Synergie | Impiegato/Impiegata Help Desk | Segrate

2 settimane fa


Segrate, Italia Synergie A tempo pieno

Descrizione aziendaSynergie Italia Spa, agenzia per il lavoro, filiale di MONZA, sta cercando per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni un/una:IMPIEGATO/A HELP DESKPosizioneLa figura prescelta si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste degli stessi:· Risponde alle richieste (al telefono, per mail, utilizzando piattaforme di gestione)· Recupera, se disponibile, le informazioni del cliente o del prodotto o del servizio per garantire la gestione corretta della richiesta· Identifica incident o service request o change· Classifica e registra incident, service request o change· Riceve e registra le richieste o i reclami dei clienti e, laddove necessario, li inoltra al reparto competente· Utilizza le procedure e gli strumenti a supporto dell identificazione e della risoluzione dei problemi· Fornisce ove possibile soluzioni immediate· Supporta l identificazione del problema· Fornisce informazioni sui servizi offerti dall azienda· Monitora gli eventi critici dall inizio alla loro risoluzione· Rimanda i problemi non risolti a un più alto livello di assistenzaRequisitiIl/la candidato/a presenta, preferibilmente, i seguenti requisiti:Diploma di perito in telecomunicazioni o titolo affineBuona conoscenza della lingua ingleseEsperienza pregressa e recente nella stessa mansione o in mansioni similariBuone capacità relazionali e di team workingAltre informazioniCosa possiamo offrirti?Inserimento con contratto diretto in azienda.RAL dai 23 ai 28KLavoro full-time 40h su turni a rotazione a ciclo continuo 7 giorni su 7, H24, con riposi compensativi.Il lavoro sarà possibile svolgerlo anche da remoto in smart working.Luogo di lavoro: Segrate (MI) L'offerta è rivolta a candidat?
nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
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    Descrizione azienda Synergie Italia Spa, agenzia per il lavoro, filiale VIMERCATE , sta cercando per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni un/una: IMPIEGATO/A HELP DESK Posizione La figura prescelta si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste degli stessi: ·...


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    Descrizione azienda Synergie Italia Spa filiale di SESTO SAN GIOVANNI, per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni cerca un/una: IMPIEGATO/A HELP DESK Posizione La risorsa prescelta si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste degli stessi nello specifico...


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  • Segrate, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia Spa, agenzia per il lavoro, filiale VIMERCATE, sta cercando per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni un/una:IMPIEGATO/A HELP DESKPosizioneLa figura prescelta si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste degli stessi:·...


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    Descrizione aziendaSynergie Italia Spa, agenzia per il lavoro, filiale VIMERCATE, sta cercando per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni un/una:IMPIEGATO/A HELP DESKPosizioneLa figura prescelta si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste degli stessi:·...


  • Segrate, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia Spa filiale di SESTO SAN GIOVANNI, per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni cerca un/una:IMPIEGATO/A HELP DESKPosizioneLa risorsa prescelta si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste degli stessi nello specifico occupandosi...


  • segrate, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione azienda SYNERGIE ITALIA S.P.A. filiale di Sesto San Giovanni per un'importante realtà nel settore delle arti grafiche ricerca un/una: IMPIEGATO/IMPIEGATA AMMINISTRATIVO/A Posizione La risorsa inserita sarà responsabile della gestione delle operazioni quotidiane dell'ufficio, supportando le attività logistiche e contabili. Le principali...


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    Descrizione aziendaSynergie Italia Spa filiale di SESTO SAN GIOVANNI, per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni cerca un/una:IMPIEGATO/A HELP DESKPosizioneLa risorsa prescelta si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste degli stessi nello specifico occupandosi...


  • Segrate, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione aziendaSYNERGIE ITALIA S.P.A. filiale di Sesto San Giovanni per un'importante realtà nel settore delle arti grafiche ricerca un/una:IMPIEGATO/IMPIEGATA AMMINISTRATIVO/APosizioneLa risorsa inserita sarà responsabile della gestione delle operazioni quotidiane dell'ufficio, supportando le attività logistiche e contabili.Le principali...

  • Help Desk

    6 mesi fa


    Segrate, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona, per importante azienda cliente, un/una HELP DESK a Segrate (MI). **Posizione**: La risorsa selezionata si occuperà di: - Assistenza técnica e amministrativa per clienti operanti nel settore delle telecomunicazioni; - Ricezione chiamate; - Risoluzione problemi legati all’attivazione dei...

  • Help Desk

    6 mesi fa


    Segrate, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona, per importante azienda cliente, un/una HELP DESK a Segrate (MI). **Posizione**: La risorsa selezionata si occuperà di: - Assistenza técnica e amministrativa per clienti operanti nel settore delle telecomunicazioni; - Ricezione chiamate; - Risoluzione problemi legati all’attivazione dei...

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    6 mesi fa


    Segrate, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona, per importante azienda cliente, un/una HELP DESK a Segrate (MI). **Posizione**: La risorsa selezionata lavorerà all’interno di un team dinamico e stimolante e sarà inserito in un percorso formativo affiancando inizialmente il personale esperto. Si occuperà di: - Assistenza técnica e...

  • Help Desk

    6 mesi fa


    Segrate, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona, per importante azienda cliente, un/una HELP DESK a Segrate (MI). **Posizione**: La risorsa selezionata lavorerà all’interno di un team dinamico e stimolante e sarà inserito in un percorso formativo affiancando inizialmente il personale esperto. Si occuperà di: - Assistenza técnica e...

  • Help Desk

    22 ore fa


    Segrate, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. - Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona, per importante azienda cliente, un/una HELP DESK a Segrate (MI).**Posizione**:La risorsa selezionata lavorerà all'interno di un team dinamico e stimolante e sarà inserito in un percorso formativo affiancando inizialmente il personale esperto.Si occuperà di:- Assistenza técnica e...


  • Segrate, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...


  • Segrate, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...


  • Segrate, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...


  • Segrate, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di...

  • IT Analyst

    3 mesi fa


    Segrate, Italia Serpac srl A tempo pieno

    Azienda commerciale ricerca un IT Analyst & Help Desk da inserire all’interno del proprio organico. È gradita esperienza pregressa di almeno 2 anni. **Conoscenze necessarie**: - Conoscenza buona del linguaggio html e css. - Ottima conoscenza di office, soprattutto Excel. - Capacità di analizzare in autonomia i dati di un sito web per migliorarne la...