Addetto/A Customer Service
2 giorni fa
Bianchi Industrial, è una società del Gruppo Bianchi (fondato nel 1921), leader europeo nella distribuzione specializzata nel settore della componentistica industriale e servizi a supporto.
Offre inoltre servizio nell' utensileria attraverso due sedi dedicate.
Grazie al proprio personale tecnico ed alla storica partnership con fornitori di eccellenza propone le migliori soluzioni per i propri Clienti a vantaggio della produttività e della riduzione dei costi di impianto.
In Italia contiamo 20 sedi con altrettanti depositi.
Per la nostra filiale di Torino ricerchiamo un/una
**Addetto/a Customer Service**:
La figura, a diretto riporto del responsabile area, sarà chiamata ad offrire un eccellente servizio ai clienti.
L'obiettivo è mantenere ed aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti allo scopo di soddisfare le loro aspettative attraverso il nostro servizio.
Collaborerà a stretto contatto con il funzionario di vendita per lo sviluppo e l'implementazione dell'area assegnata.
**Responsabilità**:
Prendersi cura del cliente durante l'intero ciclo di vita del servizio: dall'onboarding all'erogazione del servizio e al monitoraggio
Migliorare l'esperienza del servizio clienti, fidelizzare i clienti
Seguire e monitorare la soddisfazione del cliente in modo proattivo
Assumersi la responsabilità dei problemi dei clienti e seguire i problemi fino alla loro risoluzione
Mantenere i clienti coinvolti e incentivare ad utilizzare regolarmente i prodotti
Gestire gli ordini dei clienti dell'area assegnata
Supportare il team di vendita fornendo informazioni sull'area di competenza in termini di vendite effettuate, ordini aperti e disponibilità di magazzino
Supporto allo sviluppo di procedure, politiche e standard di servizio
Tenere traccia delle attività svolte con i clienti documentando le azioni e le discussioni intercorse tramite CRM
**Requisiti e competenze**:
Comprovata esperienza lavorativa come Customer Service
Conoscenza operativa di software, database e strumenti del servizio clienti
Soft Skill
Team working
Atteggiamento proattivo alla ricerca di un miglioramento continuo
Orientamento al servizio clienti
Risoluzione proattiva dei problemi
Gestione delle priorità
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi.
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Addetto/a Al Customer Service
1 mese fa
Torino, Italia Triservice srl A tempo pienoAzienda di Viareggio specializzata nella vendita di servizi per la sistemazione e riparazione dei tetti ricerca: **ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE** Ricerchiamo un/a addetto/a al **Customer Service in Smart Working** che entri a far parte del nostro team. La risorsa si occuperà di tutte le attività inerenti al servizio clienti, la gestione dei reclami, le...
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Addetto/A Al Customer Service
1 settimana fa
Torino, Italia Triservice Srl A tempo pienoAzienda di Viareggio specializzata nella vendita di servizi per la sistemazione e riparazione dei tetti ricerca:**ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE**Ricerchiamo un/a addetto/a al **Customer Service in Smart Working** che entri a far parte del nostro team.La risorsa si occuperà di tutte le attività inerenti al servizio clienti, la gestione dei reclami, le...
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Customer Service
3 mesi fa
Pinerolo, Torino, Provincia di Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pienoAddetto al Customer Service Posizione: Addetto al Customer Service Descrizione dell'azienda: un'importante azienda operante nel settore della produzione di cuscinetti e componenti meccanici di alta precisione. Posizione e durata: La posizione è aperta per un tempo determinato di 10 mesi e sar gestita attraverso Manpower. Responsabilit : Gestire le richieste...
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Addetto Customer Service
1 settimana fa
Torino, Italia LMM Logistics A tempo pienoSelezioniamo un ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE per azienda cliente operante nel settore della GDO. La risorsa, si occuperà di seguire le attività di delivery a distanza tramite un’applicazione di monitoraggio in tempo reale delle rotte. Attraverso questo strumento dovrà essere in grado di valutare i tempi di gestione delle consegne, individuare le...
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Addetto Customer Service
7 mesi fa
Torino, Italia Bianchi Industrial A tempo pienoBianchi Industrial, è una società del Gruppo Bianchi (fondato nel 1921), leader europeo nella distribuzione specializzata nel settore della componentistica industriale e servizi a supporto. Offre inoltre servizio nell’ utensileria attraverso due sedi dedicate. Grazie al proprio personale tecnico ed alla storica partnership con fornitori di eccellenza...
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Addetto Customer Service
1 settimana fa
Torino, Italia Lmm Logistics A tempo pienoSelezioniamo un ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE per azienda cliente operante nel settore della GDO.La risorsa, si occuperà di seguire le attività di delivery a distanza tramite un'applicazione di monitoraggio in tempo reale delle rotte.Attraverso questo strumento dovrà essere in grado di valutare i tempi di gestione delle consegne, individuare le criticità...
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Junior Customer Service
6 ore fa
Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoCustomer service in italiano e inglese; - gestione ordini; - back-office commerciale. Junior Customer Service|Azienda nostra cliente zona Torino Nord - Esperienza pregressa di 1/2 anni nel ruolo; - ottima conoscenza della lingua inglese; - ottime capacità relazionali, dialettiche e di problem solving. Azienda nostra cliente zona Torino Nord E' previsto...
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Addetto/a Customer Service
3 mesi fa
Torino, Italia Bianchi Industrial A tempo pienoBianchi Industrial, è una società del Gruppo Bianchi (fondato nel 1921), leader europeo nella distribuzione specializzata nel settore della componentistica industriale e servizi a supporto. Offre inoltre servizio nell’ utensileria attraverso due sedi dedicate. Grazie al proprio personale tecnico ed alla storica partnership con fornitori di eccellenza...
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Impiegato/a Customer Service
7 mesi fa
Torino, Italia Job Just On Business A tempo pienoJust On Business Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni. Siamo alla ricerca di un addetto/a all'attività di CUSTOMER SERVICE per un'importanze Azienda sita in Torino Nord. La risorsa dovrà essere a conoscenza del ciclo di vendita:...
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Customer Service con Olandese e Inglese
7 giorni fa
Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoCustomer Service in lingua Olandese e Inglese **Sede di lavoro**: vicinanze Buttigliera Alta (TO) Customer Service con Olandese e Inglese|Azienda leader nel settore informatico Conoscenza fluente, pari al livello C2, di Olandese e Francese Esperienza pregressa nel customer service, contact center, segreteria o back office Ottime doti relazionali e...
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Customer Service Lingua Francese
7 giorni fa
Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoCustomer service francese, con conoscenza fluente di inglese e italiano. Customer Service lingua Francese, inglese e italiano fluenti|Azienda leader nel settore informatico - Conoscenza pari ad un livello C2 della lingua francese, fluente di inglese e italiano (livello C1). - Esperienza pregressa in ambito contact center, customer service, segreteria o back...
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Customer Service-assistenza Stradale
7 mesi fa
Torino, Italia Humangest Spa A tempo pienoHumangest SPA, per importante azienda cliente, è alla ricerca di **ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE** settore _assistenza stradale._ **E' previsto corso di formazione in partenza 08/04 finalizzato all'assunzione.** La risorsa si occuperà di: - gestione chiamate inbound; - gestione mail; - assistenza e gestione della clientela. Requisiti: - esperienza...
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Customer Service Junior
2 giorni fa
Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pienogestione degli ordini di vendita - assistenza ai 360 gradi ai clienti per gestire le richieste e proporre soluzioni - gestione di non conformità e reclami - attività post vendita azienda nostra cliente tarsporti|logística Si ricerca pregressa esperienza di minimo 1 anno nel ruolo di Customer Care o Customer Service. Completano il profilo ottime doti...
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Customer Service Specialist
4 mesi fa
Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist. **Che cosa...
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Addetto Al Customer Service
7 mesi fa
Torino, Italia Humangest S.p.A. - Filiale di San Giuliano Milanese A tempo pienoHumangest S.p.A, ricerca per nota azienda cliente: ADDETTO CUSTOMER SERVICE Le risorse selezionate si occuperanno di _contattare clienti che hanno espresso la volontà di cambiare gestore per luce e/o gas negli ultimi 30 giorni; con l’obiettivo di mantenere i propri clienti con proposte commerciali particolarmente vantaggiose_. - Contratto **part-time 20...
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Customer Service con Tedesco
1 settimana fa
Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa persona si occuperà di: - gestione ordini - gestione back office commerciale - gestione clienti azienda multinazionale|tedescp La persona ricercata ha esperienza come customer service in aziende strutturate. Ha un livello di inglese e tedesco fluenti e preferibilmente francese. Residenza zona Pinerolo Azienda nostra cliente multinazionale sita a...
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Customer Service Lingua Francese
5 giorni fa
Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoCustomer service francese, con conoscenza fluente di inglese e italiano.Customer Service lingua Francese, inglese e italiano fluenti|Azienda leader nel settore informatico- Conoscenza pari ad un livello C2 della lingua francese, fluente di inglese e italiano (livello C1).- Esperienza pregressa in ambito contact center, customer service, segreteria o back...
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Customer Service Con Olandese E Inglese
5 giorni fa
Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoCustomer Service in lingua Olandese e Inglese**Sede di lavoro**: vicinanze Buttigliera Alta (TO)Customer Service con Olandese e Inglese|Azienda leader nel settore informaticoConoscenza fluente, pari al livello C2, di Olandese e FranceseEsperienza pregressa nel customer service, contact center, segreteria o back officeOttime doti relazionali e...
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Customer Service Inglese e Tedesco
1 settimana fa
Torino, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa persona inserita si occuperà di: - customer service - gestione a 360° del cliente - inserimento ordini azienda nostra cliente|customer La persona ricercata: - neolaureata preferibilmente in lingue - parla fluentemente inglese e tedesco - ha esperienza breve come customer service - disponibile a turni diurni - automunia - Sede di lavoro:...
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Customer service
2 settimane fa
Torino, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia, agenzia per il lavoro spa, cerca per importante azienda cliente nel settore chimico CUSTOMER SERVICE PER UFFICIO ESTERO La risorsa si occuperà di: -Contatti con clienti e fornitori stranieri - Gestione delle spedizioni - Caricamento ordini -Stipulazione offerte e preventivi -Attività di back office La risorsa si presenta con i seguenti...