Junior Costumer Care
2 settimane fa
Siamo una delle Research & Consulting Firm in più rapida crescita, con oltre 300 talenti e professionisti.
Specializzati nella fornitura di soluzioni innovative su misure, permettiamo ai leader digitali di innovare e ottenere vantaggi sostenibili nel loro percorso di trasformazione digitale.
Da novembre 2022, la nostra società fa parte del Gruppo Relatech, azienda con oltre vent'anni di esperienza nel mondo dell'Information Technology, quotata dal 2019 al mercato EGM di Borsa Italiana.
La nostra Mission
Vogliamo essere i Partner operativi e strategici delle nostre imprese clienti per supportarli nel loro cammino di trasformazione digitale, offrendo servizi e soluzioni end-to-end.
**Junior Costumer Care**:
Per un nostro importante cliente nel mondo Luxury/Fashion, siamo alla ricerca di un/a Junior Customer Care ? Non è richiesta esperienza pregressa; quello che conta davvero sono le tue soft skills
Il profilo ideale è una persona comunicativa, socievole e capace di creare relazioni positive con i clienti. È fondamentale avere un forte orientamento al problem solving e saper gestire le richieste con professionalità e cortesia, anche in situazioni di stress.
La risorsa deve avere un buono standing, essere responsabile, proattiva e in grado di organizzare il proprio lavoro in modo efficiente. Ottime doti di ascolto attivo e la capacità di lavorare in un contesto dinamico e internazionale sono essenziali
**ecco le tue responsabilità**:
Fidelizzare i clienti e customizzare il servizio di assistenza a seconda dei loro needs;
Fornire un'assistenza puntuale e precisa su tutti i canali aziendali (telefono, mail, live chat, social network e SMS);
Comunicare e collaborare con i Team Leader del Servizio Clienti, le Store Operations e le Boutique per risolvere le criticità e raggiungere l'obiettivo;
**Sei la persona giusta se**:
Hai conseguito un diploma e/o una laurea triennale o magistrale;
Hai un'ottima padronanza della lingua inglese e conosci anche un'altra lingua europea, oltre l'italiano;
Sei disponibile a lavorare su turni;
Sei abile nell'uso del computer, in particolare di software CRM;
**?? si offre**: contratto full time a tempo determinato
**sede di lavoro**: Milano
**Turni di lavoro**: dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo settimanali
turno 9:00 - 18:00
turno 11:00 - 20:00
la domenica il turno sarà 9:00 - 18:00
NB: possibilità di lavoro ibrido sui turni nel weekend
Il Gruppo Relatech promuove una cultura inclusiva e rispettosa di ognuno, che permetta a tutti di mostrare a pieno il proprio potenziale e godere di una carriera soddisfacente.
Valorizziamo lo spirito di iniziativa, la creatività e la passione.
La nostra politica di flessibilità garantisce la modalità lavorativa in smart-working e uno stile di vita orientato al work life balance.
Assumiamo persone qualificate senza distinzioni di sesso, etnia, disabilità, età, stato civile e orientamento sessuale, religioso e politico.
Il Gruppo Relatech S.p.A. presta attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del '99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
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Junior Costumer Care con Francese e Inglese
2 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Junior Costumer Care si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità; - monitoraggio dello stato delle spedizioni; Junior Costumer Care con Francese e Inglese - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La risorsa ideale ha maturato...
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Costumer Care con Francese e Inglese Fluenti
3 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Junior Costumer Care si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità; - monitoraggio dello stato delle spedizioni; Costumer Care con Francese e Inglese fluenti - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La risorsa ideale ha maturato...
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Costumer Care con Spagnolo in Stage
3 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Junior Costumer Care si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità; - monitoraggio dello stato delle spedizioni; Costumer Care con Spagnolo in Stage - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La risorsa ideale ha maturato un'esperienza...
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Costumer Care con Tedesco e Inglese Fluenti
3 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Junior Costumer Care si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità; - monitoraggio dello stato delle spedizioni; Costumer Care con Tedesco e Inglese fluenti - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La risorsa ideale ha maturato...
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Junior Costumer Care
3 mesi fa
Milano, Italia Relatech Spa A tempo pienoSiamo una delle Research & Consulting Firm in più rapida crescita, con oltre 300 talenti e professionisti. Specializzati nella fornitura di soluzioni innovative su misure, permettiamo ai leader digitali di innovare e ottenere vantaggi sostenibili nel loro percorso di trasformazione digitale. Da novembre 2022, la nostra società fa parte del Gruppo Relatech,...
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Costumer Care
2 giorni fa
Milano, Italia Ps Lavoro Srl A tempo pienoNHRG Srl - Agenzia per il Lavoro è una società specializzata nella consulenza HR.**Approccio, processi e metodologie HR di Nuova Generazione**: Ricerca e Selezione, Somministrazione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking.Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze attraverso metodologie evolute in grado di...
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Costumer Care
5 giorni fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia PS Lavoro srl A tempo pienoNHRG Srl - Agenzia per il Lavoro è una società specializzata nella consulenza HR. **Approccio, processi e metodologie HR di Nuova Generazione**: Ricerca e Selezione, Somministrazione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze attraverso metodologie evolute in grado di...
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Costumer Service
4 mesi fa
Milano, Italia Kuya SRLS A tempo pienoKuya SRLS è alla ricerca di una figura brillante, energica e solare, con forte propensione alla relazione col pubblico, buona competenza informatica ed ottime capacità di problem solving. Se hai queste caratteristiche, potresti essere la persona che stiamo cercando! **Responsabilità principali**: - Gestione costumer care dei nostri appartamenti su...
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Costumer Care L 68/99
7 mesi fa
Milano, Italia Eurofirms A tempo pieno**Offerta**: Eurofirms Foundation sta selezionando per una nota multinazionale tedesca attiva nel settore della fabbricazione di elettrodomestici una figura di COSTUMER CARE - L 68/99 da inserire sulla sede di MILANO. La figura si dovrà occupare di: - Supporto clientela - Supporto di tiketing a cui arrivano le richieste clienti di assistenza, tramite un...
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Costumer Service
4 giorni fa
Milano, Italia Kuya Srls A tempo pienoKuya SRLS è alla ricerca di una figura brillante, energica e solare, con forte propensione alla relazione col pubblico, buona competenza informatica ed ottime capacità di problem solving.Se hai queste caratteristiche, potresti essere la persona che stiamo cercando!**Responsabilità principali**:- Gestione costumer care dei nostri appartamenti su varie...
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Costumer Care con Inglese e Francese
2 ore fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa si occuperà di: - formulazione offerte - inserimento ordini - preparazione documentazione export - supporto alla forza vendita - supporto ai clienti Italiani ed Esteri - gestione resi e reclami Azienda operante nel settore Farmaceutico - Milano Sud|Costumer Service con Inglese e Francese La risorsa ideale deve conoscere fluentemente la lingua...
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International Customer Care
9 mesi fa
Milano, Italia Istituto Marangoni A tempo pieno**Job Summary** The purpose of the job is to support the Manager in improving Marangoni international students’ school experience, in particular Chinese students. He / She has to support the manager in devising new strategies in order to satisfy Students’ experience need, using a Costumer Care approach. **Key purpose of the role** - ** Students Life...
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International Customer Care
3 giorni fa
Milano, Italia Istituto Marangoni A tempo pieno**Job Summary**The purpose of the job is to support the Manager in improving Marangoni international students' school experience, in particular Chinese students.He / She has to support the manager in devising new strategies in order to satisfy Students' experience need, using a Costumer Care approach.**Key purpose of the role**- ** Students Life Service** -...
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Costumer Care
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Consultant Milano è alla ricerca di una figura di Customer Care per conto di un'importante azienda nella progettazione e consulenza BIM.. Descrizione della posizione: Il/la Customer Care Specialist sarà responsabile della gestione delle richieste e del supporto ai clienti, garantendo un servizio di alta qualità e soddisfazione.Sarà il punto di...
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Costumer Care
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Consultant Milano è alla ricerca di una figura di Customer Care per conto di un'importante azienda nella progettazione e consulenza BIM.. Descrizione della posizione: Il/la Customer Care Specialist sar responsabile della gestione delle richieste e del supporto ai clienti, garantendo un servizio di alta qualit e soddisfazione.Sar il punto di contatto...
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Junior Customer Care Specialist con Francese
3 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care Specialist si occuperà di: - gestione resi, reclami e non conformità; - assistenza ai clienti tramite mail chat e telefono; - gestione del sito e-commerce; - gestione delle recensioni; Junior Customer Care Specialist con francese fluente - Milano|Azienda operante in ambito moda La risorsa ideale ha maturato...
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Junior Graphic Designer
19 ore fa
Milano, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno**OFFERTA DI LAVORO** Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano, ricerca per potenziamento del proprio organico interno un/a **JUNIOR GRAPHIC DESIGNER** La risorsa inserita gestirà, con un alto grado di autonomia, un importante Progetto con l’obiettivo di definire, gestire e valorizzare la mission aziendale. Ti occuperai di: - Creazione...
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Junior Customer Care con Tedesco
7 mesi fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoAzienda leader nel settore del Fashion - Customer Care con Tedesco fluente - Milano Centro **Azienda**: Realtà Internazionale leader nel Settore del Fashion. La risorsa inserita nel ruolo di Junior Customer Care dovrà occuparsi di: - Assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - Gestione resi reclami; - Supporto alla Direzione...
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Junior Customer Care
1 settimana fa
Milano, Italia New Center Service SRL A tempo pienoJUNIOR CUSTOMER CARE La risorsa verrà inserita a tempo pieno in un’azienda che offre soluzioni e servizi di assistenza per la terza e quarta età, con un approccio innovativo in un mercato in forte crescita. Cerchiamo una persona con ottime doti relazionali e di ascolto, capace di percepire i bisogni dei clienti ed orientarli nella scelta dei vari...
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Junior Customer Care con Tedesco
6 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - fornire informazioni ai clienti - supporto post vendita - gestione resi e reclami - supporto ai clienti via mail, chat e telefono Azienda operante nei servizi per realtà del settore Fashion |Customer Care con tedesco - Milano Si richiede la conoscenza fluente della lingua tedesca, che...