front-desk. I compiti principali includono:Accogliere i clienti e fornire informazioni ai...


  • Bardi, Italia Hdental A tempo pieno

    HDental, network di ambulatori odontoiatrici in forte espansione su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un/una**RECEPTIONIST / FRONT DESK OPERA**:Il / La front desk si occuperà dell'accoglienza dei pazienti, gestirà le agende dei medici e dei Clinic Manager ed inoltre svolgerà tutte le varie attività di segreteria amministrativo /...


  • Bardi, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Sonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they...


  • Bardi, Italia Denti Doc Srl A tempo pieno

    HDental, network di ambulatori odontoiatrici in forte espansione su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un/una**RECEPTIONIST / FRONT DESK - SANT'ANGELO LODIGIANO**:Il / La front desk si occuperà dell'accoglienza dei pazienti, gestirà le agende dei medici e dei Clinic Manager ed inoltre svolgerà tutte le varie attività di segreteria...


  • Bardi, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SpA - Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda del settore GDO: HELP DESK IT/FRONT OFFICE La risorsa inserita si occuperà di gestione chiamate/mail interne relative a problematiche IT, si occuperà poi di smistare i reclami all'ufficio di competenza attività di archiviazione documenti gestione/attivazione gift card inserimento ordini...


  • Bardi, Italia Societa' Di Medicina Odontostomatologica A tempo pieno

    Dettagli offerta di lavoroCorrispondenza tra il tuo profilo e i dettagli dell'annuncio.Tipo di contrattoTempo indeterminatoLocalitàComoDescrizione completa della posizioneCercasi centralinista per front desk in studio dentistico a Como.Le principali mansioni includono:Gestione dei contatti con i pazienti;Organizzazione degli appuntamenti;Supporto alle...


  • Bardi, Italia Societa' Di Medicina Odontostomatologica A tempo pieno

    Area Funzionale: Amministrazione / Legale / SegreteriaRetribuzione: non specificatoTipologia: Offerta di lavoroContratto: Assunzione a tempo indeterminatoSettore: Medicina ed Estetica e Servizi Sanitari - Studi medici (dentisti, chirurghi e odontoiatri)Descrizione proposta: Cercasi centralinista per front desk in studio dentistico a Como.Minima esperienza...


  • Bardi, Italia Denti Doc Srl A tempo pieno

    HDental, network di ambulatori odontoiatrici in forte espansione su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un/una**RECEPTIONIST / FRONT DESK - ANZANO DEL PARCO (CO)**:Il / La front desk si occuperà dell'accoglienza dei pazienti, gestirà le agende dei medici e dei Clinic Manager ed inoltre svolgerà tutte le varie attività di segreteria...


  • Bardi, Italia Di Ci Erre Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una impiegato/a addetto/a all'accoglienza clienti per il front desk dell'azienda.La figura ideale dovrà possedere le seguenti caratteristiche:- doti comunicative- ambizione- doti organizzativeVerranno valutate anche prime esperienze: non sono infatti necessarie particolari esperienze pregresse ma verrà richiesta:- una buona...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Campus X Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Office Agent** per la struttura CX di **Milano**!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che...

  • Front Office Agent

    1 mese fa


    Bardi, Italia Campus X Srl A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing (www.cx-place.com) che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Milano North of Milan!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei...

  • Front Desk Receptionist

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Hotel Silvio A tempo pieno

    Selezioniamo per Struttura Alberghiera 3* a Bellagio (CO):- Per azienda operante nel settore turistico, selezioniamo un/una professionista dinamico, motivato e desideroso di unirsi a un team di lavoro da Marzo ad Ottobre 2025.DESCRIZIONE DEL RUOLO:Le tue responsabilità principali in qualità di Receptionist Front/Back Office includono:Accoglienza dei...

  • Front Office Agent

    1 mese fa


    Bardi, Italia Campus X Srl A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Milano North of Milan ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa


    Bardi, Italia Campus X Srl A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing (www.cx-place.com) che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Milano North of Milan!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Villanova University A tempo pieno

    About Villanova UniversityVillanova University is a Catholic institution of higher learning that fosters academic, spiritual, and professional growth. We are committed to attracting and retaining exceptional talent who share our values and passion for excellence.Job SummaryThe Guest Services Agent will provide a welcoming atmosphere and ensure seamless guest...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Hotel Excelsior Splendide A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un assistente di front desk per il nostro gelato di alta qualità presso l'Hotel Excelsior Splendide. La tua missione sarà quella di fornire un'esperienza eccellente ai nostri clienti, garantendo che ogni visita sia indimenticabile.Descrizione del LavoroIn questo ruolo, ti aspettiamo a lavorare in un ambiente dinamico e accogliente,...