Omnichannel Customer Service Specialist

3 settimane fa


Monza, Italia Boggi Milano A tempo pieno

Boggi Milano, azienda leader nel settore Moda, ricerca per la propria sede di Monza un/una
OMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (STAGE)
La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:
SUPPORTO PRE VENDITA: Informazioni su prodotto; comunicazione e trasmissione history e season trend; valorizzazione della qualità Upselling: proposta di varianti/alternative; cross selling: suggerimenti abbinamenti;
ACCOUNT PRIVILEGE: gestione punti loyalty e sconti; verifica corretta attribuzione acquisti e punti; merge account doppi ; controllo anagrafica e privacy;
SUPPORTO POST VENDITA: monitoraggio stato ordine web, modifica, annullamento; supporto procedura resi e rimborsi; supporto ai clienti in negozio; controllo giacenze di magazzino; Flussi Omnichannel; attivazione promozioni e coupon.
L'attività quotidiana all'interno del Team prevede una reperibilità su 3 canali (email, chat, telefono) mediante sistema di ticketing dei case verso negozi ( monitoraggio e verifica ordini tablet e Seek & Send) e clienti.

Requisiti richiesti:
conoscenza della lingua inglese e tedesca
diploma di laurea;
buona conoscenza del pacchetto OFFICE.

#J-18808-Ljbffr



  • Monza, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    Boggi Milano, azienda leader nel settore Moda, ricerca per la propria sede di Monza un/una OMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (STAGE) La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: SUPPORTO PRE VENDITA: Informazioni su prodotto; comunicazione e trasmissione history e season trend; valorizzazione della qualità Upselling: proposta di...

  • Omnichannel Customer Service Specialist

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 settimane fa


    Monza, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    Boggi Milano, azienda leader nel settore Moda, ricerca per la propria sede di Monza un/una OMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (STAGE) La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: SUPPORTO PRE VENDITA: Informazioni su prodotto; comunicazione e trasmissione history e season trend; valorizzazione della qualità Upselling: proposta di...

  • Omnichannel Customer Service Specialist

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 settimane fa


    Monza, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    Boggi Milano, azienda leader nel settore Moda, ricerca per la propria sede di Monza un/una OMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (STAGE) La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: SUPPORTO PRE VENDITA: Informazioni su prodotto; comunicazione e trasmissione history e season trend; valorizzazione della qualità Upselling: proposta di...


  • Monza, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    Boggi Milano, azienda leader nel settore Moda, ricerca per la propria sede di Monza un/unaOMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (STAGE)La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:SUPPORTO PRE VENDITA: Informazioni su prodotto; comunicazione e trasmissione history e season trend; valorizzazione della qualità Upselling: proposta di...


  • Monza, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    Boggi Milano, azienda leader nel settore Moda, ricerca per la propria sede di Monza un/una OMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE SUPPORT(STAGE) La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: SUPPORTO PRE VENDITA: Informazioni su prodotto; comunicazione e trasmissione history e season trend; valorizzazione della qualità Upselling: proposta di...


  • Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    Boggi Milano, azienda leader nel settore Moda, ricerca per la propria sede di Monza un/una OMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE SUPPORT(STAGE) **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**: **SUPPORTO PRE VENDITA**: Informazioni su prodotto; comunicazione e trasmissione history e season trend; valorizzazione della qualità Upselling: proposta di...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Monza, Italia ATTB IT C2 A tempo pieno

    Azienda Cliente operante nel settore turistico, ci ha affidato l'incarico di individuare persone interessate a ricoprire il ruolo di CUSTOMER SERVICE da assumere direttamente a tempo determinato, con futura assunzione a tempo indeterminato.Il ruolo di CUSTOMER SERVICE prevede:- assi

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Monza, Italia Bburago Italia A tempo pieno

    Job summary Senior customer service roleResponsibilities include order management, customer support, and logisticsRequires good interpersonal skills, multitasking ability, and judgment Job seniority: senior level Responsibilities • Order entry and management• Creation of customer master data• Daily interaction with head office for logistic and...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Monza, Italia Synergie Filiale Di Monza A tempo pieno

    Descrizione azienda TI SEI OCCUPATO/A DELLA GESTIONE DI SQUADRE DI TECNICI? HAI GIA' FORNITO ASSISTENZA AI CLIENTI? Synergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà leader che si occupa di tendaggi e coperture rigide, una figura di: CUSTOMER SERVICE Posizione La risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Service e dovrà occuparsi...

  • Customer Service Specialist

    Trovato in: Talent IT 2A C2 - 3 settimane fa


    Province of Monza and Brianza, Italia Manpower Permanent Triveneto Occidentale A tempo pieno

    Per importante azienda cliente del settore Fashion & Luxory siamo alla ricerca di UN/UNA CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per il mercato Italiano.   Responsabilità:Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat; Fornire informazioni accurate sui prodotti/servizi dell'azienda; Interfacciarsi con gli agenti presenti sul territorio nazionale; Gestire...


  • Monza, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    HAI GIA' AVUTO ESPERIENZA NELLA GESTIONE DEGLI ORDINI? HAI BUONA DIMESTICHEZZA CON IL GESTIONALE SAP? Synergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà multinazionale operante nel settore della gomma plastica una figura di: CUSTOMER SERVICE ITALIA La risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Service Italia e a riporto diretto del...


  • Monza, Italia Synergie Filiale Di Monza A tempo pieno

    Descrizione azienda HAI GIA' AVUTO ESPERIENZA NELLA GESTIONE DEGLI ORDINI? HAI BUONA DIMESTICHEZZA CON IL GESTIONALE SAP? Synergie Italia Spa, filiale di Monza, seleziona per realtà multinazionale operante nel settore della gomma plastica una figura di: CUSTOMER SERVICE ITALIA Posizione La risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Service Italia...


  • Monza, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Gestione ordini di vendita e di acquisto - Assistenza ai clienti - Monitoraggio spedizioni, dtt, interfaccia con gli spedizionieri - Supporto alla rete vendita - Reportistica Customer Service con Inglese - settore chimico alimentare|Azienda leader nel settore chimico divisione food La risorsa ideale ha maturato almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    Monza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Azienda del settore commercio Descrizione: Per azienda cliente sita a Monza, Manpower è alla ricerca di una persona da inserire in azienda come CUSTOMER SERVICE. La persona dovrà occuparsi di: - coordinamento delle attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito commerciale; - gestione degli ordini; - supervisione della...

  • Customer Service

    4 giorni fa


    Monza, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda cliente sita a Monza, Manpower è alla ricerca di una persona da inserire in azienda come CUSTOMER SERVICE. La persona dovrà occuparsi di: - coordinamento delle attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito commerciale; - gestione degli ordini; - supervisione della corrispondenza commerciale; - gestione banca dati. Completano...


  • Monza, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Carate Brianza - seleziona per azienda cliente nel settore metalmeccanico uno/una: **CUSTOMER SERVICE ASSISTANT** La risorsa, inserita all’interno del reparto service, si occuperà di gestire dall’Italia tutta la segreteria della filiale americana in Usa. In particolare: - Elaborazione ed emissione ordini - Gestione...

  • Supplay chaine customer service officer

    Trovato in: Whatjobs IT C2 - 1 settimana fa


    Monza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Supplay Chaine Customer Service Officer - Cesano Maderno, Italy Supplay Chaine Customer Service Officer - Cesano Maderno, Italy Questo annuncio di lavoro è un'opportunit green????. Job Description Cerchiamo un/una Supplay Chaine Customer Service Officer per supportare il nostro team di logistica e trasporti. Il/la candidato/a ideale avr almeno 1-2 anni...


  • Monza, Italia Relizont Spa A tempo pieno

    Azienda Cliente operante nel settore turistico, ci ha affidato l'incarico di individuare persone interessate a ricoprire il ruolo di CUSTOMER SERVICE da assumere direttamente a tempo determinato, con futura assunzione a tempo indeterminato.

  • Customer service

    Trovato in: Whatjobs IT C2 - 3 settimane fa


    Monza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una persona da inserire come Customer Service presso un'azienda operante nel settore della Gomma Plastica, con sede ad Agrate Brianza (MB).INDUSTRIA GOMMA / PLASTICA Citt : Agrate Brianza (Monza E Della Brianza) Esperienza lavorativa: Operatore customer care telefonico (m/f) - 24 mesi Conoscenze linguistiche: Francese - Livello...

  • customer care

    Trovato in: Whatjobs IT C2 - 3 settimane fa


    Monza, Italia Randstad italia spa A tempo pieno

    Mansione Randstad, filiale di Agrate Brianza, è alla ricerca per importante azienda cliente una figura di CUSTOMER SERVICE con esperienza- sostituzione maternit Sede di lavoro: Agrate Brianza contratto proposto full time tempo determinato con agenzia ( 6 mesi+ 6 mesi) CCNL Commercio orario dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 18.00 possibilit di...