International Customer Care

9 mesi fa


Milano, Italia Istituto Marangoni A tempo pieno

**Job Summary**

The purpose of the job is to support the Manager in improving Marangoni international students’ school experience, in particular Chinese students.

He / She has to support the manager in devising new strategies in order to satisfy Students’ experience need, using a Costumer Care approach.

**Key purpose of the role**
- ** Students Life Service** - He / She has to support the Manager in increasing and optimizing students’ services (week zero, Welcome activities, students’ engagement activities etc.) focusing in Chinese students.
- ** Customer Care** - He / She has to support the Manager in improving customer care activities: in particular he / she has to support students, especially Chinese students, with their needs providing them a wide range of solutions. He / She has to assist the Manager in listening students actively, creating reports and in monitoring costumer care activities.
- ** Internal** **Communication **- He / She has to support the Manager in sharing intern communications with students. He / She must assure a high service level and an outstanding ability in problem solving.
- ** Relations with external Partners **- He / She will also support the Manager in creating and maintaining relations with external partners, ensuring students a luxury school experience.

**Skills**
- Master or Bachelor Degree in foreign languages;
- Proficiency in Chinese;
- Proficiency in English;
- Experience in similar role is a plus;
- Passion for Fashion and Luxury;
- Proficiency in Office Suite;
- Proficiency in WeChat;
- Ability to work in team.



  • Milano, Italia Istituto Marangoni A tempo pieno

    **Job Summary**The purpose of the job is to support the Manager in improving Marangoni international students' school experience, in particular Chinese students.He / She has to support the manager in devising new strategies in order to satisfy Students' experience need, using a Costumer Care approach.**Key purpose of the role**- ** Students Life Service** -...


  • Milano, Italia SGS A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda SGS è una multinazionale riconosciuta internazionalmente per la massima qualità dei servizi forniti e per la assoluta integrità etica del suo operato. In tutto il mondo SGS ha più di **97.000** dipendenti con un network di oltre **2.650** uffici e laboratori. Capillarità e competenze posizionano SGS come leader mondiale nei...

  • Customer Care

    12 ore fa


    Milano, Italia VHS SRL A tempo pieno

    Customer care Società dedicata alla fornitura di sevizi per imprese e professionisti assume: un operatore/operatrice di Customer Care. Si richiede: - Disponibilità full time (lun-ven) - Accoglienza e centralino - Orientamento al cliente Si offre: - Assunzione a tempo determinato - Carriera interna - Formazione costante - Benefit...

  • Customer Care

    7 mesi fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._ **_ Responsabilità:_** - _ Chiamate in outbound ai clienti aziendali._ - _ Supporto all'area Operations._ - _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._ **_ Requisiti:_** - _ Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._ - _...


  • Milano, Italia Esl Education A tempo pieno

    Job Description We are currently looking for a Customer Care officer for our Italian market to complete our Customer Care team, based in Milan .Job Overview: The main function is to organize language courses abroad from the offer made by the sales offices to the return back home after the stay.Main tasks and responsibilities: Processing enrolments using our...


  • Milano, Italia Satispay A tempo pieno

    **About Satispay** At Satispay, we're not just reimagining payments; we're pioneering a movement toward simplicity and accessibility. Picture yourself at the forefront of innovation, leading the way in revolutionizing payments - and beyond! - across Europe, alongside a vibrant community of like-minded individuals driven by a shared vision**:simplifying...

  • Customer Care

    6 giorni fa


    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._**_Responsabilità:_**- _Chiamate in outbound ai clienti aziendali._- _ Supporto all'area Operations._- _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._**_Requisiti:_**- _Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._- _ Ottima conoscenza...


  • Milano, Italia ESL Education A tempo pieno

    **Company Description** Do you like to make people dream and shine? Do you live in or near Milan? Are you passionate about languages, cultures, and travel? Would you like to share your experiences abroad with others and advise them? A new professional challenge awaits you at ESL! ESL Languages is the leading European study abroad agency. We have been...


  • Milano, Italia LHH A tempo pieno

    Per nota azienda alimentare italiana attiva in Italia e all'estero, con sede ad Agrate Brianza, siamo attualmente alla ricerca di una figura di International Customer Care Part-Time. **Responsibilities** La risorsa si occuperà di soddisfare e risolvere le esigenze operative legate ad un gruppo di clienti e mercati internazionali: dall'offerta al controllo...

  • Intern Customer Care

    3 giorni fa


    Milano, Italia ROCKWOOL Italia A tempo pieno

    We are looking for an enthusiastic Customer Service Intern, with a 6-month assignment, to support our team on various tasks related to the customer-oriented order processing and management. This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in customer care working with great products, learning from senior colleagues, interacting with...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti pre e post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità; - interfaccia con i trasportatori; - monitoraggio dello stato degli ordini; - supporto alla Direzione Commerciale. Customer Care con Francese e Inglese - MI|Azienda che offre un servizio...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti pre e post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità; - interfaccia con i trasportatori; - monitoraggio dello stato degli ordini; - supporto alla Direzione Commerciale. Customer Care con Tedesco e Inglese - MI|Azienda che offre un servizio di...


  • Milano, Italia Satispay A tempo pieno

    **About Satispay**At Satispay, we're not just reimagining payments; we're pioneering a movement toward simplicity and accessibility.Picture yourself at the forefront of innovation, leading the way in revolutionizing payments - and beyond!- across Europe, alongside a vibrant community of like-minded individuals driven by a shared vision**:simplifying payments...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di:- assistenza ai clienti pre e post vendita;- gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità;- interfaccia con i trasportatori;- monitoraggio dello stato degli ordini;- supporto alla Direzione Commerciale.Customer Care con Francese e Inglese - MI|Azienda che offre un servizio di...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di:- assistenza ai clienti pre e post vendita;- gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità;- interfaccia con i trasportatori;- monitoraggio dello stato degli ordini;- supporto alla Direzione Commerciale.Customer Care con Tedesco e Inglese - MI|Azienda che offre un servizio di...


  • Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...


  • Milano, Italia Rockwool Italia A tempo pieno

    We are looking for an enthusiastic Customer Service Intern, with a 6-month assignment, to support our team on various tasks related to the customer-oriented order processing and management.This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in customer care working with great products, learning from senior colleagues, interacting with...

  • Customer Care Inbound

    1 settimana fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care inbound si occuperà di: - assistenza ai clienti inbound - gestione ticket - supporto alla Direzione Commerciale - gestione dei resi e dei reclami Realtà operante nel settore industriale |Customer Care inbound - Meda Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care, occupandosi di assitenza ai...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - gestione resi reclami; - supporto alla Direzione Commerciale. Azienda leader nel settore del Fashion |Customer Care con tedesco e inglese fluenti - Milano centro La risorsa ha maturato un'esperienza mínima di 6 mesi nel ruolo di...

  • Customer Care Officer

    3 settimane fa


    Milano, Italia Esl Education A tempo pieno

    **Company Description**Do you like to make people dream and shine? Do you live in or near Milan? Are you passionate about languages, cultures, and travel? Would you like to share your experiences abroad with others and advise them?A new professional challenge awaits you at ESL!ESL Languages is the leading European study abroad agency. We have been organizing...