Lavori attuali relativi a Technical Support Specialist- Macchinari Industriali - Treviso - Michael Page International Italia S.R.L.


  • Treviso (TV), Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Azienda Il nostro cliente è una strutturata ed organizzata realtà del settore Machinery, principale attore dei mercati comunitari ed internazionali nel segmento di riferimento. Con HQ a Treviso ed altre aziende controllate, opera a livello mondiale, ed è orientata al miglioramento continuo e alla qualità globale, perseguiti con l'adozione delle...


  • Treviso, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: Treviso e provinciaPianificazione - da remoto delle attività di Service - I livello - riguardo problemi tecnici inerenti macchinari industriali, problem determination ed eventuale escalation al supporto specialistico.Gestione di un'efficace relazione con il cliente per la risoluzione di Claims.Inserito...


  • Treviso, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: Treviso e provinciaPianificazione - da remoto delle attività di Service - I livello - riguardo problemi tecnici inerenti macchinari industriali, problem determination ed eventuale escalation al supporto specialistico.Gestione di un'efficace relazione con il cliente per la risoluzione di Claims.Inserito...


  • Treviso, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: Treviso e provinciaPianificazione - da remoto delle attività di Service - I livello - riguardo problemi tecnici inerenti macchinari industriali, problem determination ed eventuale escalation al supporto specialistico.Gestione di un'efficace relazione con il cliente per la risoluzione di Claims.Inserito...


  • Treviso, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: Treviso e provincia Pianificazione - da remoto delle attività di Service - I livello - riguardo problemi tecnici inerenti macchinari industriali, problem determination ed eventuale escalation al supporto specialistico.Gestione di un'efficace relazione con il cliente per la risoluzione di Claims.Inserito...


  • Treviso, Veneto, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    La nostra azienda, beBee Professionals, ricerca un esperto Specialista in Manutenzione Industriale per garantire il corretto funzionamento dei nostri impianti e macchinari.Descrizione del Ruolo:L'obiettivo principale di questo ruolo è quello di effettuare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su macchinari e impianti meccanici industriali,...


  • Treviso, Veneto, Italia De' Longhi Appliances S.r.l. A tempo pieno

    De'Longhi Appliances S.r.l. is seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team in Italy.Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and detail-oriented individual to provide technical support to our customers, distributors, subsidiaries, and service centers. The ideal candidate will have excellent communication skills, both written...


  • Treviso, Veneto, Italia De' Longhi Appliances S.R.L. A tempo pieno

    Company OverviewWe are De' Longhi Appliances S.R.L., a leading manufacturer of home appliances. Our mission is to provide high-quality products that meet the needs of our customers.Job DescriptionAs a Technical Customer Care Specialist, you will be the primary point of contact for customers, distributors, subsidiaries, and service centers regarding technical...


  • Treviso, Veneto, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    Descriviamo il ruolo del Montatore di Macchinari Industriali presso In Job S.p.A. - Career Center di Treviso.I Nostri ClientiIl nostro cliente è una realtà del territorio specializzata nella progettazione e avviamento di impianti di aspirazione e depurazione dell'aria. Cerchiamo un professionista che possa contribuire al loro successo.La Tua MansioneSarai...


  • Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda strutturata - Macchine PackagingSocietà BenefitAziendaIl nostro cliente è una strutturata ed organizzata realtà del settore Machinery, principale attore dei mercati comunitari ed internazionali nel segmento di riferimento.Con HQ a Treviso ed altre aziende controllate, opera a livello mondiale, ed è orientata al miglioramento continuo e alla...


  • Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda strutturata - Macchine PackagingSocietà BenefitAziendaIl nostro cliente è una strutturata ed organizzata realtà del settore Machinery, principale attore dei mercati comunitari ed internazionali nel segmento di riferimento.Con HQ a Treviso ed altre aziende controllate, opera a livello mondiale, ed è orientata al miglioramento continuo e alla...


  • Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda strutturata - Macchine PackagingSocietà BenefitAzienda Il nostro cliente è una strutturata ed organizzata realtà del settore Machinery, principale attore dei mercati comunitari ed internazionali nel segmento di riferimento.Con HQ a Treviso ed altre aziende controllate, opera a livello mondiale, ed è orientata al miglioramento continuo e alla...


  • Treviso, Veneto, Italia Rotas Italia S.R.L. A tempo pieno

    L'Azienda leader nel settore della stampa e delle arti grafiche cerca un Tecnico di manutenzione macchinari industriali per ampliare il proprio team.Descrizione del ruolo:In questa posizione, sarai responsabile dell'esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su macchinari e attrezzature di stampa. Diagnosticerai e risolverai guasti...


  • Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda strutturata - Macchine Packaging Società Benefit Azienda Il nostro cliente è una strutturata ed organizzata realtà del settore Machinery, principale attore dei mercati comunitari ed internazionali nel segmento di riferimento.Con HQ a Treviso ed altre aziende controllate, opera a livello mondiale, ed è orientata al miglioramento continuo e alla...


  • Treviso, Italia Michael Page A tempo pieno

    Varie - Professioni Tecnico IngegneristicheIstruzione: Perito meccanicoMichael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management".Descrizione del Ruolo: Inserito nel Team After Sales, il candidato si occuperà di technical support di I livello a...


  • Treviso, Italia Michael Page A tempo pieno

    Varie - Professioni Tecnico IngegneristicheIstruzione: Perito meccanicoMichael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management".Descrizione del Ruolo: Inserito nel Team After Sales, il candidato si occuperà di technical support di I livello a...


  • Treviso, Italia Michael Page A tempo pieno

    Varie - Professioni Tecnico IngegneristicheIstruzione: Perito meccanicoMichael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management".Descrizione del Ruolo: Inserito nel Team After Sales, il candidato si occuperà di technical support di I livello a...


  • Treviso, Italia Michael Page A tempo pieno

    Varie - Professioni Tecnico IngegneristicheIstruzione: Perito meccanicoMichael Page, leader europeo e mondiale nella ricerca e selezione di personale specializzato, vanta un know-how d'eccellenza nell'ambito del "top e middle management".Descrizione del Ruolo: Inserito nel Team After Sales, il candidato si occuperà di technical support di I livello a...


  • Treviso, Italia Delonghi A tempo pieno

    ItalyTreviso (TV)- Commercial- After Sales/Customer Care09/16/2024**TECHNICAL CUSTOMER CARE SPECIALIST**:**Responsibilities**:Purpose of the role is to be the technical reference for Subsidiaries, Customers and Service Centers, on De'Longhi products, being able to give technical support also on products of other brands of the Group (Kenwood, Braun, Ariete,...


  • Treviso, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco, divisione Permanent placement, è alla ricerca di un Technical Service Help Desk Specialist per strutturata azienda cliente di Treviso Nord. Il/La candidato/a ideale ha maturato esperienza in ambito tecnico meccanico, preferibilmente in ambiente service tecnico (si valutano profili con esperienza nel montaggio, collaudo, service tecnico meccanico con...

Technical Support Specialist- Macchinari Industriali

2 mesi fa


Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

Azienda Il nostro cliente è una strutturata ed organizzata realtà del settore Machinery, principale attore dei mercati comunitari ed internazionali nel segmento di riferimento.

Con HQ a Treviso ed altre aziende controllate, opera a livello mondiale, ed è orientata al miglioramento continuo e alla qualità globale, perseguiti con l'adozione delle metodologie Lean e Agile e la formazione continua del personale.

L'azienda si distingue nel mercato per l'importante piano di benefits offerti: per incentivare l'autonomia e la condivisione, e la conciliazione dei tempi vita-lavoro, ha strutturato un piano di strumenti che da un lato favoriscono lo scambio di esperienze e la condivisione di idee, dall'altro garantiscano il benessere ed il work-life balance: uffici in co-working, flessibilità, smart working, hub dedicato al benessere, Car wash ed Easy park.

A seguito di questa riconfigurazione concettuale e funzionale del lavoro, nel 2019 ha conseguito la certificazione Family Audit, rilasciata alle aziende che dimostrano di attuare azioni di welfare aziendale per favorire la conciliazione tra vita familiare e vita lavorativa.
Offerta Inserito nel Team After Sales, il candidato si occuperà di technical support di I livello a problemi tecnici/gusti di macchinari industriali, qualificazione ed identificazione dei problemi tecnici e di prodotto da remoto ed eventuale escalation al supporto specialistico, elaborando il Ticket fino alla chiusura in ottica customer satisfaction.

Si occuperà altresì dell'analisi dei feedback dei clienti, monitoraggio dei KPI e redazione di report periodici.

Sarà il primo punto di riferimento del cliente al fine di garantire un ottimo servizio.
Principali mansioni e responsabilità Analisi delle richieste di assistenza in ambito post vendita;Presa in carico, gestione e risoluzione in autonomia delle chiamate e dei Ticket relativi a problemi meccanici della macchina (inbound);Qualificazione ed identificazione dei problemi tecnici e di prodotto da remoto ed eventuale escalation al supporto specialistico, elaborando il Ticket fino alla chiusura;Gestione e aggiornamento della piattaforma di ticket management;Supporto a sessioni e cicli di test da remoto;Competenze ed esperienza Il candidato ideale ha maturato esperienza in ambito tecnico meccanico, preferibilmente in ambiente service tecnico (si valutano profili con esperienza nel montaggio, avviamento, manutenzione e service tecnico meccanico con esperienza nella risoluzione di criticità legate al funzionamento di macchine/impianti/linee di produzione industriali).

L'after Sales Service Specialist ideale possiede:
Diploma tecnico in ambito meccanico/elettrotecnico/elettronico;Esperienza - anche breve - in ambito tecnico o nel Service/After sales da remoto/on site in ambito meccanico/elettromeccanico;OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE (SCRITTA E PARLATA)Comportamenti organizzativi richiesti: Precisione, meticolosità, cura per il dettaglio;Capacità di analisi e doti pragmatiche;Visione d'insieme per individuare soluzioni ed anticipare problematiche;Ottima capacità organizzativa;Reale capacità di Team working.Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera.

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